Summary
Havo 4 - Bedrijfseconomie Samenvatting - Hoofdstuk 3
- Course
- Level
Havo 4 - Bedrijfseconomie - Hoofdstuk 3 Schoolexamen
[Show more]
Seller
Follow
iris_
Reviews received
Content preview
Bedrijfseconomie samenvatting toets week 3Naast dat bedrijven producten verkopen aan de consument zijn er ook andere transacties
mogelijk.
C2C = De consumenten verkopen producten aan andere consumenten. Dit gaat via een
bedrijf dat dan vaak een deel van de omzet krijgt. Zoals marktplaats of ebay.
C2B = Hierbij verkopen de consumenten diensten aan bedrijven. Zoals youtubers die reclame
maken voor hun bedrijf.
B2C = Het traditionele model waarbij bedrijven producten verkopen aan de consument.
B2B = Hierin verkopen bedrijven producten aan andere bedrijven.
Een marktonderzoek is een onderzoek waarbij informatie wordt verzameld over een markt
of doelgroep. Met de resultaten van het marktonderzoek kun je een marketingstrategie
bedenken. Er zijn twee vormen:
- Deskresearch: Je verzamelt en analyseert de gegevens vanachter je bureau. Het gaat
snel en goedkoop. Maar de betrouwbaarheid van bronnen kunnen onduidelijk zijn en
gegevens kunnen onvolledig zijn of niet precies aansluitend bij jouw onderzoek.
- Field research: Je gaat zelf het veld in om onderzoek te doen en nieuwe gegevens te
verzamelen. Eigen onderzoek sluit perfect aan bij jouw onderzoeksvraag. Het kost
alleen wel veel tijd en kan duur zijn.
De resultaten van een marktonderzoek kunnen zowel kwantitatief zijn als kwalitatief.
- Kwantitatief, Harde cijfers.
- Kwalitatief, Onderzoek naar de mens achter de cijfers in de vorm van interpretaties,
ervaringen, gedachten, gevoelens, etc.
Voor het verkopen van een product is het handig om een doelgroep te hebben.
- Doelgroep, de doelgroep is een specifieke groep mensen die jij wilt bereiken.
- Klantsegmentatie, onmogelijk om voor iedereen een goed product te ontwikkelen. Je
moet de doelgroep opsplitsen.
- Persona, Een gedetailleerde omschrijving van een gebruiker van jouw product of
dienst. Met de persona in gedachten maak je het product en de marketingstrategie.
Van de totale doelgroep hoop je dat een deel jouw klant wordt. Het deel van de markt dat jij
weet te veroveren, noemen we jouw marktaandeel. Je kunt het marktaandeel berekenen op
basis van de afzet of op basis van de omzet.
Marktaandeel = (afzet van een onderneming: totale afzet in de markt) x 100
Marktaandeel = (omzet van een onderneming: totale omzet in de markt) x 100
Een belangrijk deel van het marktonderzoek is een analyse van de concurrentie. Daarnaast is
het belangrijk om jouw positie ten opzichte van de concurrentie te bepalen. Dat kan met een
SWOT-analyse van jouw bedrijf en product.
, In een marketingplan staat hoe je je klanten/ doelgroep gaat bereiken. Het marketingplan is
onderdeel van een ondernemingsplan en bestaat vaak uit de volgende onderdelen:
- Marktonderzoek, Trends en ontwikkelingen, doelgroep, marktgrootte en
concurrentieanalyse.
- Positionering, jouw bedrijf of merk vecht om een plekje in het brein van de
doelgroep. Je moet jouw product positioneren ten opzichte van de concurrentie.
- Marketingmix, combinatie van marketinginstrumenten voor de marketingstrategie.
Volgens Porter zijn er twee algemene waarde strategieën voor een bedrijf om zich te
positioneren:
1. Lage kosten strategie, ondernemingen proberen zich te onderscheiden door de
kosten zo laag mogelijk te houden. In praktijk is dit alleen mogelijk voor grote
ondernemingen.
2. Differentiatie strategie, een onderneming probeert zich te onderscheiden van de
concurrentie door kwaliteit, service, design en merknaam. Klanten zijn bereid om
hiervoor extra geld te betalen.
Een marketingmix is de combinatie van marketinginstrumenten die een onderneming kan
gebruiken om haar marketingstrategie te realiseren. Dit zijn de 4 P’s.
Product: fysieke product dus de afmeting, verpakking, etc. En het klantwaardepropositie,
naast het fysieke product kun je kijken naar de emotionele waarde of functionele waarde.
De klantwaardepropositie is een korte, krachtige boodschap die duidelijk maakt waarom het
de moeite waard is om jouw product of dienst te kopen.
Prijs: voordat je een prijs kunt bepalen voor jouw product, moet je eerst nadenken over het
verdienmodel. Dat is een manier waarop je geld verdient met een product of dienst.
1. Je kunt het product tegen een eenmalige betaling verkopen.
2. Je krijgt per uur betaald, het nadeel is dat het maximale inkomen wordt bepaald door
het aantal uur dat je kunt werken.
3. Een abonnement, klanten krijgen korting als zij een abonnement afsluiten voor een
langere periode. Voor de verkoper geeft dit zekerheid en voor de koper korting en
gemak.
4. Het advertentiemodel, dit wordt ook wel affiliate marketing genoemd. Website
eigenaren plaatsen advertenties van adverteerders op hun website. De affiliate
ontvangen een bedrag.
Vervolgens zijn er drie uitgangspunten voor het bepalen van de prijs:
- Kosten van een product: je bepaalt de kosten per product. Om tot een verkoopprijs
te komen, leg je boven op de kostprijs een winstopslag.
- Concurrentie: Je bepaalt de verkoopprijs op basis van de prijs van concurrenten.
- Vraag naar een product: Je gaat uit van de betalingsbereidheid van de klant.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller iris_. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.20. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53022 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now