In dem Dokument werden die Grundbegriffe der Mitarbeiter/ Unternehmensführung definiert. Dabei wird explizit auf die Führung eingegangen. Zudem werden ausgewählte Individualpsychologie Grundlagen der Führung aufgeführt. Des Weiteren werden auf ausgewählte Sozialpsychologie Grundlagen der Füh...
Was versteht man unter Unternehmens- und Mitarbeiterführung?
Unternehmensführung: Umfasst alle Aufgaben und Handlungen der Planung, Steuerung und
Kontrolle zur zielorientierten Lenkung und Gestaltung der Mitarbeiterführung
Mitarbeiterführung: beinhaltet den Einflussprozess, um das Verhalten der Mitarbeiten auf die
Erreichung bestimmter Werte und Ziele eines Unternehmens auszurichten
Qualität: Unternehmen: Zuverlässigkeit, integrieren von Qualität- und Fertigungsprüfung Kunde:
hoher Qualitätsstandard, Null-Fehler-Anlieferung
Wie ist die Entwicklung des Marketings im historischen Überblick?
1950: Distributionsorientierung
1960: Verbraucherorientierung
1970: Handelsorientierung
1980: Wettbewerbsorientierung
1990: Umweltorientierung
2000: Netzwerkorientierung
Was sind die typischen Aufgabenfelder eines Controllers?
Kostenanalyse
Rentabilitätsanalyse
Budgetierungsanalyse
Analyse und Bewertung von operativen und strategischen Entscheidungen
Betreuung und Bewertung von neuen wertsteigerungsorientierten Unternehmensansätzen
Was ist Business Intelligence?
BI ist eine Vielzahl von Tools, Anwendungen und Methoden zur Analyse der Daten und Präsentation
von verwertbaren Informationen, damit Führungskraft und Manger fundierte
Geschäftsentscheidungen treffen können. Oftmals wird BI mit Data Warehouse gleichgesetzt
Was ist eine ganzheitliche BI-Lösung?
Unterstützt die Kernfunktion zur Unternehmenssteuerung und ermöglicht ein tiefgründiges
Verständnis von Wirkungszusammenhängen
Wie ist die historische Entwicklung von BI?
1960: Management Information System
1970: Data Support System
C2 General
, 1980: Executive Information System
1990: Data Warehouse System
Mitte 1990er: BI
Durch die Komplexität brauch BI Unterstützung Controller unterstützt mit Informationen und
koordiniert Planung und Kontrolle
Nur durch die Unterstützung mit aktuellen Kennzahlen kann die Unternehmenssteuerung erfolgreich
sein BI ermöglicht einen 360 Grad Blick in alle Unternehmensbereiche Dadurch können
aktuelle Kennzahlen generiert werden
Was versteht man unter Führung?
Prozess des persönlichen Engagements, Empathie und Berücksichtigung der rahmengebundenen
Situationsvariabeln erfordert. Personale Führung allein reicht nicht aus Der Führungserfolg wird
auch durch Umweltbedingungen auf mikro- und makroökonomischer Ebene beeinflusst.
Aus welchen Determinanten setzt sich die Mitarbeiterführung zusammen?
Für den Führungserfolg ist die personale Führung und die strukturale Führung verantwortlich.
Personale Führung: ist der beabsichtigte, interaktionale und bewusste Einflussversuch. Die
Persönlichkeitsmerkmale der Führung wirken sich dabei mittelbar auf den Führungserfolg aus.
Strukturale Führung: sind die organisationalen Rahmenbedingungen, die das Verhalten des
Mitarbeiters unabhängig von der Führungskraft beeinflussen.
Die beiden Determinanten geben die Chance auf echten Führungserfolg
Substitute: Sind organisationale Bedingungen, die die personale Führung überflüssig machen
Personale Führung füllt die Lücken der strukturalen Führung
Was ist der Führungsprozess?
Ein Prozess des beabsichtigten sozialen Einflusses, der auf eine asymmetrische Verteilung der
Einflusspotentiale beruht. Der Erfolg des Führungsprozesses ist nicht garantiert, da es sich um ein
komplexes Wirkungsgefüge handelt, da die sozialen Beziehungsstrukturen der Menschen sich ständig
ändern.
Mitarbeiterführung ist sehr zweckorientiert und dient der Erreichung der Unternehmensziele. Jedoch
dürfen beim Führungserfolg nicht nur ökonomische Größen berücksichtigt werden, auch die
Humanverantwortung muss integriert sein.
Grundsätzlich sollte man sich immer fragen, aus welcher Perspektive der Erfolg definiert worden ist:
C2 General
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