Zusammenfassung

Zusammenfassung Entscheidungsfindung und Gesprächsführung; TB1; Kommunikation

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Kurs
Kommunikation

Hochschule
Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf (HHU / HHUD)

Dieses Dokument ist eine Zusammenfassung der Vorlesungen und Seminare zur Kommunikation. Thema ist hierbei die Entscheidungsfindung und Gesprächsführung. Dieses Thema ist Teil des Faches Kommunikation in Themenblock 1 (Einführung in Mensch, Medizin und Gesellschaft).

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Hochgeladen auf 21. februar 2023
Anzahl der Seiten 4
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Typ Zusammenfassung

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Entscheidungsfindung und Gesprächsführung

 Art von Gesprächsführung

o Placebo-Effekte
= Erwartung von Behandlungserfolg
- muss gezielt genutzt werden um Therapiewirkung zu verbessern

o Noceboeffekte
= Erwartung von Nebenwirkungen und Verschlechterung
- kann durch negative Instruktion ausgelöst und muss gezielt vermieden werden

 Entscheidungsfindung

o paternalistisch
Arzt=Entscheidungsträger

o Kundenmodell
Patient hat klare Vorstellung und fordert Leistung vom Arzt ein (z.B. bei
Sportvorhaben)

o informiert
Patient= Entscheidungsträger nach Information durch den Arzt

o partizipativ (SDM)
Arzt und Patient= gleichberechtigte Partner, die Entscheidung erarbeiten

 Vorgehen
1. Entscheidung mitteilen
2. Gleichberechtigung zeigen
3. Wahlmöglichkeiten vorstellen
4. Vor-/Nachteile vorstellen
5. Erfragen von Gedanken, Sorgen, Erwartungen
6. Präferenzen ermitteln
7. Entscheidung aushandeln
8. gemeinsame Entscheidung treffen und absegnen (am besten mit
Händedruck)

 Vorteile
 verstärkte Adhärenz/Compliance des Patienten
 weniger Entscheidungskonflikte
 Realismus beim Patienten
 Risikowahrnehmung
 Patientenbedürfnisorientiert
 vllt. Besserer Behandlungserfolg (abhängig von Mitarbeit des Patienten)

 Anwendung
 verschiedene unterschiedliche Therapieformen
 große Entscheidungsbedeutung in medizinischer Hinsicht

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