Hoofdstuk 1 Marketing
Paragraaf 1.1
Marketingconcept: bij alles wat een ondernemer doet, zal hij de afnemer centraal
stellen.
Marketing bestudeert het gedrag van de afnemers en stelt daarbij de behoefte centraal.
De functie van marketing is om de doelstelling van de onderneming te helpen realiseren door
die producten te verkopen waaraan de afnemer behoefte heeft.
Paragraaf 1.2
Er is een tijd geweest dat niet de afnemer, maar de product dat het bedrijf aanbood, centraal
stond.
1.Productieoriëntatie:
Uitgangspunt; zoveel mogelijk produceren tegen zo laag mogelijke kosten.
Verkopersmarkt: tekort aan producten zorgt ervoor dat de producenten/verkopers het
voor het zeggen hebben.
Tot ongeveer 1930.
Maar er zijn nog steeds bedrijven die hiervan uitgaan.
2.Productoriëntatie
Uitganspunt; een goed product verkoopt zichzelf
De kwaliteit van het product vormt een belangrijke voorwaarde voor de verkoop ervan.
Tot aan begin jaren 20 van de vorige eeuw.
3. verkooporiëntatie
Verkopersmarkt wordt kopersmarkt.
Behulp van reclame.
Tussen 1930 & 1950
4.Marketingoriëntatie
Richt zich steeds meer op de markt.
Wensen en verlangens van de afnemers staan centraal.
5.Maatschappelijke oriëntatie
Houd rekening met de hele maatschappij.
Bescherming van het milieu is belangrijk.
,Paragraaf 1.3
De groothandel, de detailhandel en de consumenten zijn allemaal afnemers.
Twee soorten afnemers:
1. Finale afnemers
Gebruikt product om zijn eigen behoefte te voorzien.
2. Industriële afnemers
Koopt producten om weer door te verkopen.
Alle afnemers van een bedrijf bij elkaar noemen we de afzetmarkt.
Ook potentiële kopers horen hierbij!
Product: tastbare, verpakking, garantie en service, merk, assortiment en kwaliteit.
Prijs: rekening houden met gemaakte kosten, concurrent of prijs die de consument wil
betalen.
Plaats: bepaald de fabrikant hoe hij zijn producten distribueert en waar hij ze wil verkopen.
Promotie:
Persoonlijke verkoop
Sales promotion
Reclame
Public relations
Sponsoring
Als de marketingmix door de ondernemer goed wordt ingezet zal dit leiden tot ruil, relatie en
reputatie.
Paragraaf 1.5
Interne omgevingsfactoren
Liggen binnen het bedrijf (Micro omgeving)
Productiecapaciteit
De financiering
De marketingmix
Personeel
Productiecapaciteit: maximale aantal producten die een bedrijf binnen een bepaalde periode
kan vervaardigen.
, Financiering: lenen gaat makkelijker met volle portemonnee en een goedlopend bedrijf.
Marketingmix: zie paragraaf 1.4
Personeel: gaat om aantal, motivatie en uitvoering.
Externe omgevingsfactoren
Liggen buiten het bedrijf
Meso-omgeving: externe, niet-beheersbare factoren vanuit de markt of branche.
Macro-omgeving: externe, niet-beheersbare invloeden vanuit de maatschappij.
Deze invloeden hebben betrekking op:
1. Economie
2. Demografie
3. Politiek-juridisch
4. Sociaal-cultureel
5. Technologie
6. Maatschappelijk
Hoofdstuk 2 Marketing
Paragraaf 2.4
Plannen is nu beslissen wat er in de toekomst gedaan moet worden.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller sandravanvalkengoed. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.43. You're not tied to anything after your purchase.