Summary
Samenvatting Basisboek Marketing 1
- Course
- Institution
marketing samenvatting
[Show more]
1 review
By: soraya_yameogo • 1 year ago
Seller
Follow
123584
Reviews received
Content preview
marketing tentamen deel 1soorten product blz 51:
Fysiek product. Eigenschappen zoals gewicht , afmeting , smaak , geur , snelheid.
Alle eigenschappen die je met je zintuigen kunt waarnemen.
Uitgebreid product. Garantie , levering , installatie en service + de fysieke
eigenschappen.
Totaal product. Hierbij gaat het om de fysieke eigenschappen en de garantie ,
levering etc. Maar ook de prijsstelling en reclame.
Productmix blz 25.
De productmix is de feitelijke inzet , combinatie en afstemming van de productinstrumenten
ten behoeve van een specifieke doelgroep door een bepaalde organisatie.
De productmix bestaat uit :
Het fysieke product, het product zelf.
Prijs
Assortiment
Merk
Verpakking
Service en garantie
Kwaliteit
emotional appeal extra stof
Aantrekkingskracht (bijvoorbeeld van een persoon, product of merk) op basis van gevoel en
niet op basis van rationele overwegingen; 2. Het met een bepaalde bedoeling inspelen op de
diepere gevoelens
Image building is het creëren van een eigen identiteit, met de nadruk op creëren. Een imago
kun je bewust in een bepaalde richting sturen. Dit is een proces dat niet over één nacht ijs
gaat maar toewijding, tijd en inzet vergt.
labelling houdt in dat je een bepaalde opvatting, gevoel of emotie bij mensen oproept,
doordat je ze confronteert met tekens, woorden of sensaties. Het gedrag van mensen
verandert namelijk als ze zijn blootgesteld aan bepaalde tekens, woorden of sensaties. Het
taalgebruik dat je hanteert is erg belangrijk.
Soort product naar koopinspanning blz 60.
Convenience goods of gemaksproducten zijn goederen waarvoor de consument zeer
weinig koopinspanning doet.
Shopping goods zijn goederen waarvoor de consument bereid is enige moeite te
doen om tot aanschaf over te gaan.
Specialty goods zijn goederen waarvoor de consument bereid is veel moeite te doen
om tot aanschaf over te gaan.
,Complementaire goederen en substitutiegoederen blz 61
Substitutiegoederen zijn goederen die uitwisselbaar zijn en in plaats van elkaar kunnen
worden gebruikt.
Complementaire goederen zijn goederen die in aanvulling op elkaar worden gebruikt.
Assortiment blz 62 t/m 69
Het assortiment is het geheel van productgroepen , producten , productvarianten en merken.
Eigenschappen van een assortiment:
De breedte
de breedte van het assortiment hangt af van het aantal soorten artikelen dat wordt
verkocht. Verwante artikelen vormen samen een artikelgroep en die vormen het
assortiment.
De diepte
de diepte is het aantal verschillende artikelen binnen een artikelgroep.
De hoogte
de hoogte van het assortiment is het gemiddelde prijsniveau van de producten is het
assortiment.
Consistentie
de consistentie van het assortiment is de onderlinge relatie en de mate van
samenhang binnen de verschillende productgroepen met betrekking tot het
behoeftepatroon, het eindgebruik , de distributiekanalen enz
Productieverwantschap
Hiervan is sprake bij producten die op dezelfde manier zijn gemaakt .
Koopverwantschap
Producten die je op dezelfde manier koopt. Bijvoorbeeld bij een supermarkt.
Cosumptie of gebruiksverwantschap
Producten die met elkaar te maken hebben. Bijv. bij een speelgoedwinkel vind je games ,
consoles en controllers.
Differentiatie van aanbod en vraag
Aanboddifferentiatie : hierbij biedt de aanbieder verschillen aan in het
assortiment. Bijv. een boekhandelaar gaat ook cd’s verkopen
Vraagdifferentiatie : hierbij vraagt de consument om een verschil in het
assortiment , waarna er assortimentsverschillen worden aangebracht. Bijv. dat
een computerzaak extra producten gaat verkopen , zoals een usb of een muis.
, Brand extension
Een merkextensie is de marketinguitbreiding van de eigenschappen van een
bepaald merk buiten het bestaande assortiment. Een merkextensie heeft als voorwaarde om
succesvol te zijn dat de merkwaarden ook relevant zijn voor het nieuwe product. In de ideale
situatie versterkt de extensie op haar beurt ook weer het initiële aanbod.
Blue Band dat naast margarines haar merk uitbreidde naar brood en pannenkoeken
premix
Harley-Davidson dat naast motoren ook aftershave op de markt brengt (dit is concept
extension)
magnum die naast ijsjes in Italië ook chocolade op de markt bracht
Robijn dat naast wasmiddelen ook een wasverzachter lanceerde
Co branding
Co-branding is een marketingterm voor een voor de buitenwereld duidelijk herkenbare (al
dan niet tijdelijke) samenwerking tussen verschillende merken
Braun + Oral-B met elektrische tandenborstels
Heineken + Krups met de BeerTender
Philips + Jordan met de Sensiflex tandenborstel
Philips + Douwe Egberts met de Senseo (voorheen Senseo Crema)
Philips + InBev met de PerfectDraft thuisbiertap
Philips + Nike met mp3-spelers
Philips + Alessi met huishoudelijke apparaten
Philips + Whirlpool met huishoudelijke apparaten
Philips + Nivea met Coolskin scheerapparaten
Joint promotion
Een joint promotion (Engels voor gezamenlijke promotie) is een promotie opgezet door twee
of meer merken waarbij een tijdelijk voordeel aan de consument wordt geboden.
Line extension
Line extension is het proces waarbij men een merk gebruikt om andere, aanverwante
producten te produceren. Op die manier ontstaat er een soort paraplumerk. Soms gaan
bedrijven hier nog verder in en creëren ze een superbrand waarbij allerlei producten en
diensten worden aangeboden die helemaal niets met elkaar te maken hebben. Virgin is hier
een voorbeeld van bij uitstek. Oorspronkelijk was Virgin een platenlabel, maar later ook
muziekshops, een luchtvaartmaatschappij, frisdrankenboer, etc...
Soorten merk
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller 123584. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.49. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
49768 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now