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Zusammenfassung

Zusammenfassung Arten des Zuhören

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Zusammenfassung der vier verschiedene Arten des Zuhören nach Christian-Reiner Weisbach

vorschau 1 aus 2   Seiten

  • 3. april 2022
  • 2
  • 2021/2022
  • Zusammenfassung
  • Mittelschule
  • Gymnasium
  • Kommunikation
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Alina Reichör


4 Arten des Zuhörens von Christian-Reiner Weisbach

Bei Gesprächen spielt das Zuhören deswegen eine Rolle, da sich dadurch einerseits das
Gespräch beeinflussen und so weiterführen lässt (z.B. durch Fragen, Ratschlägen,
Kommentaren…) und zum anderen dem Gesprächspartner ein Respekt gezeigt wird, dass er
ernst genommen wird.
Man unterscheidet zwischen 4 Arten des Zuhörens.



1. „Ich-verstehe“-Zuhören
Dabei geht es nicht einmal so sehr um das Zuhören, sondern mehr darum, jemanden,
ohne ihm unhöflich ins Wort zu fallen, zum Schweigen zu bringen. Es handelt sich um
einen Auftakt zum eigenen Sprechen. Dies macht man, mit einer „netten Floskel“ wie
zum Beispiel:
,,Ich verstehe, …“
„Ja, da haben Sie recht, aber…“
„Ja, da bin ich ihrer Meinung, bei mir war es so…“
In der Regel werden vor dem Sprechen nonverbale Anzeichen wie ein Kopfnicken oder
ein Aufrichten praktiziert, um seinem Gesprächspartner ein Zeichen zu geben, dass man
jetzt sprechen möchte.
Man sollte allerdings aufpassen, dass diese Zuhör-Technik nicht in Pseudo-Zuhören
übergeht, wo die Beteiligten nur mehr aneinander vorbeireden und automatisch die
Floskeln verwenden, ohne darüber nachzudenken.


2. Aufnehmendes Zuhören
Das Ziel des Aufnehmenden Zuhörens ist, seinem Gesprächspartner deutlich zu zeigen, dass
man aufmerksam zuhört. Dazu gehört in erster Linie das Schweigen. Jedoch kann man an
unserer Körpersprache (Gestik, Mimik) ablesen, ob wir wirklich gerade interessiert zuhören
oder nur so tun, als ob.
Am besten zeigen wir es, indem wir Blickkontakt mit dem Sprecher halten und zwischendurch
leichtes Kopfnicken von uns geben. Bei Gesprächen, wo kein Blickkontakt möglich ist, (z.B.
Telefonate) werden Zuhörfloskeln benutzt:
“Hm“
“Ach“
“Ja“
Auch da kann es passieren, dass man ins Pseudo-Zuhören rutscht und die Zuhörfloskeln
unbewusst benützt, ohne wirklich gerade wahrzunehmen was der Sprecher sagt.

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