Class notes
Cours complet - méthodes qualitatives de l'enquête
- Course
- Institution
Cours complet - méthodes qualitatives de l'enquête Master 1 - Marketing, Vente
[Show more]
Seller
Follow
bouvieralexia
Content preview
MÉTHODES QUALITATIVES :COURS N°1
POINT SUR
LES TD
25 septembre : lire un article de recherche par groupe + présentation PPT entre 10 et 15min.
1. Ce qu’on a trouvé d’intéressant dans l’article pour un marketeur.
2. Expliquer clairement la méthode qualitative utilisée.
Synthèse à déposer sur le drive. Présentation en visio.
2 octobre : projet : présenter le design de recherche (environ 1 ou 2 slides) : comment on va traiter la
problématique, qu’est-ce qu’on prévoit de faire, …
INTRODUCTION GENERALE
Pourquoi faire des enquêtes et des études en gestion ? Parce que les décideurs se posent des questions… et
ont besoin d’éléments de réponses. Le but ultime est donc de fournir les éléments nécessaires à la prise de
décision.
Les questions ou problèmes D’une question de fond… à un problème de
recherche (puis d’un problème… à une méthode de
recherche)
Comment réduire le nombre d’accidents de moto ? Comprendre les facteurs individuels menant à une
prise de risque
Comment introduire un nouveau produit ? Comprendre les motivations à l’achat du produit,
observer les segments favorables à l’acception du
produit
Comment améliorer la performance d’une station de Observer et décrire les stations, expliquer les taux
ski ? de fréquentation des stations
Doit-on augmenter la qualité du produit ou est-ce Observer et déterminer les composants de la qualité
suffisant ? du service, expliquer la satisfaction des clients
Quels sont les traits culturels coréens en vue d’une Observer et décrire la culture coréenne, expliquer
future implantation ? les facteurs de réussir d’une négociation
EXPLORER / DECRIRE / VERIFIER.
Chaque problématique peut être abordée sous différents angles, se résumer par des méthodologies différentes.
2 TYPES DE MÉTHODOLOGIES : qualitative (on collecte des mots) & quantitative (on collecte des
chiffres).
/ ! \ Ne pas dire « questionnaire qualitatif ». Un questionnaire est forcément quantitatif. Il s’agit d’un guide
d’entretien quand c’est qualitatif.
EN RÉSUMÉ :
MÉTHODE QUALITATIVE = explorer = QUOI ?
o L’analyse exploratoire est utilisée pour permettre d’acquérir une vision aussi complète que
possible du problème. Le but est d’éclairer la complexité d’un sujet et d’en montrer les
différents aspects.
MÉTHODE QUANTITATIVE = décrire, expliquer = COMBIEN ?
1
, o Décrire un phénomène à partir de méthodes d’analyse statistiques, qualifiées de « statistiques
descriptives ».
o Elles permettent de visualiser une situation et souvent de classer, de catégoriser des variables
ou des observations.
CE SONT DES APPROCHES COMPLEMENTAIRES.
Le qualitatif peut être un préalable (avant le quantitatif), un complément du quantitatif mais également une fin en
soi (lorsqu’il s’agit de disciplines spécifiques comme l’anthropologie par exemple).
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller bouvieralexia. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.02. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
56326 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now