Summary
Samenvatting business model canvas + patronen
- Course
- Institution
- Book
Een goed klein document met de benodigde informatie
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
More summaries for
-
Technology and business model innovation - summary lectures (YSS-32306)
Seller
Follow
aertsenpieter2000pa
Reviews received
Content preview
BUSINESS MODELGENERATIE
Pieter Aertsen
Avans hogeschool
, Canvas
Klantsegmenten
Bij een bedrijf draait het om klanten, om klanten beter tevreden kunnen stellen worden ze in
verschillende segmenten geplaatst. Klantengroepen vertegenwoordigen verschillende segmenten
als:
Hun behoeften een afzonderlijk aanbod vereisen en rechtvaardigen
Zij via verschillende Distributiekanalen worden bereikt
Zij verschillende soorten relaties vereisen
Zij in winstgevendheid substantieel van elkaar verschillen
Zij bereid zijn te betalen voor verschillende aspecten van het aanbod
Er zijn verschillende soorten klantsegmenten, hier volgen enkele voorbeelden:
Massamarkt
Businessmodellen die focussen op massamarkt maken geen onderscheid tussen klantensegmenten.
Hierbij wordt de waarde proposities, Distributiekanalen en klantrelaties allemaal op één grote groep
klanten gefocust die in grote lijnen dezelfde behoeften en problemen hebben.
Nichemarkt
Hierbij wordt er gericht op specifieke, gespecialiseerde klantensegmenten. De Waarde proposities,
distributiekanalen en Klantrelaties zijn allemaal op maat afgestemd op de specifieke eisen. Vaak
komt dit model voor bij leverancier-koperrelaties. Zoals een fabrikant van auto onderdelen, die zijn
zeer afhankelijk van aankopen door grote autofabrieken.
Gesegmenteerd
Je hebt als bedrijf zijnde bijvoorbeeld meerdere groepen mensen als klanten die vergelijkbare maar
ook andere segmenten hebben, zoals je een bedrijf hebt met een horloge branche, medische
industrie en industriële automatiseringssector. En elk segment bied je andere waardeproposities.
Gediversifieerd
Een organisatie met een gediversifieerd klantenbusinessmodel bedient twee niet met elkaar
samenhangende klantsegmenten met zeer verschillende behoefte en problemen. Dus je hebt twee
totaal verschillende producten die je verkoopt en voor allebei heb je andere segmenten nodig.
Multi-sided platforms (of multi-sided markten)
Dit zijn organisaties die twee of meer onderling afhankelijke Klantsegmenten bedienen. Zoals een
gratis krant heeft veel lezers nodig om adverteerders te hebben, maar ze hebben ook adverteerders
nodig om de krant gratis aan te bieden en te produceren. Beide segmenten zijn dus noodzakelijk wil
het businessmodel werken.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller aertsenpieter2000pa. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.86. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67866 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now