Dienstenlogistiek college 6 samenvatting Evenementenlogistiek 1
0 view 0 purchase
Course
Dienstenlogistiek
Institution
NHTV (NHTV)
Dit is een samenvatting van college 6 voor het vak dienstenlogistiek. Dit college gaat over evenementenlogistiek en is het eerste college over dit onderwerp in de reeks.
- Ook te verkrijgen als bundel met alle colleges evenementenlogistiek
- Ook te verkrijgen als bundel met alle colleges dienst...
Product Service Ervaring
Gebruiker kiest op basis van Gebruiker laat keuze afhangen Gebruiker kijkt naar de hele
aantal features en prijs van kwaliteit van de service dienstverlening en zoekt naar
factoren die een emotionele
connectie tot stand brengen
Vooraf gefabriceerd en is Een fysiek product kan Een experience is maximaal
vrijwel altijd hetzelfde onderdeel zijn van een service afgestemd op de behoefte van
maar dat hoeft niet de gebruikers
Waarde ontstaat pas als het Waarde ontstaat in het proces Een experience heeft waarde
product gebruikt wordt tussen leverancier en als er ingespeeld wordt op
gebruiker. Een echte co-creatie zaken als emotie, gevoel,
creativiteit, intelligentie en
levensstijl
Interactie tussen bedrijf en Service is dan ook in iedere De scope van een experience is
klant is beperkt. Levering van situatie en bij elke klant uniek heel breed. Het gaat om de
product tegen betaling som van het totaal aan
interacties
Evenementen zijn gericht op mensen en ontastbaar. Mental stimulus processing.
Er zijn verschillende takken binnen de evenementen logistiek.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Bas25. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.23. You're not tied to anything after your purchase.
