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Zusammenfassung BWL soziales Konzept
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Soziales KonzeptEinführung
in einer entwickelten Industrie -
und Dienstleistungsgesellschaft lassen sich Veränderungen der Umwelt sphären feststellen . Mitarbeiter erwarten nic
Karriere , Mitsprache etc .
Kunden wollen nicht nur gute Produkte sondern auch Beratung , ökologische Herstellung etc .
Wenn ein Unternehmen auf di
sie ein soziales Konzept .
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leistungswirtschaftliches Finanz wirtschaftliches soziales
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Ziele
Mittel
verfahren
Ziele : Es lassen sich zwei Ziele unterscheiden → •
Nach innen : Mitarbeiterbezogene Ziele ,
nach Aussen : Umwelt bezogene Ziele .
Mittel :
Zur Verwirklichung der Ziele werden Mittel benötigt ( Personal , Einrichtung ) was Auswirkungen auf das Finanz -
und leistungs wirtschaftliche Konzept h
Verfahren : Die Verfahren werden meist in Form von Richtlinien für die zuständigen Entscheidungsträger bestimmt ( z.b Personalabteilung) .
.
Darin wird besc
erreichen sind und wie das Management sich gegenüber den Mitarbeitern und der Gesellschaft zu verhalten hat .
Personal
Menschen bilder
Die Mitarbeiter sind für den Erfolg des Unternehmens von entscheidender Bedeutung .
Die Voraussetzungen für den langfristigen Erfolg sind eine ko
von der Unternehmensleitung wird erwartet , dass sie die richtigen Ziele für die Zukunft setzt . Zudem ist es wichtig ,
die Ziele zusammen mit d
Vorgesetzten und Mitarbeitern ist durch das Menschenbild geprägt .
Menschenbild : Grundannahmen über die menschliche Natur und die Motivation des Menschen .
XY -
Theorie
✗ -
Theorie Y -
Theorie
Der Mensch ist träge und hat eine Abneigung Arbeit Mitarbeiter sind interessiert und möchten gute Arbeit leisten
gegen .
Die Mitarbeiter suchen die Verantwortung
Mitarbeiter haben kaum Ergeiz und wollen keine Verantwortung
Es muss mit Druck und mit Sanktionen versucht werden .
Durch Belohnung und die mögliche Persönlichkeits entfaltung
die Unternehmensziele zu erreichen . werden die Ziele erreicht .
Es braucht eine straffe Führung und häufige Kontrolle .
Zielvorgaben werden akzeptiert Es herrscht Selbstdisziplin und Selbstkontrolle
. .
✗ -
Menschenbild :
Vorgesetzte haben einen autoritären Führungsstil . Sie führen die Mitarbeiter sehr eng und treffen Entscheidungen selbst .
Y -
Menschenbild :
Vorgesetzte haben einen kooperativen Führungsstil .
Sie lassen den Mitarbeitern viel Freiraum ,
lassen sie Entscheidungen
Führung
Führungsaufgaben
•
Leitung des Zuständigkeitsbereich : Ziele und Aufgaben festlegen ,
Aufbau -
und Ablauforganisation ,
Mitarbeiter einstellen
•
Führen der Mitarbeiter
Mitarbeiterführung
Die Aufgabe des Vorgesetzten ist es , die Mitarbeiter auf ihre Ziele und Aufgaben auszurichten und sie entsprechend zu motivieren . Die Führung ü
•
Delegation :
Aufgaben , Kompetenzen und Verantwortung zuteilen
• Partizipation :
Die Mitarbeiter an für sie wichtigen Entscheidungen beteiligen .
•
Information : Für die Aufgabenerfüllung notwendige Informationen geben .
• Kontrolle : Überprüfen der Aufgabenerfüllung
Führungsstil
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