Ich hab für Personal von Kaufmännische/r Fachwirt/in (HwO) eine Zusammenfassung zum lernen erstellt, mit allen wichtigen und Prüfungsrelevante Inhalten.
Aus Sicherheitsgründen darf ich für das bestehen nicht werben, daher auf eigene Verantwortung. (Ich jedoch habe damit gut lernen können und...
, Unternehmenskultur nach Edgar H. Schein
Beschreibt die Entstehung & Entwicklung kultureller Wertmuster innerhalb des UN
Artefakte und Schöpfungen:
• Gestaltung des Firmenlogos und der Website
• Design der Arbeitskleidung der Mitarbeiter
• Inneneinrichtung von Werkstatt, Lackiererei oder Büroräume
• Design von Geschäftspapieren
• Design von Zeitungsannonce, Flyer u. Ä.
• Sprache (legere oder gehobene Ausdrucksweise)
• Rituale (Weihnachtsfeiern, Geburtstagsfeiern)
Unternehmensphilosophie
Ist eine schriftliche Erklärung des UN über Selbstverständnis & Grundprinzipen (Leitbild)
Hauptaufgaben der Personalplanung
• die richtige Anzahl der MA
• mit der richtigen Qualifikation am richtigen Ort zu korrekten Zeit zu den richtigen Kosten
Disversity Management
Ist ein Teil des Personalmanagement, dies bedeutet das es die soziale,
kulturelle & ethische Vielfalt der Mitarbeiter fördert & zum Wohl des
UN einsetzt.
Personalbedarfsplanung
Kriterium Strategische Personalbedarfsplanung Operative Personalbedarfsplanung
Verantwortlicher Betriebsinhaber Abteilungsleiter
Zeitliche Dimension Langfristig, i.d.R. Bis zu 5 Jahre Kurzfristig < 1 Jahr
Genauigkeit Grobplanung Feinplanung
Umfang Ganzer Betrieb Abteilung
Unternehmensstruktur veränderbar vorgegeben
Personalbedarfsarten
• Einsatzbedarf:
Anzahl der MA, die verfügbar sein muss, um einen reibungslosen Betriebsablauf gewährlichten zu können
• Reservebedarf:
Anzahl der MA, die zusätzlich zum Einsatzbedarf vorhanden sein muss, um vorübergehende Personalausfälle, wie z.B. durch
Krankheit, Mutterschutz, Urlaub, Familienpflege o.Ä. auszugleichen
• Ersatzbedarf:
Anzahl der MA, die ausgescheidende Angestellte ersetzen müssen. Gründe für das Ausscheiden können, z.B. Ruhestand,
Kündigung, Versetzung oder Tod sein
• Zusatzbedarf:
Anzahl der MA, die für einen begrenzten Zeitraum benötigt werden, z.B. Erntehelfer während der Apfelernte
• Neubedarf:
Anzahl der MA, die durch eine Betriebserweiterung, z.B. durch die Hinzunahme einer neuen Dienstleistung oder die Eröffnung
einer weiteren Filiale, erforderlich sind
• Minderbedarf:
Anzahl der MA, die aufgrund von Betriebsverkleinerung, Aufgaben von Geschäftsfeldern oder wirtschaftlicher Gegebenheit den
Betrieb verlassen müssen
Kompetenzbereiche & Schlüsselqualifikation
Schlüsselqualifikationen
• Methodenkompetenz —> Lernmethode
• Sozialkompetenz —> Teamfähigkeit
• Selbst-/Persönlichkeitskompetenz —> Zuverlässigkeit
• Fachkompetenz —> Fachwissen über das Gebiet
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