Class notes
Uitgebreide samenvatting colleges Project Advisering en Organisatiegedrag
- Course
- Institution
Uitstekende weergave colleges
[Show more]
Seller
Follow
Thijs96
Reviews received
Content preview
Project Advisering & organisatiegedragWat is een goed advies?
- De Wet van Maier:
o E=KxA
E = effectiviteit van het advies
Kwaliteit van het advies
Acceptatie van het advies
Begripsbepaling: wat is adviseren?
- Het organiseren en begeleiden van geplande verandering:
o Het zelfbewust en bekwaam mee-veroorzaken van (een fractie van)
veranderingsprocessen in de organisatie (Vermaak en De Caluwé, 2019)
o Door managers, stafleden, burgers, onderzoekers, maar vooral door adviseurs
- Want als aparte professie betekent adviseren (ook wel ‘consulting’)
Veldverkenning van de advieswereld
Activiteiten van advisering
- Onder andere: counseling & coaching, training & ontwikkeling van management en personeel,
ontwikkeling van systemen en methoden, organisatieverandering initiëren en begeleiden
- In rollen als de wegwijzer, de inspirator, de regisseur, de winkelbaas, de bliksemafleider, de
loodgieters of de therapeut
- En in verschillende fasen van het adviesproces
o Afbakening diagnose kern van het vraagstuk formuleren veranderstrategie
interventie(plan)
Doelen van adviseren
- De 5 doelen van Kubr:
o Behalen van organizatorische doeleinden
o Het oplossen van problemen
o Het leren binnen een organisatie verder ontwikkelen
o Het identificeren en pakken van nieuwe kansen
o Het implementeren van nieuwe veranderingen
- De 3 doelen van Evidence Based Consultancy van Baaijens et al. (2009)
o Referentiekader voor kwaliteit
o Professionalisering (van/middels menselijk intellectueel kapitaal)
o Meer controleerbaarheid, transparantie en garantie = value for money
, Wat maakt adviseren lastig?
- Veel, zoals het probleem scherp krijgen, de technische versus de menselijke kant, professie
versus commercie, uit laten voeren of zelf doen….
- Maar ook, en misschien nog veel meer: de inherente organisationele complexiteit
o Loose coupling en ambiguïteit
o Managen en gemanaged worden
o Chaosdenken en de organisatie als organisme
o Sociopolitiek/groepsdynamiek
o Organisationele fixaties
- Als veranderaar is het van groot belang deze mechanismen van irrationaliteit goed te begrijpen,
en ze bij de diagnose van de situatie en het zoeken naar een veranderaanpak te benutten
1 – Loose coupling en ambiguïteit
- Organisaties bestaan per definitie uit losse systemen, die niet noodzakelijkerwijs op elkaar
afgesteld zijn. Kunnen daardoor ook verschillende doeleinden hebben binnen een organisatie die
vaag zijn of tegenstrijdig
- Kan ook een losse koppeling zijn tussen intentie en gedrag. Dus dat je je intentie baseert op
persoonlijk gedrag, maar dat onderzoek precies laat zien dat het andersom is
- Vuilnisvat: dat een bedrijf een samenkomst is van allemaal problemen, oplossingen en personen
en dat op bepaalde momenten verschillende elementen samenkomen en zorgen voor een
oplossing. Kan ook zijn dat hierdoor nieuwe problemen ontstaan
2 – managen en gemanaged worden
- Een veelvoorkomend voorbeeld is het ‘ja knikken en nee doen’
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Thijs96. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.34. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
50843 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now