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Management Final Questions With Complete Solutions
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Management Final Questions With Complete Solutionsleadership
the process of influencing others to achieve group or organizational goals
*most ambiguous & people-intensive function
managers
1.Short-term perspective
2.Productivity, efficiency, doing things right
3.Maintain status quo
4.Build & control
5.Solve problems for others
6.How to get things done (means)
leaders
1.Long-term view
2.Vision, mission, goals, objectives, doing the right things
3.Promote change
4.Design & expand choices, options
5.Inspire & motivate others to find solutions
6.What gets done (ends)
powers of leadership
legitmate- place in hierarchy
reward-ability to provide positive outcome coercive- ability to administer punishment
expert- expertise, skill, knowledge
referent- personal characteristics, liability
informational- access, control understanding
transactional
based on an exchange process in which followers are rewarded for good performance & punished for bad performance
charismatic
based on behavioral tendencies & personal characteristics of leaders that create strong relationships with followers
strategic
ability to anticipate, envision, maintain flexibility, think strategically, and work with others to initiate changes that will create positive future for an organization
visionary
creates positive image of the future that motivates organizational
members and provides direction for future planning/goal setting
transformational
Generates awareness and acceptance of a group's purpose and mission and gets employees to see beyond their own needs and self interests for the good of the group.
trait theory Proposes that leaders possess a collection of traits or qualities that distinguish them from nonleaders
traits
relatively stable characteristics, such as abilities, psychological motives, or consistent patterns of behavior
leadership traits
-high levels of effort
-want to be in charge & influence others
-truthful & do what they say they will do
- belief in ones abilities
-even-tempered
-smart, conceptual/analytical skills
-technical skills & experience
behavioral model
proposes that effective leaders engage in two kinds of behavior
initiating structure (job-centered, concern for production)
degree to which a leader structures roles of followers by setting goals, giving directions, setting deadlines, assigning tasks
* ensure work gets done
consideration (employee-centered, concern for people)
extent to which a leader is friendly, approachable, supportive, shows concern for employees
*ensure others know they care country club
focus on people needs, friendly atmosphere
*accomodation
impoverished
minimum effort, indifference
*self-preservation
team management
prioritize commitment and purpose; interdependence
*empower & inspire
authority-compliance
needs are secondary to results, efficiency maximized
*control and hard work
middle of the road
balance of getting work done and maintaining morale
*mediocrity
normative decision theory
suggests how leaders can determine an appropriate amount of employee participation when making decisions
*quality & acceptance + decision style = effective leadership
A1
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