Volledige samenvatting van het onderdeel HR-basics uit SMW TS1 S2
Samengevat uit de cursus die in dat jaar gehanteerd werd van hoofdstuk 1 t/m 5
-> Geslaagd!
- Inleiding
- Rekrutering, selectie en onthaal
- Prestatie
- Beoordelen
- Beloning
- Ontwikkelen
Human Resources
Inleiding
Humanresourcesmanagement
= behelst geheel van activiteiten
-> maximaal benutten van menselijke mogelijkheden
-> in het belang van het individu, organisatie en maatschappij
HR-cyclus
Belang van HR binnen de organisatie
Verhouding individu, arbeid en organisatie doorheen de tijd optimaliseren
-> invulling HR evolueert doorheen de tijd
Factoren
-> veranderende invloeden van de maatschappij
-> stakeholders
-> technologie
-> economie
-> politiek
-> eindgebruikers
Meest ingrijpende verschuivingen
Taylorisme (1856-1915)
-> Taylor splitste arbeid op in deeltaken
-> ontstaan van hiërarchische structuren
-> leidinggevende taken afgesplitst van uitvoerende taken
-> arbeiders werden gecontroleerd op de uitvoerende taken door procedures en normen
-> nog geen aandacht voor intermenselijke relaties (scientific management)
,Scientific management
= op wetenschappelijke basis een geheel van instrumenten, methoden en ordening ontwikkelen en
invoeren
-> doeltreffendheid en snelheid van machinale productie verhogen
-> resultaten positief voor productie, niet voor werknemers (onaanvaardbare werkomstandigheden)
-> had toch oog voor belangen werknemers (kregen meer betaald dan elders gebruikelijk was)
Human relations (1880-1945)
-> Mayo had aandacht voor intermenselijke relaties
-> inzicht in onderlinge relaties nodig om gedrag van medewerkers te begrijpen
-> werknemer is economisch gemotiveerd, maar ook een sociaal wezen
-> experimenteren met het verbeteren van werkomstandigheden en het effect op de productie
Hawthrone effect = benaming voor effect dat onderzoek heeft op de onderzochte persoon
-> effect is alleen maar van toepassing omdat de persoon meedoet aan het onderzoek (krijgt extra
aandacht)
-> grote belang van informele organisatie ontdekt
Formele organisatie Informele organisatie
= geheel van de officieel vastgestelde procedures = processen en gedragingen die niet formeel zijn
en gezagsverhoudingen gepland of voorzien
-> vastgestelde regels -> komt spontaan naar boven
-> mensen brengen hoofd en hart mee, niet
Vb. regels, doelen, procedures, beleid… alleen hun handen
Vb. macht, leiderschap, conflict…
Revisionisme
-> Maslow, Mc Gregory, Herzberf en Likert als grondleggers voor humanistische bedrijfspsychologie
-> inzichten van vorige stromingen herbekijken
-> aandacht voor inhoud van werk (formele organisatie)
-> werk efficiënt uitvoeren van groter belang
Traditioneel personeelbeleid
-> eerder gericht administratieve personeelstaken
-> gekenmerkt door kortetermijndenken en minimaliseren van arbeidskosten
,Strategisch humanresourcesmanagement
-> waardering van de menselijke hulpbronnen
-> in functie van organisatiecriteria
-> mensen zijn bronnen die men nuttig kan inzetten
-> unieke individuele vermogen benadrukken
-> werknemers vormen voornaamste kapitaal van organisatie
-> menselijke bronnen moet op dezelfde manier beheerd worden als andere bronnen (vb. kapitaal,
grondstoffen…)
-> personeelsbeleid moet zodanig gevormd zijn vanuit gedachte dat werknemer een bron van opbrengst
is
-> investeren en zorgvuldig behandelen
-> visie gebaseerd op economisch-zakelijke basis
-> succes van bedrijf niet langer alleen bepaald door technologische en financiële factoren
-> werknemer kunnen motiveren in talenten vormt kritische succesfactor
Onderdeel van de strategie van een organisatie
-> draagvlak ontwikkelen voor de missie, visie en strategie van de organisatie
-> langetermijndoelstellingen met betrekking tot medewerker en organisatie
-> werknemers moeten missie, visie en strategie kunnen raadplegen
-> nieuwe werknemer moeten missie, visie en strategie ontvangen bij onthaal
-> niet elke medewerker heeft er evenveel interesse naar
HR-verantwoordelijke
-> staat in voor concrete acties voor en met personeel
-> strategie in organisatie realiseren
-> brug leggen tussen organisatiestrategie en dagdagelijkse HR-praktijken
-> toegang tot missie, visie en strategie waarborgen
-> interesse verhogen bij werknemers
-> individuele doelstellingen in lijn leggen met de strategie
-> strategie vertalen op tactisch en operationeel niveau
Tactisch niveau = HR-tools, methoden, technieken…
Operationeel niveau = concrete uitvoering van administratieve en controlerende taken
, Rol van HR in organisatie
1. Sociaal technicus
-> volgens Brouwer
-> tegenstellingen en spanningen verzoenen
-> zoeken naar evenwicht
-> op basis van sociale vaardigheden in combinatie met specifieke expertise
Voorbeelden tegenstellingen
-> HR moet evolueren zonder langetermijndenken uit het oog te verliezen
-> zowel intern als extern georiënteerd
-> constante spanningen tussen uitersten verzoenen
2. Business partner
-> volgens Ulrich
-> actief op alle niveaus binnen organisatie (operationeel, tactisch, strategisch)
-> kan verschillende rollen opnemen
Kerncompetenties
Strategische positie -> vertalen van missie, visie en doelen in een strategie
-> bepalen wat prioritair is
-> op lange termijn strategie van organisatie realiseren
-> leidinggevende functie in bepalen van richting waar organisatie naartoe wil
Geloofwaardig -> ethische houdingen en vertrouwensband onderhouden
activisme -> medewerkers, leidinggevenden en sociale partner in beweging brengen vanuit
bijpassende kernwaarden
Strategische en tactische rol
Cultuur en verandering -> kent de organisatie
-> in staat organisatiecultuur aan te passen
-> veranderingen inleiden
-> veranderingsprocessen in gang brengen
Menselijk kapitaal -> competenties van medewerkers helpen ontwikkelen in functie van organisatie
-> nodige expertise om te investeren in personeel
-> verantwoordelijkheid over medewerkers
-> mensgericht, empathisch en kritisch aanspreekpunt
Totale beloningspakket -> beloningen toepassen zowel financieel als niet-financieel
Operationele rol
Wet en regelgeving -> bestaande wetten toepassen
-> vernieuwde wetten opvolgen
-> deskundig in ontwikkeling, beheer en uitvoering van administratie die
personeelsgelegenheden ondersteunt
Data-analyse -> benodigde informatie verzamelen, analyseren, interpreteren en weergeven
-> in verband met procesverbetering en procescontrole
Technologie -> digitale media en softwarepakketten kunnen gebruiken om te evolueren
High performance organisatie = organisatie die betere resultaten haalt dan andere
organisaties (concentreren op wat echt belangrijk is)
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Simmy1998. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.70. You're not tied to anything after your purchase.
