Handige puntsgewijze samenvatting (24 blz.) voor het vak Management & Organisatie 1.1 aan de VU. Inclusief super praktische, klikbare inhoudsopgave. Tip: hou het boek ernaast, voor grafieken e.d. wordt er verwezen naar paginanummers uit het boek.
management organisatie mo keuning eppink samenvatting
mo
samenvatting
Written for
Vrije Universiteit Amsterdam (VU)
Economie en Bedrijfseconomie
Management en Organisatie
All documents for this subject (3)
2
reviews
By: znb29 • 5 year ago
By: jasmynnnx • 8 year ago
Seller
Follow
kevinwaltergordon
Reviews received
Content preview
Management & Organisatie 1.1:
strategie en besluitvorming
Dr. D. Keuning en dr. D.J. Eppink – Management & Organisatie
Inhoudsopgave
H1: Organisaties en kernproblemen in management ............................................................................. 2
Kenmerken van organisaties ........................................................................................................... 2
Kenmerken van managers ............................................................................................................... 3
Management als begrip: 3 betekenissen ........................................................................................ 4
Management: 3 kernproblemen ..................................................................................................... 4
Organisatie en omgeving ................................................................................................................. 5
Organisatie- en managementtheorie .............................................................................................. 6
H2: Management en besluitvorming ...................................................................................................... 7
Besluitvorming................................................................................................................................. 7
Besluitvormingsproces en beïnvloedende factoren........................................................................ 7
Besluitvorming en rationaliteit........................................................................................................ 8
Vernieuwend denken ...................................................................................................................... 8
Soorten beslissingen (tabel 2.4, p. 105) .......................................................................................... 8
H3: Strategieformuleringsproces en de invoering van strategische planning ........................................ 9
Strategieformulering als probleem ................................................................................................. 9
Omgevingsonderzoek: DESTEMP (extra toelichting, zie paragraaf 3.4 voor de volledigheid) ...... 10
Voorspellingstechnieken ............................................................................................................... 11
Sterkte/zwakte-onderzoek als intern onderzoek .......................................................................... 11
Vaststellen strategische kloof door raming bij ongewijzigd beleid (figuur 3.7, p. 159) ................ 12
Keuzemogelijkheden organisatiestrategie(figuur 3.13, p. 180) .................................................... 12
Evaluatie en keuze ......................................................................................................................... 14
Invoering en organisatie strategische planning ............................................................................ 15
H7: Het op gang brengen en sturen van dagelijkse actie ...................................................................... 16
Bronnen van invloed ..................................................................................................................... 17
Leider en leiderschap: kenmerken en stijl leidinggeven ............................................................... 17
Management en beheersen van actie........................................................................................... 19
Beleidsrichtlijnen, standaardmethoden en standaardprocedures ............................................... 19
Planning functionele deelgebieden ............................................................................................... 19
Het geven van opdrachten ............................................................................................................ 21
, Meten van uitvoering en bijsturing (= control) ............................................................................. 22
H8: Mens, maatschappij en organisatie-(verandering): concepten, notities, ontwikkelingen en
regelgeving ............................................................................................................................................ 23
Mens- en maatschappijbeeld in organisatietheorie ..................................................................... 23
Individu en organisatie: mens in zijn behoeftespectrum .............................................................. 24
H1: Organisaties en kernproblemen in management
Kenmerken van organisaties
Organisatie = doel realiserend samenwerkingsverband waarin belanghebbende partijen in
een coalitie samenwerken om een gemeenschappelijk doel te bereiken, maar ook om (ieder
voor zich) een eigen doelstelling te realiseren
Formeel en informeel
o Formele organisatie = taakverdeling (afkomstig van de leiding) aangevuld met
functie- en taakbeschrijvingen, beleidsrichtlijnen en procedures. (Organisaties
(bewust in te schakelen) – mensen (instrumenten) – d.m.v. rationeel menselijk
handelen doelstellingen realiseren)
o Informele organisatie = niet officieel vastgelegde aanvullende gedragsregels
Beeld
o Institutionele zin: concreet waarneembaar geheel van mensen (eigen leven leiden,
eigen karakter/identiteit)
o Instrumentele zin: organisatiestructuur (bepaalde aspecten/elementen zoals: beleid,
planning, arbeidsverdeling
o Functionele zin: proces of activiteit: het organiseren
Organiseren = het scheppen van (doelmatige) verhouding tussen
beschikbare mensen, middelen en handelingen om bepaalde doeleinden te
bereiken
Kenmerk
o Organisatiecultuur
o Structuur en gedrag
Doelstellingen
o Product/ marktpositie: soort en variëteit van producten, diensten, afnemers en
afzetgebieden
o Productiviteit en toegevoegde waarde
o Winstgevendheid
o Maatschappelijke verantwoordelijkheid: werkgelegenheid en milieu
o Groei en continuïteit
o Salaris, werksfeer, prestige, status en zeggenschap leidinggevenden en uitvoerende
organisatieleden
Doelstellingen afhankelijk van verwachtingen, ambities en aspiraties
belanghebbenden.
