100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Dienstenlogistiek college 4 samenvatting Zorglogistiek 1 $3.23   Add to cart

Class notes

Dienstenlogistiek college 4 samenvatting Zorglogistiek 1

 2 views  0 purchase
  • Course
  • Institution

Dit is een samenvatting van college 4 voor het vak dienstenlogistiek. Dit college gaat over zorglogistiek en is het eerste college over dit onderwerp in de reeks. - Ook te verkrijgen als bundel met alle colleges evenementenlogistiek - Ook te verkrijgen als bundel met alle colleges dienstenlogis...

[Show more]

Preview 1 out of 1  pages

  • April 1, 2021
  • 1
  • 2020/2021
  • Class notes
  • Diana van dijk
  • College 4: zorglogistiek 1
avatar-seller
Aantekeningen college 4 Zorglogistiek

Wat maakt de zorg duur?

- Langdurige zorg
- Technologie
- Medicijnen
- Second opinions
- Marktwerking: concurrentie

Zorg is het verlenen van een dienst.

Je doet iets voor een ander, medicatie geven.

Zorg wordt verleend door een gezamenlijke organisatie.

Alle werknemers werken aan de vraag van de patiënt.

De klant is de patiënt die zelf door het proces gaat: Hij/zij moet aanwezig zijn.

Het gaat om gespecialiseerde dienstverlening



Gap model: Gap 5 is voor de zorg vooral belangrijk. Verwachting VS waarneming



Kenmerk Industrie Zorg
Object Goederenstroom Patiëntenstroom
Middel Machine Specialisten
Buffers Voorraden Wachtrijen
Financieel doel Winst maken Kosten reduceren


De zorg is patiënt geconcentreerd.

Logistiek is proces geconcentreerd.

Er zitten veel ingewikkelde deelprocessen in de zorg die lang niet allemaal te versnellen zijn.

De zorg is complex

- Grote diversiteit van zorgprocessen
- Groot aantal deelprocessen
- Uiteenlopende routing
- Uiteenlopende doorlooptijden
- Hoge druk op de servicegraad
- Hoge eisen aan flexibiliteit
- Beperkte voorspelbaarheid

Wat houdt logistiek in de zorg in?

- Logistieke principes worden toegepast in de zorg. Procesmatig denken.
- Verhoging van efficiëntie en effectiviteit

Doel: Optimaliseren van processen in de zorg.

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Bas25. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $3.23. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

67474 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$3.23
  • (0)
  Add to cart