Universität Münster
Prüfungsausschuss der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät
Klausurarbeit
im Rahmen der Bachelorprüfung in den Studiengängen der Betriebswirtschaftslehre,
Volkswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik (PO 2005, PO 2010)
im Fachgebiet: Operations Management
am: Montag, 10.02.2013, 09:00 bis 10:30 Uhr
Themensteller: Prof. Dr.-Ing. Bernd Hellingrath
Bearbeitungszeit: 90 Minuten
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Matrikel-Nr.: Studiengang: PO:
Name: Vorname: Semester:
Hörsaal: Reihe: Platz:
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Achtung: Sie müssen jeweils entscheiden, ob Sie die Klausur vollständig auf Deutsch oder
Englisch bearbeiten. Kreuzen Sie nachfolgend an, in welcher Sprache Sie die Klausur
bearbeiten möchten. Sollten Sie kein Kreuz setzen, so wird lediglich die deutsche Bearbeitung
gewertet.
Attention: Decide if you want to write the exam completely in German or English. Mark the
following box accordingly. If you do not mark a language, only German answers will be
evaluated.
Deutsch English
Zugelassene Hilfsmittel
Solar- oder batteriebetriebener, nicht programmierbarer Taschenrechner; Schreibzeug;
Wörterbuch; mit dem Klausurheft ausgeteilte Formelsammlung.
Weitere Hilfsmittel sind nicht erlaubt, insbesondere darf kein eigenes Konzeptpapier verwen-
det werden. Die Benutzung unerlaubter Hilfsmittel führt zum sofortigen Ausschluss von der
Klausur.
Das Klausurheft umfasst ohne Deckblatt 31 Seiten.
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Aufgabe 1 2 3 4 5 6 7
max. Punkte 3 15 13 14 17 12 16 90
erreicht
Note: Unterschrift des Prüfers:
, 1
Allgemeine Hinweise / General Advices
Wichtig zum Erreichen der vollen Punktzahl!
D – Runden Sie grundsätzlich auf zwei Nachkommastellen, z. B. 0,93, falls in der
E Aufgabenstellung nicht anders vorgegeben. Alternativ können Sie Ihre Zwischen-
U und Endergebnisse in Brüchen angeben.
T – Rechenwege sind klar und nachvollziehbar darzustellen, einschließlich aller
! S
C
H
verwendeter Formeln, auch wenn diese in der Formelsammlung angegeben sind.
– Bei Platzmangel auf den Vorderseiten können Sie die Rückseiten beschreiben.
– Zu jeder Multiple Choice-Aufgabe ist immer nur eine Antwort richtig. Bei
mehrfachem Ankreuzen muss die Lösung als ungültig gewertet werden.
Important for reaching all points!
!
E – In general, round off to two digits, e.g. 0.93, if not stated otherwise in the task
N description. Alternatively, you may give your intermediate and final results as
!
G
L
I
S
H
–
–
–
fractions.
Your calculations should be given clear and comprehensible; including all
necessary formulas, even if they are given in the formulary.
In case of lack of space, you may write on the pages’ back side.
Multiple-choice questions have only one correct answer. The solution is invalid
if multiple answers are checked.
!
, 2
1 Einführung / Introduction (3 Punkte / 3 points)
1 a) (1 Punkte / 1 points)
Welche Tätigkeiten werden im taktischen Zeithorizont im Operations Management
durchgeführt?
D
E Kurzfristige Programmplanung, Bereitstellung von Werkstoffen und die
U Produktionsprozessplanung.
T Langfristige Entscheidungen im Rahmen der Produktgestaltung, der Produktions- und
S Bereitstellungsplanung.
C
H
Detaillierte Festlegung des Produktionsprogramms, mittelfristige Maßnahmen zur
Kapazitätsanpassung.
Planung von Produktions- und Lagerstandorten zur Erschließung neuer Märkte.
Which activities are performed on a tactical time horizon in Operations Management?
E Short-term program planning, provisioning of raw materials, production process
N planning.
G
L Long-term decisions in the context of product design, production and provisioning
planning.
I
S Detailed determination of the production program, medium-term capacity adjustment
H measures.
Planning of production and inventory facilities to enter new markets.
1 b) (2 Punkte / 2 points)
D Beschreiben Sie kurz, was Operations Management als betriebliche Führungsaufgabe
E umfasst.
E Describe briefly, what Operations Management comprises as an operational executive
N function.
, 3
2 Nachfrageprognose / Demand Forecasting (15 Punkte / 15 points)
Allgemeine Fragen / General Questions (4 Punkte / 4 points)
2 a) (2 Punkte / 2 points)
D Nennen Sie die in der Vorlesung vorgestellten vier qualitativen Verfahren der
E Nachfrageprognose.
E State the four qualitative methods for demand forecasting that were presented in the
N lecture.
2 b) (2 Punkte / 2 points)
D Erklären Sie kurz die Unterschiede zwischen den Prognoseverfahren „Kausalprognose“
E und „Zeitreihenprognose“ hinsichtlich der unabhängigen Variablen.
E Explain briefly the differences between the forecasting methods “causal forecast” and
N “time series forecast” regarding the independent variables.