This document consist of lecture notes and lecture summary of Managing People: Psychological Foundations course (also knows as HRM&OB perviously) of International Business Administration bachelor's program.
Learning goals
- Be familiar with the concept attitudes, and with several work-related
attitudes and their outcomes
- Be familiar with the discussion on causality with regard to attitudes and
behaviour
What are attitudes ?
- Organisational behaviour: interdisciplinary eld dedicated to
understanding people at work
- Human resource management: the policies, practices and systems that
in uence employees’ attitudes, behaviours and performance
fl fi
,Why study attitudes ?
- Attitudes are an important predictor of behaviour
- Generating positive attitudes increases desired behaviours such as
performance, health and OCB
- Generating positive attitudes decreases undesired behaviours such as
absenteeism and turnover
What are attitudes ?
- Attitudes are evaluative statements or judgements concerning objects,
people, events or ideas
- Attitudes are learned predispositions to respond in a consistently
favourable or unfavourable manner with respect to an attitude object
- Attitudes vary in complexity (taste of apple & death penalty)
- Attitudes are an important predictor of organisational behaviour
,Cognitive dissonance
- Unbalance between cognition, a ect and behaviour
- Attitude -> Behaviour
- Behaviour <- Attitude
From behaviour to attitudes (cognitive dissonance theory by Festinger)
Shortcuts:
1. OCB - organisational citizenship behaviour
2. CWB - counterproductive work behaviour
3. POS - perceived organisational support
Lecture 2
Personality & Diversity
Learning goals
- Be familiar with the concepts of personality (the big 5 personality theory,
proactive personality theory, dark triad personality)
- Be aware of the debate surrounding managing diversity, and its potential
and challenges (e.g. stereotypes)
Why study personality ?
- Personality traits predict many HR/OB related outcomes, such as
performance, career success, promotions
- Personality is an important selection criterion
fifi fi
Alle Vorteile der Zusammenfassungen von Stuvia auf einen Blick:
Garantiert gute Qualität durch Reviews
Stuvia Verkäufer haben mehr als 700.000 Zusammenfassungen beurteilt. Deshalb weißt du dass du das beste Dokument kaufst.
Schnell und einfach kaufen
Man bezahlt schnell und einfach mit iDeal, Kreditkarte oder Stuvia-Kredit für die Zusammenfassungen. Man braucht keine Mitgliedschaft.
Konzentration auf den Kern der Sache
Deine Mitstudenten schreiben die Zusammenfassungen. Deshalb enthalten die Zusammenfassungen immer aktuelle, zuverlässige und up-to-date Informationen. Damit kommst du schnell zum Kern der Sache.
Häufig gestellte Fragen
Was bekomme ich, wenn ich dieses Dokument kaufe?
Du erhältst eine PDF-Datei, die sofort nach dem Kauf verfügbar ist. Das gekaufte Dokument ist jederzeit, überall und unbegrenzt über dein Profil zugänglich.
Zufriedenheitsgarantie: Wie funktioniert das?
Unsere Zufriedenheitsgarantie sorgt dafür, dass du immer eine Lernunterlage findest, die zu dir passt. Du füllst ein Formular aus und unser Kundendienstteam kümmert sich um den Rest.
Wem kaufe ich diese Zusammenfassung ab?
Stuvia ist ein Marktplatz, du kaufst dieses Dokument also nicht von uns, sondern vom Verkäufer mesuttusem. Stuvia erleichtert die Zahlung an den Verkäufer.
Werde ich an ein Abonnement gebunden sein?
Nein, du kaufst diese Zusammenfassung nur für 7,99 €. Du bist nach deinem Kauf an nichts gebunden.
