Summary
Samenvatting Conceptontwikkeling: opleiding communicatie
- Course
- Institution
- Book
In deze samenvatting wordt het boek Conceptontwikkeling besproken
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
miloudees
Content preview
Samenvatting Conceptontwikkeling, Hoofdstuk 1: Strategie
Bouwstenen voor een concept:
1. Merk: naam, logo, merktaal (tone-of-voice), merkgezicht (huisstijl), productportfolio,
merkwaarden, merkarchetype, merkbelofte. Daaromheen: communicatieverleden,
sportsponsoring, why how what.
2. Markt: vergelijken met concurrenten, actuele ontwikkelingen in markt.
3. Mens: exacte doelgroep beschrijving. Niveau’s communicatiedoelgroepen:
- algemeen niveau: kenmerken van personen en huishoudens (woonplaats, stadswijk,
postcodegebied, regio), socio-economische kenmerken (leeftijd, geslacht, opleiding,
inkomen), psychologische kenmerken (attitude, interesse, opinie, levensstijl)
- domeinspecifiek niveau (productspecifiek niveau): gegevens over houding tov
productgroep, product, productgebruik: betrokkenheid, informatiegedrag, gewenste
eigenschappen, gebruikshoeveelheid, wijze productgebruik, winkel en aanschafgedrag.
- Merkspecifiek niveau (kennis, houding, gedrag): gegevens over houding tov merk: zichtbaar
door socialmediamonitor (meet of het sentiment van de crow (doelgroep) positief, neutral of
negatief is.
Cognitieve: kennis doelgroep over merk en organisatie.
o Merkbekendheid: mate waarin doelgroep merk/naam herrinert: actief (spontane),
passief (geholpen)
o Merkkenis: mate waarin doelgroep eigenschappen of attribute naan merk verbindt
(kleur, logo, design, maar ook niet tastbare dingen)
Affectieve: houding tov merk, waardering. Normen en warden binnen doelgroep en
referentiegroep speelt grote rol.
Conatieve: welk gedrag gaat doelgroep vertonen (informatiezoekgedrag, koopgedrag,
gebruikgedrag) Betrokkenheid en loyaliteit creeeren
4. Motivatie: factorn die te maken hebben met of een consument over gaat tot een keuze of
aankoop. Middelen of peer pressure, maar ook betrokkenheid:
Functie product voor consument
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller miloudees. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.95. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53022 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now