Uitdrukking organisatiegedrag
o Wijze van leidinggeven
o Omgang mensen onderling
2
, o De dingen die men doet en nalaat
o Gemaakte keuzes
Gedrag: normen en waarden, verwachtingen, houdingen, opvattingen en
overtuigingen
Organisatie als coalitie
o Interne belanghebbenden: leidinggevenden, uitvoerende medewerkers
o Externe belanghebbenden: aandeelhouders, vakbonden, de overheid
Werknemers-participanten
o Accepteert gezag relatie: werknemer is bereid om opdrachten en instructies te
aanvaarden en uit te voeren binnen een acceptatiezone
o Vaak is rol ten opzichte van andere organisatieleden vastgelegd
Functies organisatiecultuur/gemeenschappelijke verstandhouding
o Overzichtelijk en beter voorspelbaar maken van gedragingen in organisatie
o Band scheppen tussen leden (van een afdeling of team) → minder beslissingen
Kenmerken van managers
Manager = iemand die het handelen van andere mensen in een organisatie op gang brengt en stuurt
(zie figuur 1.1, p. 34)
Doet aan agendabepaling: bepalen van onderwerpen die aandacht moeten krijgen (KT en
LT1).
Ontwikkelen en onderhouden netwerk van relaties
Tijdmanagement: beschikbare tijd effectief besteden
Terreinkennis en resultaatgericht zijn
MINTZBERG: activiteiten managers
Interpersoonlijk
o Vertegenwoordiging van zijn organisatie(-eenheid) als leider
o Behoeften van individuen/groepen en integratie tussen het werk bevorderen
Informationeel
o Voortdurend zoeken en ontvangen van informatie binnen en buiten zijn eenheid
o Binnen de organisatie: geven van normatieve en feitelijke info aan ondergeschikten
o Buiten de organisatie: fungeren als spreekbuis voor belanghebbenden
Besluitvormend
o Informatie via besluitvorming omzetten in planmatige actie
o Zoeken naar kansen en bedreigingen, vernieuwing, verandering of verbetering.
Werk manager
o Linking: onderhouden van contacten met de rest van de organisatie en externe
omgeving (via interpersoonlijke en informationele activiteiten)
o Leading: behartigen belangen unit, zorgen dat iedereen zijn werk kan doen
(interpersoonlijk en besluitvormend)
o Doing: het regelen van dingen: zelf het werk gedaan krijgen (interpersoonlijk en
besluitvormend)
Mindsets (denkpatronen)
o Reflectief: zichzelf managen
o Analytisch: organisaties managen
o Werelds: context managen
o Samenwerkingsgericht: relaties managen
o Actiegericht: verandering managen
1
Afkortingen van respectievelijk korte-termijn en lange-termijn.
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller kevinwaltergordon. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.23. You're not tied to anything after your purchase.