Summary
Samenvatting Business Management 1.3 Tourism Management HTRO
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting van de inhoud tijdens de colleges Business Management in periode 3.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
fanglybrasser
Content preview
Business Management 1.31. Missie en Visie
Missie: 5-10 jaar
Visie: 3-5 jaar
Strategische doelstellingen: 2-4 jaar
Wat is een missie?
Een missie is datgene dat de organisatie naar buiten wil uitdragen. Het geeft aan waarvoor de
organisatie staat en hun identiteit en waarden zijn. Omdat een missie over zaken gaat die
jaren hebben gekost om op te bouwen wordt een missie zelden veranderd, en opgesteld voor
de lange termijn.
Binnen de missie worden 5 verschillende elementen onderscheid.
§ Werkterrein
§ Bestaansrecht
§ Betekenis voor stakeholders
§ Normen, waarden en overtuigingen
§ Intenties en ambities
Voorbeeld missie: EasyJetmission statement: (vrije vertaling)
“ We geven onze klanten graag veilige, voordelige rechtstreekse vluchten. We willen op een
flink aantal Europese routes een consistent en betrouwbaar product aanbieden tegen
aantrekkelijke tarieven voor de zakelijke en vrijetijdsmarkt. Om dit te kunnen bereiken leiden
we onze mensen op en streven we naar duurzame relaties met onze leveranciers.”
Was is een visie?
Visie= missie + principes
Een visie heeft betrekking op de lange termijn, je zou het de toekomstdroom van de organisatie
kunnen noemen. Het beschrijft soms zelfs hoe organisaties de wereld graag zouden willen
zien. Denk aan de uitdrukking: “een wereld zonder armoede”. Het streven is naar buiten
gericht. De visie drukt uit wat we voor de wereld om ons heen, klanten en/of mensen om wie
we geven willen betekenen. De vraag die dus centraal staat is: “Wat willen we bereiken voor
anderen?”.
Een visie bestaat uit drie onderdelen:
1. Het omgevingsbeeld
2. De gedroomde positie
3. De succesformule
De bedrijfsvisie
• Het toekomstbeeld van de onderneming
• Hoe zien wij onszelf in de wereld van morgen? Het is het idee dat een bedrijf heeft
over de ontwikkelingen in haar branche en welke kantdirectie en medewerkers willen
dat het opgaat.
• Wat is de toekomstige omgeving van je bedrijf, wat is je gedroomde positie van het
bedrijf en via welke weg (=strategie) wil je daar komen.
,SMART-doelstellingen
Vanuit de missie en visie kan een organisatie doelen gaan stellen voor zowel korte als
langere termijn. Om goede doelen te stellen moeten SMART geformuleerd worden. SMART
staat voor Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdgebonden.
Verschil tussen strategische ondernemingsdoelstellingen en missie
• De tijdshorizon
• De mate van concretisering
AMORE-criteria
Amore is een acroniem dat gebruikt wordt om (met name) een visie of hogere doelen aan te
toetsen. De eigenschappen zijn ambitieus, motiverend, onderscheidend, relevant en echt.
Ambitieus
Een hogere doelstelling (bijvoorbeeld een visie) moet ambitieus zijn en de kern van de
dromen van een onderneming bloot leggen.
Motiverend - Inspirerend
Een doel (visie) moet medewerkers aanspreken, zij moet motiveren en energie geven. Een
doel is inspirerend of motiverend als medewerkers het zinvol vinden en ze een duidelijk
verband zien tussen hun eigen inspanningen en het doel.
Onderscheidend
Doelen in een effectieve visie zijn de vertolking van de eigenheid in een organisatie en
dragen daarmee bij aan het onderscheidende vermogen.
Relevant
Hogere doelen moeten voor alle belanghebbenden relevant zijn. Een goede visie richt zich
op gemotiveerde medewerkers, en daarnaast ook op klanten en aandeelhouders.
Echt
Een visie moet authentiek en geloofwaardig zijn.
Duurzaam ondernemen = People, Planet, Profit
Hoe realiseer je duurzaamheidsdoelen?
• Ambities
• Strategie
• Stakeholdersmanagement
• Verslaglegging
Verschillende bedrijfsvormen
o Eenmanszaak
Een eenmanszaak of een eenpersoonszaak is een bedrijfsvorm waarbij één persoon in
alle opzichten verantwoordelijk is voor de onderneming.
o Besloten vennootschap (BV)
De besloten vennootschap is een rechtspersoon waarvan het aandelenkapitaal
verdeeld is in aandelen die niet vrij overdraagbaar zijn; de aandelen staan op naam.
o Stichting
Een stichting is een rechtspersoon die is opgericht om een bepaald doel na te streven
anders dan winst. Dit doel kan ideologisch zijn, maar dat is niet altijd het geval. Een
stichting wordt door één of meerdere personen opgericht per notariële akte, opgesteld
door een notaris. In deze akte wordt in ieder geval opgenomen wat de naam van de
vereniging is, welk doel de vereniging nastreeft, hoe bestuurders worden benoemd, in
welke plaats de vereniging is gevestigd en hoe het geld van de stichting wordt besteed.
o Naamloze Vennootschap (NV)
De naamloze vennootschap is een rechtspersoon waarvan het maatschappelijk kapitaal
verdeeld is in aandelen die in beginsel vrij overdraagbaar zijn. De naamloze
, vennootschap is 'naamloos' omdat er bij de nv geen verplichting bestaat tot het houden
van een register van aandeelhouders.
o Vereniging
Een vereniging is een organisatie die niet als doel heeft om winst te maken.
Meestal organiseert een vereniging maatschappelijke activiteiten. Zoals een
sport- of buurtvereniging. Een vereniging mág wel winst maken met een
onderneming. De voorwaarde is dat u deze winst gebruikt voor de
maatschappelijke activiteiten van de vereniging. U mag de winst niet onder de
leden verdelen.
o Vennootschap onder Firma (VOF)
Een vennootschap onder firma, is in Nederland en België een eenvoudige manier
waarop twee of meer personen samen een onderneming kunnen oprichten. Het
betekent in feite dat zij onder een gezamenlijke naam of firma optreden.
o Maatschappelijke BV
Bedrijven of organisaties met een maatschappelijke missie.
Keuze voor rechtsvorm
• Oprichtingseisen
• Oprichtingskosten
• Kapitaal storten
• Bestuur
• Zeggenschap
• Handelsregister inschrijving
• Rechtspersoonlijkheid
• Aansprakelijkheid
• Belastingen (regelgeving)
• Openbare financiële resultaten
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller fanglybrasser. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.16. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
49051 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now