Kernpunten
Motiverende gespreksvoering is een op samenwerking gerichte gespreksstijl die iemands eigen
motivatie en bereidheid tot verandering versterkt.
De basisstijl van MGV is die van gidsen, dat tussen de sturende en volgende stijl in ligt en dat elementen
van beide bevat.
Ambivalentie hoort bij voorbereiden op verandering en kan een kwestie zijn waar iemand enige tijd in
vastzit.
Als een helper een sturende stijl gebruikt en voor verandering pleit tegen iemand die ambivalent is, dan
roept dat bij die ander vanzelf tegengestelde argumenten op.
Mensen raken vooral overtuigd van wat ze zichzelf horen zeggen.
Motivatie is het beïnvloeden van het gedrag van een ander, een primaire functie van taal, naast het overdragen
van informatie.
We voeren elke dag gesprekken gericht op verandering. We vragen iets aan iemand en letten dan op of er in de
taal van de ander iets te horen is dat duidt op tegenstand, bereidheid of betrokkenheid.
MGV heeft aandacht voor natuurlijke taal over verandering, met gevolgen voor de wijze waarop op verandering
gerichte gesprekken met meer effect gevoerd kunnen worden.
MGV is ontwikkeld om op een constructieve manier om te gaan met de uitdagingen die zich voordoen als iemand
het aandurft zich bezig te houden met de motivatie voor verandering van een ander.
MGV gaat vooral over het op zodanige manier voeren van gesprekken dat mensen zelf al pratend komen tot
verandering die overeenstemt met hun waarden en belangen. Houding en opvattingen worden niet alleen
uitgedrukt in, maar ook actief gevormd door gesproken taal.
Gespreksstijlen
De sturende stijl
De helper geeft informatie, instructies en advies. Iemand die anderen aanstuurt, vertelt mensen wat ze moeten
doen en hoe ze het moeten doen. De ontvanger gehoorzaamd, volgt en doet mee.
De volgende stijl
Een goede luisteraar heeft aandacht voor wat de ander te zeggen heeft, probeert de ander te begrijpen en
onthoudt zich er van om zelf dingen in te brengen. Bij deze stijl horen de rollen voortouw nemen, voorop lopen en
uitzoeken.
De gidsende stijl
Een vaardige gids zal goed luisteren en zijn expertise aanbieden op de momenten dat dat nodig is. Een gids zal
je niet vertellen wat je moet doen of je volgen.
MGV ligt tussen sturen en volgen in en heeft kenmerken van beide.
Verbeterreflex
Het verlangen om te herstellen wat er fout is en mensen zonder aarzelen op het goede pad zetten, bij voorkeur
op een directieve manier.
De verbeterreflex heeft als opvatting dat je een ander moet overtuigen of overhalen het goede te doen. Het idee
is dat je, om een ander tot inkeer en verandering te brengen, alleen maar de goede vragen hoeft te stellen, de
goede argumenten hoeft te noemen, de vereiste informatie hoeft te geven, de doorslaggevende gevoelens hoeft
op te roepen en de juiste redenering hoeft te volgen.
Ambivalentie
Mensen die ambivalent zijn hebben zowel redenen om iets wel en niet te veranderen.
Iemand die ambivalent is heeft de argumenten voor en tegen verandering allang in huis.
Twee talen door elkaar heen horen is een kenmerk van ambivalentie. Mensen hebben zowel verandertaal als
behoudtaal. Bijvoorbeeld “Ik moet iets aan mijn gewicht doen, maar heb alles al zo’n beetje geprobeerd”.
Verandertaal
Uitspraken om iets te veranderen van de persoon zelf ten gunste van de verandering.
Behoudtaal
De argumenten van de persoon om niet te veranderen en de status quo te behouden.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller ssph. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.20. You're not tied to anything after your purchase.