Summary
Boundary spanners samenvatting
- Course
- Institution
Dit is een samenvatting van het artikel 'boundary spanners' (voor het vak International Business Culture).
[Show more]
Seller
Follow
naomibuijs
Reviews received
Content preview
Boundary spanners, HRM practices, and reverseknowledge transfer: The case of Chinese cross-
border acquisitions
Uiteindelijk is het delen van kennis echter afhankelijk van de acties van specifieke
individuen en teams op kritieke raakvlakken in de organisatie. Deze individuen staan bekend
als grenssleutels, gedefinieerd als individuen die bepaalde capaciteiten en kenmerken
bezitten die geschikt zijn voor het overschrijden van organisatorische 'grenzen'.
Grenssleutels zijn individuen die bepaalde vaardigheden en kenmerken bezitten die
geschikt zijn om organisatorische grenzen te overbruggen. De relevante 'grenzen' zijn
gedefinieerd door organisatorisch eigendom vanuit een economisch perspectief, of door
gedeelde identiteiten en geloofsovertuiging vanuit een sociologisch perspectief.
Grensoverschrijdende individuen kunnen de rol van poortwachters spelen bij de overdracht
van informatie tussen organisaties en hun externe omgeving.
Recente trends tonen een sterke toename van de Chinese grensoverschrijdende
acquisitie, waarbij Duitsland de topbestemming voor Chinese investeringen in Europa wordt.
In 2017 maakten Chinese 247 acquisities in heel Europa, met een totaal bedrag van 57,6
miljard dollar. Chinese bedrijven deden 54 transacties in Duitsland, waardoor het land de
eerste plaats in de ranglijst van landen innam, gevolgd door 44 transacties in het Verenigd
Koninkrijk. De keuze van de locatie van Chinese overzeese investeringen is afhankelijk van
het land en de specifieke kenmerken van de sector. Zo zijn de Chinese overnames in
Duitsland vooral gericht op productie- en machinebedrijven, terwijl zij in het Verenigd
Koninkrijk vooral gericht zijn op de dienstensector, met name de financiële diensten, de
detailhandel en de consumentendiensten.
Het verkennende karakter van onze onderzoeksvragen suggereert dat een
kwalitatieve onderzoeksaanpak op zijn plaats is. We maken gebruik van meerdere
casestudies met als doel de bestaande theorie uit te breiden en nieuwe theoretische
inzichten te verwerven. Deze studie maakt deel uit van een groot onderzoeksproject naar
Chinese overzeese investeringen. We hebben verschillende bronnen en een stapsgewijs
proces gebruikt om overnames door Chinese bedrijven in Duitsland en het Verenigd
Koninkrijk te identificeren. Voor deze studie kozen we vier gevallen in de Duitse industrie en
de Britse dienstensector (tabel 1). Deze industrieën en locaties vertegenwoordigen een
groot deel van de Chinese overnames in Europa in de afgelopen tien jaar. Over het algemeen
hebben we semi-gestructureerde diepte-interviews gehouden met 22 managers op zowel
het hogere als het middelste niveau en hebben we informatie verzameld vanuit het
perspectief van zowel de acquirerende als de doelondernemingen. Deze vijf tot zeven
interviews per geval van managers op meerdere niveaus van se- nioriteit werden face-to-
face of telefonisch uitgevoerd en duurden gemiddeld 1,5 uur (zie tabel 2). Ze werden
uitgevoerd in het Duits, Engels of Chinees, afhankelijk van de voorkeur van de
geïnterviewde. Na een theoretische steekproefbenadering zijn we gestopt met het
toevoegen van geïnterviewden toen verdere interviews geen extra significante informatie
meer opleverden. Daarnaast hebben we driehoeksmetingen uitgevoerd met publiek
beschikbare informatie zoals jaarverslagen en nieuwsberichten in de Chinese, Duitse en
, Chinese media. De interviews volgden een open interviewprotocol dat de geïnterviewden
tijdens het hele acquisitieproces hun werkervaring beschrijven. Deze diepte-interviews
hadden dus betrekking op drie fasen van het proces: vóór de overname, de onderhandeling
over de overname en de transactie, en de integratie na de overname (tabel 3), waarbij
rekening werd gehouden met het feit dat de meeste geïnterviewden al voor de overname
betrokken waren bij een van de bedrijven.
