Other
Reflectieverslag communicatieve vaardigheden
- Course
- Institution
Dit is het reflectieverslag communicatieve vaardigheden uit de P4. Ik heb dit vak gehaald met een VLD.
[Show more]
4 reviews
By: yagmura1 • 3 year ago
By: naomipk • 3 year ago
By: xmmagdakrawczyk • 3 year ago
By: evawithaar • 3 year ago
Seller
Follow
anoekjhs
Reviews received
Content preview
Reflectieverslag CV(max. zes A4’tjes)
Klas: 51R1CT Eindbeoordeling:
Naam: Anoek Bakkers
Studentnummer: 2160537
Naam CV-docent: Hans de Brouwer
Datum: 25 mei 2020
WERKWIJZE PER WERKCOLLEGE
Vóór de les:
Bestudeer de voorgeschreven theorie en maak vervolgens onderdeel 1 en 2 van het verslag.
1. Beschrijf een situatie die je zelf hebt meegemaakt en waarin het weekthema/leerdoel
centraal staat.
2. Beschrijf hoe je met deze situatie bent omgegaan (wat wilde ik, wat voelde ik, wat dacht
ik, wat deed ik in reactie op de ander).
Ná de les:
3. Reflecteer op hoe je met de situatie bent omgegaan en betrek hierbij de behandelde
theorie.
4. Beschrijf je kwaliteiten en ontwikkelpunten m.b.t. dit thema/leerdoel en onderbouw
waarom dit een kwaliteit dan wel ontwikkelpunt is.
EINDBEOORDELING REFLECTIEVERSLAG
Deze is ‘voldoende’ indien:
Je het reflectieverslag op de voorgeschreven wijze hebt ingeleverd (zie het
competentieboek) en
Je alle lesweken (week 1 t/m 6) volledig hebt uitgewerkt en
Je verslag niet meer dan één inhoudelijke onvoldoende bevat (= één lesweek) en
Je verslag voldoet aan de JHS-taalnorm en
Het plagiaatdetectiesysteem Urkund aangeeft dat je verslag jouw eigen werk is.
Indien je verslag niet voldoet aan de JHS-taalnorm, volgt de beoordeling ‘niet voldaan’. In
alle andere gevallen volgt een ‘onvoldoende’ als eindbeoordeling van het reflectieverslag.
1
, 1. Waarnemen en interpreteren
Doelstelling: je bent je bewust van je selectieve waarneming en referentiekader.
1. Ik werk in de supermarkt in ons dorp. Er wordt bij ons nogal eens gestolen, dus er wordt
ons ook altijd gevraagd om te kijken naar mensen die zich afwijkend gedragen. De mensen
die bij ons stelen zijn veelal de Poolse arbeidsmigranten. Je snapt dus wel dat de diefstal een
forse toename laat zien in de zomer en wij zijn dan dus extra alert. Vorige zomer waren er op
een dag twee mannen bij ons in de winkel. Het leek ons dat ze van Poolse afkomst waren,
aangezien ze de taal spraken. Ze gedroegen zich erg verdacht. Ze keken erg vaak om hun
heen, alsof ze bang waren om betrapt te worden. Ook stonden ze erg lang bij een bepaald
schap te dralen. Dit is het soort gedrag dat dieven ook vaak vertonen. Omdat mijn collega en
ik het toen niet vertrouwde, schakelde we onze teamleidster in. Zij stapte op de Poolse
mannen af, alleen toen bleek dus dat ze een bepaald product niet konden vinden.
2. Toen ik de gedragingen bij elkaar optelde, leek het mij heel erg voor de hand liggend dat
deze personen gingen stelen. Dit gevoel werd wel dubbel zo sterk, aangezien het mannen
van Poolse afkomst waren. Op mijn werk wordt er altijd sterk op gewezen, dat we verdachte
situaties zo snel mogelijk bij een leidinggevende moeten melden. Aangezien het niet alleen
mij verdacht leek maar ook mijn collega, leek het mij het beste om dit te melden. Mijn
teamleidster kon dan poolshoogte gaan nemen bij de Poolse mannen.
3. Achteraf gezien vind ik dat ik niet heel goed met de situatie om ben gegaan. De afkomst
van de mannen heeft voor mij eigenlijk de doorslag gegeven. Als het mannen waren geweest
van Nederlandse afkomst, was ik er denk ik zelf naartoe gelopen. Ik had dan aan de mannen
gevraagd of ik ze ergens mee kon helpen. Ik had dit eigenlijk ook bij de Poolse mannen
moeten doen, want afkomst zou geen doorslaggevende factor mogen zijn. