Summary
Samenvatting Begrippen Marketing Communicatie
- Course
- Institution
Begrippen van Marketing Communicatie
[Show more]
Seller
Follow
christinezhong03
Content preview
Hoofdstuk 14Themareclame: gaat vooral om het beïnvloeden van de kennis en attitude van de doelgroep
Actiereclame: gaat vooral om het koopgedrag (aanbiedingen)
Beleveniscommunicatie: verzameling van door merken geënsceneerde,
bewegingsgeoriënteerde, gebeurtenissen die de consument op eigen initiatief kan
ondergaan
Collectieve reclame: als de reclame niet op één individueel merk is gericht, maar op een
totale productcategorie, spreekt men in het algemeen van collectieve reclame
Adaptaties: verandering
Reclameplan: staan uitgangspunten die essentieel zijn bij het ontwikkelen van een
campagne
Mediumdoelstellingen: hebben betrekking op het bereik en de contactfrequentie van de
reclamecampagne
Procesdoelstellingen: aandacht trekken, acceptatie en appreciatie van de reclame-uiting
creëer en de informatieverwerking
Reclame-effectdoelstellingen: wat het effect van de reclame is op wat consumenten
uiteindelijk voelen, denken en doen met betrekking tot het merk
Actieve merkbekendheid: kan consument het merk spontaan opnoemen
Passieve merkbekendheid: herkent hij het merk (na het tonen van de verpakking of het
noemen van de naam)
Accountability: relatie tussen de investeringen en de effectiviteit van reclame
Korte termijneffect: effect op korte termijn
Langetermijneffect: effect op lange termijn
Effie-prijzen: prijzen die bedrijf kan als ze kunnen aantonen dat ze daadwerkelijk het
beoogde effect hebben gehad
Bemiddelaar: iemand die probeert tussen verschillende personen of groepen te bemiddelen
om ze tot elkaar te brengen.
, Hoofdstuk 15
Public relations: het stelselmatig bevorderen van wederzijds begrip tussen een onderneming
en haar publieksgroepen (doelgroepen)
Interne communicatie: het beschikbaar maken, doorgeven en ontvangen van informatie van
medewerkers van een organisatie.
Externe pr: gericht op alle mensen en groepen die voor het voortbestaan en de bloei van
een onderneming van belang zijn
Corporate pr: behartigt de belangen en het imago van de onderneming als zodanig
Financiële pr: investor relations, staan de financiële belangen van de onderneming voorop
Public affairs: de strategische functie waarmee de onderneming inspeelt op de kansen en
bedreigingen voor de onderneming die vorkomen uit politiekmaatschappelijke
veranderingen, processen van publieke meningsvorming en politieke besluitvorming
Marketing-pr: Proberen de kennis, attitude en/of het gedrag van de doelgroep in een voor
het marketingbeleid gunstige richting te beïnvloeden door te bevorderen dat er gratis
informatie over het merk, de organisatie of haar producten in massamedia wordt geplaatst
Pr-plan: plan van aanpak
Pr-taken: belangrijkste pr-taken
Virale marketingcommunicatie: zorgend dat de kennis, reclames, innovaties, nieuws, trends,
of informatie zich snel razendsnel verspreidt
Reputatiemanagement: de strategie om een gunstig imago bij de doelgroepen op te roepen
of een ongunstig imago te vermijden
Frontoffice: naar buiten, naar de publiekgroepen gericht
Backoffice: gesloten deel van de ‘keuken’ van de onderneming
Voorlichting: een opzettelijke en systematische inspanning om op het gebied van kennis en
inzicht een doelgroep zodanig van dienst te zijn dat deze in staat is zo zelfstandig en bewust
mogelijk en zo veel mogelijk volgens het eigen belang ten aanzien van een concreet geval
een beslissing neemt
Vormen van voorlichting: verschillende vormen van voorlichting
Consumentenvoorlichting: het verstrekken van objectieve en relevante informatie met het
doel consumenten in staat te stellen op weloverwogen wijze een keuze te doen en
vervolgens gebruik te maken van aangeboden goederen en diensten
Merkattitude: houding van consumenten tegenover het merk, hoe zien consumenten een
merk
, Hoofdstuk 16
Sponsoring: een activiteit waarbij een organisatie optreedt als geldschieter voor een
vereniging, evenement of ander initiatief in ruil voor promotie
Doelstellingen van sponsoring: verschillende doelstellingen die te bereiken zijn met
sponsoring
Presentaties van de sponsor: hoe een sponsor zich voordoet
Presentaties van de gesponsorde: in ruil voor de financiële of andere prestaties van de
sponsor verleent de gesponsorde ook prestaties aan de sponsor
Sponsoring van maatschappelijke projecten: gaat om gezondheid, natuur en milieu,
verkeerveiligheid en welzijn
Milieusponsoring: sponsoring voor het milieu
Sportsponsoring: sponsoring voor bepaalde sportclubs
Kunstsponsoring: sponsoring voor kunst
Sponsoring van popmuziek: sponsoring voor muziek
Mediumsponsoring: televisiesponsoring of non-spot-advertising, waaraan zeer grote
bedragen worden besteed
Sponsoring van het onderwijs: sponsoring van scholen
Sponsoring van onderwijs en wetenschap: sponsoring de wetenschap
Effectmeting: meten wat des stijging is van de sponsoringbudgetten
Gerealiseerde media-aandacht: aandacht vergelijken met de budgetten die men had
moeten besteden om eenzelfde media-exposure met commercials en advertenties te
bereiken
Merkbekendheid/merkimago: hoe jij als bedrijf voor andere bent
Omzet: geld dat je binnenhaalt met je producten
Checklist: lijstje om de kijken of je alles hebt
Propositie: belofte van het merk aan de doelgroep n
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller christinezhong03. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.44. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
76669 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now