In onze vier casestudy's waren de grenssleutels zowel het senior als het middenkader
dat opereert op een raakvlak tussen de overnemende partijen doelwit en dat betrokken is bij
samenwerkingsactiviteiten op organisatieniveau of op projectniveau.
Onze gegevensanalyse suggereert dat de capaciteiten van de grenssleutels van het
doelwit bestaan uit twee aspecten van hun persoonlijke profielen als belangrijke factoren
die omgekeerde kennisoverdracht mogelijk maken of belemmeren: (1) culturele
competentie en (2) taalvaardigheid. Individuen zonder deze twee sets van vaardigheden
vonden het moeilijk om de noodzakelijke interfaces voor omgekeerde kennisoverdracht tot
stand te brengen. Culturele competentie kan een belangrijke rol spelen bij het mogelijk
maken van grensverleggende activiteiten in Chinese overzeese overnames. De bekendheid
van het Top Management Team (TMT) van het doelwit met de Chinese cultuur in het
bijzonder en met oosterse culturen in het algemeen, kan een positieve houding ten opzichte
van de Chinese overnemende partij teweegbrengen. Dit kan op zijn beurt een omgekeerde
kennisoverdracht mogelijk maken. De directeur in Case A, een Duitser met beroepservaring
in China, lichtte toe: "De reden dat ik de Europese operatie van deze company run, is omdat
ik een lange tijd in China heb doorgebracht om de Duitse overheid te helpen bij het beheren
van technologie-overdracht projecten. Ik werd gecontacteerd toen ik me inschreef bij VDMA
Beijing, Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbauer. Het Duitse bedrijf ging failliet
toen de Chinezen het overnam, voordat ik het roer overnam om het schip te besturen. Ik
denk dat je de cultuur moet begrijpen voordat je met de Chinezen gaat werken."
Toen de TMT's werden blootgesteld aan multiculturele contexten door middel van
professionele en educatieve ervaringen, kwam de notie van bi-culturalisme naar voren uit
onze casusanalyse. Dit is te zien in de zaken A en D. De Chinese voorzitter van Case D had in
de VS en Canada gewerkt voordat hij na de Chinese overname in het Verenigd Koninkrijk als
voorzitter optrad. De TMT's in de zaken B en C daarentegen bleven over het algemeen
monocultureel. Een gebrek aan bekendheid met de Chinese cultuur zorgde soms voor
misverstanden over het gedrag en de verwachtingen van de Chinese bedrijven. De
internationale partnermanager van de Case C target gedeeld:
"Het moeilijkste wat we vinden is het gebrek aan consistentie in opmerkingen of
beslissingen. Wat ik daarmee bedoel is dat de Chinese verschillende afdelingen niet met
elkaar praten. Je krijgt dus verschillende instrumenten over hetzelfde onderwerp van
verschillende afdelingen. Die structuren veranderen ook in de loop van de tijd. Dit betekent
dat, wanneer je veel tijd, energie en moeite hebt gestoken, het een verspilling is om te
veranderen in structuren.
Kennisoverdracht tussen dochterondernemingen en het hoofdkantoor moet de kracht van
lokale kennis benutten (Li et al., 2016); grensspanners met lokale kennis moeten echter ook
de culturele verschillen begrijpen om actie te kunnen ondernemen. Bovendien geven de
economische ontwikkeling in China en de dynamiek van het Chinese grensoverschrijdende
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller naomibuijs. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.74. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53340 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now