Samenvatting TENTAMENSTOF - ONLINE MARKETING (basisboek online marketing & colleges) voor CO en CB Hva
21 views 0 purchase
Course
Online Marketing (1000M14_18)
Institution
Hogeschool Van Amsterdam (HvA)
Book
Basisboek online marketing
Deze samenvatting voor het tentamen Online marketing (CB & CO Hva) bezit alle informatie die je nodig hebt voor het tentamen.
De inhoud is een samenvatting van:
Hs 1 t/m 12 uit het Basisboek online marketing
En alle colleges
Met deze samenvatting haalde ik een 8.
COLLEGE 1
LD 1.1 aangeven wat online marketing is + wat de verschillende website typen
inhouden
1.1 Het doel van marketing is om de klant zo goed te kennen en begrijpen, dat het
product/dienst bij hem past en zichzelf verkoopt. Online marketing is een deelprocess van
marketing (eng: digital marketing)
- E-commerce: de verkoop van producten/diensten via internet, klanten kunnen
transacties en wijzigingen via een website afronden.
Sommigen benaderen hun klanten wel via internet maar verkopen hun producten niet
online, dan is er wel sprake van online marketingcommunicatie maar niet van
e-commerce
- E-business: Het ondernemen met behulp van digitale technieken. Hier gaat het niet
alleen om de interactie met markten, maar om het inrichten van alle processen die de
organisatie in staat stelt om haar producten te maken. Het gaat om de voor- en
achterkant van het bedrijf, de delen waar de klant niet in aanraking komt.
1.2 internet maakt marketing effectiever en zorgde voor een overgang van massamarketing
naar one-to-one marketing.
- via internet kan de informatiebehoefte van de klant op een eenvoudige manier
worden bevredigd.
- internet zorgt voor info ‘op maat’.
- internet zorgt voor veel info over de potentiële klanten.
- effecten van marketingcommunicatie via internet verkopen zijn goed meetbaar.
- internet maakt grote mate van internetactiviteit met klant mogelijk.
online marketing is ook efficiënter.
- mogelijkheid om grote hoeveelheden info met potentiële klanten uit te wisselen tegen
geringe kosten.
- marketingbudget kan doelgerichter worden ingezet doordat de effecten van
marketingcommunicatie goed meetbaar zijn.
Websites staan centraal in online marketing. De soorten websites:
- corporate site; gericht op interactie tussen organisaties en de verschillende
stakeholders (zoals klanten, medewerkers, pers, aandeelhouders)
- webshops
- communicatie-sites; geeft info over producten/diensten. Productbeschrijvingen, lijsten
met winkels waar het product te koop is, gebruiksaanwijzingen.
- lead-generation site; een soort communicatie site, gericht op potentiele klanten, bv
beslist.nl en booking.com
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller isabellaemmerik. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.
