Zusammenfassung Fernlehrbrief

Lernziele_Leistungsbeurteilung


Lernziele dieses Lehrbriefes
• Betrieblicher Nutzen
• Komponenten und Prozess der Leistungsbeurteilung
• Kognitive Anteile des Urteilsprozesses
• Ziele der Leistungsbeurteilung
• Arten von Leistungskriterien
• Beurteilungsverfahren
• Zielbeurteilungspersonen
• Urteilsquellen
• Schritte zur Implementierung eines Leistungsbeurteilungssystems



Reflexionsaufgaben Kapitel 1
Leistungsbeurteilung
1. Was ist der Unterschied zwischen aufgabenbezogener und
umfeldbezogener Leistung?

• Aufgabenbezogene Leistung:
o Leistungsverhalten direkt bezogen auf die Tätigkeit
o Tätigkeitsspezifische Verhaltensweisen (Fähigkeiten und
Fertigkeiten)

• Umfeldbezogene Leistung:
o Leistungsverhalten unabhängig von der Tätigkeit
o Proaktive Verhaltensweisen (Persönlichkeit, Motivation)

2. Wie entsteht Leistung?



Leistung = Fähigkeiten x Motivation x Situation

Jede Komponente muss wenigstens ein Mindestmaß aufweisen, damit Leistung
entsteht



3. Was ist der Nutzen der Leistungsbeurteilung für das Unternehmen?



Systematische Leistungsbeurteilungen = Grundlage für die Personalgewinnung
und -entwicklung

Sie dienen außerdem der Personalplanung und der Auswahl bei der Besetzung

,Reflexionsaufgaben Kapitel 2
Modelle der Leistungsbeurteilung




1. Welche Rolle spielen kognitive Prozesse bei der
Leistungsbeurteilung?



Kognitive Prozesse des Beurteilers

- Beobachtung, Enkodierung und Speicherung
- Abruf, Wiedergabe und Bewertung
- Datenanalyse
- Leistungsbeschreibung

Werden durch den Zweck der Beurteilung, den Urteilsprozess, das Instrument
mit seinen Skalen sowie durch Merkmale der beteiligten Personen beeinflusst.

Sie münden in die personelle Maßnahme, die auf der Grundlage der
Leistungsbeurteilung ergriffen wird.

, 2. Erklären Sie das Modell der kognitiven Informationsverarbeitung
nach DeNisi et al..




- Kognitive Modell betrachten die bei der Beurteilung ablaufenden Vorgänge
als Informationsverarbeitungsprozess mit folgenden 4 Phasen:

o Beobachtung bzw. Informationsaufnahme
o Enkodierung der Information
o Speicherung
o Abruf und Wiedergabe



- DeNisi-Modell:
o Zweck im Vordergrund der Betrachtung
o Beurteilende Person wird als aktiv nach Information suchend
konzipiert
o Konsequenzen der Beurteilung für die zu beurteilende Person
werden einbezogen



1. Beobachtung

Beurteiler hat Vorstellung, welche Art von Info diagnostisch relevant ist

➔ Informationssuche = aktiv gesteuert
➔ Beobachtung finden gezielt & zufällig im Verlauf der
alltäglichen Interaktion statt
o Kennt Beurteiler das zukünftige Urteilsinstrument → Skala +
Beobachtungskriterien lenken Informationszweck