Summary

Samenvatting Design Thinking Onderzoeksmethoden op basis van Teun den Dekker

7 purchases

Course
Onderzoek

Institution
NHL Stenden Hogeschool (NHL)

Book
Design Thinking

In deze samenvatting staan alle onderzoeksmethoden uit het boek 'Design Thinking' van Teun den Dekker samengevat. Bij sommige heb ik een template of voorbeeld bijgevoegd in de bijlage, dit zijn niet de voorbeelden of formulieren uit het boek!

[Show more]

Preview 4 out of 23 pages

View example

Summarized whole book? No
Which chapters are summarized? Onderzoeksmethoden
Uploaded on March 22, 2021
Number of pages 23
Written in 2020/2021
Type Summary

onderzoek
design thinking
dbe
design based education
afstudeeronderzoek
afstuderen
scriptie
designprobleem

Book Title:Design Thinking

Author(s):Teun den Dekker

Edition:Unknown
ISBN:9789001895686
Edition:1

Institution
NHL Stenden Hogeschool (NHL)
Education
Creative Business
Course
Onderzoek

suzannekruyswijk

Member since 8 year 161 documents sold

$7.45

Add to cart

Add to wishlist

100% satisfaction guarantee
Immediately available after payment
Both online and in PDF
No strings attached

,Inhoud
Denk flexibel ............................................................................................................................................ 4
1. Brainwriting ..................................................................................................................................... 4
2. Brainstorming .................................................................................................................................. 4
3. COCD-Box ........................................................................................................................................ 4
4. Decision matrix ................................................................................................................................ 5
5. Exercitie post-its .............................................................................................................................. 5
6. Highlighter ....................................................................................................................................... 5
7. HMW-vragen ................................................................................................................................... 5
8. Inzichtkaarten .................................................................................................................................. 6
9. Probleemparadox ............................................................................................................................ 6
Werk integraal ......................................................................................................................................... 6
1. Business Model Canvas ................................................................................................................... 6
2. Design Critique ................................................................................................................................ 7
3. Scenario’s ........................................................................................................................................ 7
4. Spinnenweb ..................................................................................................................................... 7
5. Stakeholdersmap ............................................................................................................................. 7
6. Uitkijktoren ...................................................................................................................................... 7
7. Verhuisdoos ..................................................................................................................................... 8
Leef je in .................................................................................................................................................. 8
1. 10 minuten Google .......................................................................................................................... 8
2. Empathy Map .................................................................................................................................. 8
3. Focusgroep ...................................................................................................................................... 8
4. Interviewen...................................................................................................................................... 9
5. Observeren ...................................................................................................................................... 9
6. Reis der emoties .............................................................................................................................. 9
7. Schaduwen ...................................................................................................................................... 9
8. User diaries .................................................................................................................................... 10
9. Vragenlijsten .................................................................................................................................. 10
Werk samen........................................................................................................................................... 10
1. Offertraject .................................................................................................................................... 10
2. Pitching .......................................................................................................................................... 11
3. Roadshow ...................................................................................................................................... 11
4. Roadmap voor een designproject ................................................................................................. 11
5. Rolinvulling .................................................................................................................................... 11
6. Teamvergadering........................................................................................................................... 12

, 7. Workshop ...................................................................................................................................... 12
Verbeeld het je ...................................................................................................................................... 12
1. Karakterprofielen .......................................................................................................................... 12
2. Klantreis (Customer Journey Map) ................................................................................................ 12
3. Persona’s ....................................................................................................................................... 13
4. Magazinecover .............................................................................................................................. 13
5. Moodboard.................................................................................................................................... 13
6. Storyboard ..................................................................................................................................... 13
Experimenteer erop los ......................................................................................................................... 14
1. Aannames verbreken (Assumption Busting) ................................................................................. 14
2. Desktop walkthrough .................................................................................................................... 14
3. Feedbackformulier prototypes ...................................................................................................... 14
4. One hour prototype....................................................................................................................... 14
5. Rollenspel (Roleplay) ..................................................................................................................... 14
6. Vuistregeltest ................................................................................................................................ 14
Bijlagen .................................................................................................................................................. 15
Bijlage 1: Empathy Map..................................................................................................................... 15
Bijlage 2: COCD-Box ........................................................................................................................... 16
Bijlage 3: Decision Matrix .................................................................................................................. 17
Bijlage 4: Business Model Canvas...................................................................................................... 18
Bijlage 5: Invloed/belangrijkheidsmatrix ........................................................................................... 19
Bijlage 6: Voorbeelden observeren ................................................................................................... 20
Bijlage 7: Customer Journey .............................................................................................................. 21
Bijlage 8: Persona’s............................................................................................................................ 22
Bijlage 9: Storyboards........................................................................................................................ 23

, Denk flexibel
1. Brainwriting
Dit is een stille brainstormsessie met de volgende stappen:
- Iedereen krijgt een papier en schrijft daar het onderwerp van de sessie op
- In twee minuten schrijft iedereen drie ideeën op
- Iedereen schuift zijn papier door naar de persoon naast zich
- Iedereen leest de ideeën op het papier en reageert daarop met drie nieuwe ideeën
- Ga zo 5 rondes door
- Na de laatste ronde omcirkelt iedereen de drie ideeën op het papier wat hij/zij voor zich
heeft die hen het meest aanspreken
- Je kunt nu gelijksoortige ideeën groeperen (bijvoorbeeld met de Exercitie Post-its methode)
en verder uitwerken

2. Brainstorming
Een brainstormsessie heeft een aantal regels:
- Er is een begeleidende rol voor de facilitator. Zij kadert de problemen in en zorgt ervoor dat
iedereen evenveel aan het woord komt. Zij zorgt er ook voor dat ideeën niet worden
afgebrand
- Een assistent noteert alle oplossingen
- Er moet worden voortgebouwd om de ideeën
- Ideeën worden in eerste instantie niet geordend
- Later kunnen ideeën gecombineerd worden in bruikbare concepten

De stappen van een brainstormsessie zijn:
- Zorg voor materiaal en een goede omgeving
- Wijs een facilitator en assistent aan
- Geef geen kritiek, alle ideeën worden aanvaard en genoteerd
- Gebruik geen ‘Ja, maar’ maar ‘Ja, en’
- Stel een tijdlimiet voor de sessie en elke deelvraag

3. COCD-Box
Het COCD, Centrum voor de Ontwikkeling van het Creatief Denken, onderscheid drie soorten
oplossingen:
1. Blauwe oplossingen: Gewone, realiseerbare oplossingen die al bestaan. (NOW)
2. Rode oplossingen: Realiseerbare maar originele oplossingen (WOW)
3. Gele oplossingen: Nog niet realiseerbare originele oplossingen (HOW)
Verzamel alle ideeën en geef elk teamlid vijf stickers van elke kleur die ze verdelen over de
oplossingen. De oplossingen met de meeste rode stickers krijgt prioriteit. Een COCD-Box
template staat in bijlage 2.

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller suzannekruyswijk. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $7.45. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

69052 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now

Start selling

Summary

Samenvatting Design Thinking Onderzoeksmethoden op basis van Teun den Dekker

Document information

Subjects

Connected book

Written for

Seller

Reviews received

Content preview