W.H X
4632094
06-06-2018
Scheidegger Opleidingen Anneke de Groot -
HBO Logistiek management Van de Keur
, Voorwoord.
Mijn naam is X X ik werk voor X-logistics als assistent supervisor. Sinds 01-04-2008 ben ik in dienst. November
2015 ben ik gepromoveerd naar assistent supervisor, daarvoor werkte ik 7,5 jaar als magazijn medewerker. In
maart 2018 ben ik begonnen met de Hbo-opleiding leergang ‘logistiek management’. Met de kennis die ik
opdoe gedurende deze studie wil ik mijn functioneren als assistent supervisor te verbeteren. Ook hoop ik dat ik
met deze studie de basis kan leggen voor een hogere managementfunctie in de toekomst. Als magazijn
medewerker begon ik met heftruck rijden, producten laden, lossen, producten controleren enz. en assistent
supervisor vervang ik de supervisor bij vakantie of ziekte. In die situatie zorg ik dat er een planning klaarligt en
iedereen weet wat hij moet doen en dat alles volgens de bedrijfsregels worden uitgevoerd.
Mijn privéleven heb ik in Leeuwarden. Hier woon ik sinds maart 2017, daarvoor geboren en getogen in
Hoogeveen.
2
, Samenvatting.
Hoofdstuk 1: X-logistics is een dienstverlenend organisatie. De producten en diensten die verleend worden in
vestiging Hoogeveen zijn opslag, inslag en transport. AH (Albert Heijn) is onze grootste klant, daarvoor zorgen
wij de diepvrieslijn, van ontvangst producten tot afleveren van producten. De Manager in Hoogeveen wordt
operationeel Manager genoemd, daarnaast hebben we te maken met drie supervisors (we werken in drie
ploegen). De Foodsector industrie van X Nederland (waar Hogeveen onder valt) heeft één Businessunit-
director. Daarboven hebben we nog een directeur Benelux X-logistics, managing director. Hoofdstuk 2: missie
en visie binnen onze organisatie is zeer belangrijk. Zo willen we betrouwbaar overkomen door integer
handelen. Verenigd zijn, als wereldwijd team samenwerken is een key-factor. Alle team alle klanten tevreden
te houden. Snel reagerend zijn: tijdige communicatie tussen klant en organisatie.
Een SWOT-analyse voor vestiging Hoogeveen. Zo kan onze vestiging alleen vriesproducten kwijt in opslag en
uitbreiding is onmogelijk (midden op een industrieterrein). Een kans is meerdere middel/kleine klanten vinden.
We hebben nu één grote (AH). Zo staat er ook een tabel met de SWOT-analyse in dit hoofdstuk. Hoofdstuk 3:
een organigram is gemaakt om de hiërarchie binnen onze organisatie duidelijk te maken. Zo hebben we
lijn/staf organigram van de foodsector Nederland.
Technische staf volgens Mintzberg zijn: logistiek, productieplanning, arbeidsstudie, technische automatisering
en research en development. X-logistics Hoogeveen heeft logistiek, technische automatisering en
productieplanning te maken. Zo hebben we een Pick-systeem (voice-picken) in plaats colli’s picken van een
papieren A4tje. Productieplanning wordt gedaan door de supervisor, die aan de hand van de drukte en aantal
de productieplanning maakt, logistiek is tussen AH-winkels en levering is in handen van AH zelf, die maken de
planning qua tijden en vervoerders (behalve interne vervoerders).
Situationele factor hebben vier kernmerken; de omgeving, het technische productiesysteem, de leeftijd en
omvang van de organisatie en de cultuur van het land of de omgeving. X-logistics heeft een stabiele en
complexe structuur (bureaucratische gedecentraliseerde structuur). De omvang is in jaren verdubbeld door het
over nemen van X X, we zijn nu een wereldorganisatie (omgeving) en we hebben te maken met verschillende
culturen en gebieden. We zijn opgesplitst in 2 culturen Noord-Amerika en Europa. Zo is Amerika rationeler en
dan Europeaan, Europeaan heeft een brede blik en principes zijn belangrijk, terwijl Amerikanen korte termijn
blik hebben en regeltjes belangrijk vinden. Hoofdstuk 4: De taken worden bepaald door de supervisor, die ook
verantwoordelijk is voor de taken die zijn werknemers uitvoeren. In een functieprofiel staan de taken en
verantwoordelijkheden van een assistent supervisor (Ik). Zo neemt de assistent de taken en
verantwoordelijkheid over van de supervisor bij zijn afwezigheid.
X-logistics werk nauw samen met andere organisaties, zo zijn we in omvang gegroeid door een overname, zo
besteden we transport uit naar derden en zijn we gegroeid door samenwerking met AH. Hoofdstuk 5: er zijn
verschillende cultuurtypen besproken en uitgelegd volgens Charles B Handy en Roger Harrison. Machts-, rol-,
taak- en persoonscultuur. Onze organisatie is een rolcultuur. De organisatie bestaat uit veel val verplichte
regeltjes. HACCP, S5 zijn voorbeelden die in onze organisatie gehanteerd worden. Hoofdstuk 6: opbouw van
HRM-elementen worden in een driehoek weergeven. Er worden in onze organisatie geen beloningen gegeven
aan medewerkers die een heftruck diploma of EHBO-cursus hebben gevolgd, zo staat deze ook op de laatste
hiërarchische plek in de piramide.
HRM hebben een gezondheidsplan opgezet genaamd: bravo. Dit moet voorkomen om vroegtijdig stoppen met
werken en overgewicht te beperken en daarnaast een gezonde levensstijl te hebben.
Om medewerkers positief te houden, worden ze minder belast en krijgen ze verschillende werkzaamheden
door de week aangeboden (afwisseling) Hoofdstuk 7: Belbin heeft 8 teamrollen. In onze vestiging te
Hoogeveen hebben we veel val te maken met denkers en doeners. Doeners zijn we nodig in onze vestiging, we
werken veel met handen.
Vernieuwde en innovatie toepassingen ben je onderzoekers en uitvinders nodig. Beide voelen elkaar perfect
aan om vernieuwde en innovatie toepassingen voor elkaar te krijgen.
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller wildrikbenjamins. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $9.13. You're not tied to anything after your purchase.