Summary
Travel Industry Producers - Theorie - Samenvatting
- Course
- Institution
Bevat alle theoretische lesstof van het tentamen TIP, BUAS. Exclusief calculatie gedeelte.
[Show more]
Seller
Follow
191433
Content preview
TIP SAMENVATTINGHoorcollege 1
Intermediar kader = ‘in het midden’ = tussenpersoon
- Producerend kader > NTO’s, Regional & Local Tourist Offices
- Distribuerend kader > Touroperators
- Begeleidend kader > (Online) reisagenten
- Stimulerend kader > Ondersteunende organisaties (ANWB)
Belangrijke spelers
- Tour operators (outbound) > samenstellen van de pakketreis, welke rechtstreeks of via
andere hieronder genoemde manieren verkocht worden
- (Online) reisbureau > verkopen reizen die door touroperators zijn samengesteld en
voegen eventueel extra’s toe
- Incoming touroperator: stelt pakketreizen samen voor incoming travelers
- Destination management company (DMC / lokale agent) > Ogen en oren van de
touroperator op bestemming en leverancier van extra service (zoals excursie, transfers)
- Branche organisaties > vertegenwoordigen de lokale Travel Industry (touroperators en
reisagenten)
- Business Travel Management Companies > verzorgen wereldwijd zakelijke management
services
Touroperators
, - Algemene (massa) TO: veel volume, bekende bestemmingen, brede doelgroep,
beschikbaar via reisagent, trendvolger, scherpe onderhandeling en verkoopprijzen
- Specialist TO: laag volume, exotische bestemmingen, specefieke doelgroepen, duurzaam
toerisme, direct seller, trendsetter: snel inspelen op ontwikkelingen in de markt en hoge
verkoopprijzen
- Rol touroperators: toegevoegde waarde richting klant en tussenpersoon, producent van
de 3 V’s, fabrikant van de reis, strategie gekoppeld aan trends, inkomst gebaseerd op de
mark-up, netto-bruto, werknemers met wereldwijde kennis, verkoop direct of indirecht,
direct klant contact voor kleinere TO, toeristisch product als uitgangspunt, diverse
soorten reizen (citytrips tot rondreizen), last-minute markt, belangrijke functie is de
inkoop, contract of productmanager.
(Online) reisbureau’s
- Rol reisbureau’s/wederverkoper: reisadviseur, verzorgen aan de klant van reisproducten
en extra services (zoals verzekeringen), inkomsten gebaseerd op comissie afspraken,
locatie en keuze reserveringssystemen zijn belangrijke besluiten in de bedrijfsuitvoering,
onafhankelijk?!
Voor & tegen intermediar kader:
1. Producenten verkopen ‘bulk’ > voordeliger voor de reiziger
2. Kostenbesparing o.b.v. richten op reisindustrie i.p.v. direct op de consument
3. Consument kan zoek- en transactiekosten vermijden
4. Consument profiteert van specialistische kennis van het intermediar kader
5. Bestemmingen kunnen profiteren van marketing en promotie van de intermediars
1. Gebruik intermediars bij producenten kan resulteren in lagere marges, minder controle en
invloed op de marketing en de distributie van het reisproduct
Dynamiek in de distributie
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller 191433. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.89. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
61325 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now