Basiswerk AG - Geneesmiddelenkennis voor doktersassistenten
In dit document geef ik toets aantekeningen over kwaliteitszorg reader Doktersassistente.
In het document vind je vragen en antwoorden. De toets is afgerond met een 7.3
1. kan de 4 vormen van communcatie benoemen
verbale communcatie - woorden
non verbale – beelden, gebaren
vocale communicatie – stem
non covale communcatie – zintuigen, voelen proeven
2 4 gespreksfases
de aanloopfase.
de planningsfase.
de themafase.
de slotfase.
3. Uitleggen wat actief luisteren is en benoemt hier 5 kenmerken
Je wilt niet alleen de woorden horen (de feiten) die de ander zegt, maar vooral de
hele boodschap van de ander begrijpen (ook de betekenis én de gevoelens).
Door actief te luisteren laat je zien dat je werkelijk wilt weten wat de ander bezig
houdt of bedoelt.
Geef feedback
Reageer gepast
Geef aandacht
Inlevingsvemogen
Laat zien dat je luistert
Stel je mening of oordeel uit
4. Kan verschil uitleggen tussen open en gesloten vragen
open – informatie geven
gesloten – ja of nee.
6. Kan uitleggen wat in een gesprek de LSD methode is
De methode van luisteren, samenvatten en doorvragen (LSD methode) is een
gesprekstechniek waarmee je structuur aanbrengt in je communicatie.
7. Verschil aangeven tussen voorlihcitng, advies en slechtnieuwsgesprek
voorlichting – gericht op kennisvermeerdering, instrueren,
advies – kennisvermeerdering, zegt om te helpen
slechtnieuws – dialoog directe manier slecht nieuws word vertelt. Overbregen sleht
nieuw
8. Kan van elk van deze 3, een kenmerk geven
Voorlichting: Laten zien hoe bloeddruk meter werkt
Advies: Paracetamol blijven slikken tot klachten erger worden
Slechtnieuwsgesprek : Pt komt te overlijden
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller anoniempje19. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.93. You're not tied to anything after your purchase.