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Zusammenfassung

Zusammenfassung Kommunikationsplanung
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- Überblick über den Planungsprozess der Kommunikation - Kommunikationsplanung im Rahmen der Unternehmensplanung - Entwicklung der Kommunikationsziele - Zielgruppenplanung und Marktsegmentierung - Mediaplanung - Planung und Auswahl der Kommunikationsmittel und -träger - Budgetierun...

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vorschau 2 aus 13   Seiten

Dokument Information

  • 3. mai 2021
  • 13
  • 2019/2020
  • Zusammenfassung

Themen

Schule, Studium & Fach

Alle Dokumente für dieses Fach (1)

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Kommunikationsplanung Ziehe


1. Grundlagen der Kommunikationsplanung

Marketingplanungsprozess:




Theorie: Marketing = Mix aus 4 P’s
Praxis: Marketing = Kommunikationspolitik, da diese Erfüllungsgehilfe für Strategieentwicklung

Definition Kommunikationspolitik:
umfasst alle Maßnahmen zur bewussten Information und Beeinflussung der Konsumenten
hinsichtlich fest definierter Ziele

Definition Kommunikation:
planmäßige Gestaltung und Übermittlung von Information, Wissen, Einstellung, Erwartungen und
Verhaltensweisen der Marktteilnehmer und der Öffentlichkeit im Sinne unternehmerischer
Zielsetzung zu beeinflussen

Formen der Kommunikation:




Lasswell-Paradigma/ Komponenten einer Kommunikationsstrategie:

, Kommunikationsplanung Ziehe


2. Anforderungen an eine moderne Kommunikationsplanung (Trends)

Definition Kommunikations-Management:
systematisch-methodischer Prozess, der die Analyse, Planung, Umsetzung und Kontrolle von
Kommunikationsmaßnahmen für genau definierte Zielgruppen umfasst, um bestimmte
Kommunikationsziele des Unternehmens zu erreichen.

Anforderung Kommunikationspolitik – Trends:




Kommunikationsplanung im Zeitwandel:




Definition Integrierte Kommunikation:
die differenzierten Instrumente der internen und externen Kommunikation so aufeinander
abzustimmen, dass daraus eine Ganzheit entsteht, die für alle Zielgruppe der Kommunikation
einheitliches Erscheinungsbild herstellt.
- folgende Aspekte im Vordergrund:
o Kommunikationsinstrumente
o Abstimmung: Planungs- und Managementprozess zur Koordination der
Kommunikationsaktivitäten
o Identifizierung der Zielruppen
o Ziel: ganzheitliches, einheitliches und konsistenzes Erscheinungsbild

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