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Web management
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Cours très détaillé, avec de nombreuses informations et des conseils sur le web management
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Julie7591
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Web managementpar:
Julie7591
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Cours Web management
Introduction aux projets web
● Qu’est-ce qu’un projet web ?
- Outil qui concourt à l’atteinte d’objectifs stratégiques
- Il participe à la compétitivité de l’entreprise en répondant aux besoins des
utilisateurs
- I utilise les technologies web et multimédia
- Il fait partie du système d’information
- A noter : leur périmètre fonctionnel et technique ne cesse d’évoluer
Les projets web ont beaucoup évolué depuis quelques années :
● Au début
- Communiquer sur une image positive de l’entreprise
- Informer les collaborateurs de l’entreprise
- Vendre de produits
- (technologie, structure, bande passante, ergonomie = fortes contraintes)
- Les sites étaient des sortes de plaquettes composées de page HTML – Sortie au
même moment de l’intranet entreprise.
HTML : Langage de base sur internet
●Ensuite :
- Arrivée des sites dynamiques reposant sur la technologie des serveurs (d’applications)-On
peut dès lors dissocier le contenant du contenu
- Les bases de données et les moteurs de recherche sont généralisés = meilleurs services
utilisateurs, plus de souplesse et d’efficacité en entreprises
- La gestion de projet n’est plus que dirigée par la communication mais aussi par la direction
et le service informatique.
● Enfin
- Apparition des sites marchands, des extranets, des réseaux sociaux et autres places de
marché.
- Les projets sont donc depuis totalement liés à l’informatique applicative.
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- Aujourd’hui le pilotage : direction commerciale, direction informatique, direction général,
services généraux.
Le service communication n’est souvent que consulté (charte graphique…)
- Les projets web deviennent souvent une extension du système d’information.
● Les différents types de projets web
- Site institutionnel
- Site de marque
- Site catalogue
- Site marchand
- Site communautaire
- Site intranet / extranet
- Portail d’entreprise
- Place de marché
Le site catalogue
● Le site catalogue
- Présente la gamme de produits
- Développe une préférence pour la marque en cas d’achat
- Véhicule une image de marque
● Objectifs :
- Faire découvrir la gamme de la façon la plus favorable possible => site intéressant, ludique,
ergonomique…
- Convaincre le prospect en phase de réflexion que le produit est plus adapté (processus de
réassurance) => Un site fournit, fiable, riche en information, à jour, facilement accessible.
- Mutualiser les efforts en vue des places de marché, des comparateurs, des autres supports
(catalogues papier, cd-rom…)
- A noter : des outils à forte valeur ajoutée sont parfois intégrés ; prise de rdv, simulation,
comparatif avec la concurrence…
● Coût et déploiement :
- Un catalogue basé sur un open source (prestashop, magerto, ubercart…) coûte entre 15
000 et 150 000 euros en moyenne. (Possible moins cher ou plus cher suivant le prestataire,
l’entreprise…)
- Automatisation du déploiement : 100-300 euros / mois (lengow, beezup, sellermania…)
● L’élément principal su site catalogue est : le catalogue
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