Diese Einsendeaufgabe bearbeitet das Wahlpflichtmodul „Softskills“ im vierten Semester des Masterstudiengangs „Unternehmensrecht“. Im Rahmen der Aufgabe wird die Bedeutung von Mitarbeitergesprächen und verschiedene Instrumente zur Verbesserung dieser vorgestellt. Es wird eine Checkliste f�...
Rebecca Ehmke
FMU1323GM359
Unternehmensrecht (LL.M.) (4 Sem)
PO 10/22
Einsendeaufgabe
Instrumente der Personalentwicklung I: Mitarbeitergespräche
Aufgabe 1
Bitte entwerfen Sie für Mitarbeitergespräche Ihre eigene Checkliste, die Sie im Rahmen Ihrer
(prospektiven) Tätigkeit mit Personalführungsaufgaben zukünftig verwenden wollen! Diese
Checkliste soll eine Art „Maximalleitfaden“ sein, der alle Aspekte enthält, von denen Sie
denken, dass sie in einem konkreten Personalgespräch einmal relevant sein könnten.
In Vorbereitung eines tatsächlich bevorstehenden Gesprächs können Sie in der Checkliste
dann diejenigen Fragen und Aspekte kennzeichnen, die Sie konkret einbringen bzw.
beachten wollen. So wird aus dem „Maximalleitfaden“ für alle denkbaren Gespräche ein
spezifischer Leitfaden für ein konkretes Gespräch.
Ein Personalgespräch läuft immer in „Realzeit“ ab. Deshalb ist es wichtig, dass Sie relativ
leicht die Worte und die Formulierungen finden, die a) der MitarbeiterIn, b) Ihnen sowie c)
dem Gesprächsinhalt und -anlass gerecht werden. Formulieren Sie deshalb bitte jeden
Aspekt, den Sie ggf. ins Gespräch einbringen möchten, in wortwörtlicher Rede als Frage,
Bitte oder Wunsch, und zwar so, wie Sie (nicht irgendwer!) es tatsächlich sagen (nicht
schreiben!) wollen. Um während des Gesprächs mühelos den Überblick zu behalten, sollten
Sie alle Aspekte des Gesprächs bereits in der Checkliste in eine Abfolge bringen, die einem
sinnvollen Gesprächsablauf entspricht.
Bitte bearbeiten Sie dabei folgende Teilaufgaben:
a) Stellen Sie an den Anfang Ihrer Checkliste Fragen, die Sie sich zu Beginn der
Vorbereitung auf ein anstehendes Personalgespräch stellen wollen, um Ihre eigene
Zielstellung für das Gespräch zu klären und festzulegen.
b) Stellen Sie den Kanon Ihrer Werte, an denen Sie Ihre Gesprächsführung orientieren
wollen, und Ihre daraus resultierenden Gesprächsgrundsätze zusammen! Listen Sie die
Gesprächsmittel/ -techniken/ -werkzeuge auf, die Sie für die Umsetzung Ihrer Werte und
Grundsätze in Gesprächsverhalten verwenden wollen.
c) Arbeiten Sie nun die gegliederte Checkliste mit den einzelnen Gesprächsteilen und allen
jeweils zugehörigen Fragen, Bitten, Aufforderungen, Wünschen etc. aus.
, Rebecca Ehmke
FMU1323GM359
Unternehmensrecht (LL.M.) (4 Sem)
PO 10/22
d) Bitte fügen Sie für sich selbst eine kleine Checkliste mit Fragen an, mit deren Hilfe Sie
zum Abschluss der Generierung eines konkreten Gesprächsleitfadens aus ihrer Checkliste
(z. B. durch Unterstreichen oder Ankreuzen der relevanten und Durchstreichen oder Nicht-
Ankreuzen der irrelevanten Aspekte und Fragen) prüfen können, ob Ihr Leitfaden
inkompatible Ziele beinhaltet, Konflikte für den Gesprächspartner oder Sie selbst bereithält
oder den Gesprächspartner unnötigen Belastungen aussetzt! Außerdem sollte dieser
„Selbst-Check“ auch die rechtliche Zulässigkeit Ihrer Fragen und des Gesprächs insgesamt
erfassen.
Sie haben nun eine Checkliste für Mitarbeitergespräche erstellt, die Sie zukünftig verwenden
und auf der Grundlage Ihrer gesammelten Erfahrungen immer weiter optimieren können.
Bitte achten Sie dabei immer auf Kompatibilität zu Ihrem jeweiligen Unternehmen, seiner
Strategie und Kultur
Lösung:
a) Vorbereitung
Zur Vorbereitung des Personalgespräches stelle ich mir zunächst die Frage nach den
erforderlichen Rahmenbedingungen:
 Wie kann ich eine angenehme Gesprächsatmosphäre schaffen?
 Wann ist ein günstiger Gesprächstermin?
 Wie viel Zeit werde ich ungefähr benötigen?
 Welche Störfaktoren kann ich schon im Vorfeld mindern?
In der Regel sollte für das Gespräch ein ruhiger Raum gewählt werden. Störfaktoren, wie
Telefonanrufe, spontane Besuche durch Kollegen oder Straßenlärm sollten vermieden
werden. Hierfür bietet sich eine Rufumleitung oder ein Zettel an der Tür an. Um einen
optimalen Dialog zu gewährleisten, sollte der Mitarbeiter ausreichend Vorbereitungszeit für
das Gespräch bekommen. Ein rechtzeitig vorausgeplanter Termin sorgt dafür, dass die
Wichtigkeit des Gespräches hervorgehoben wird.
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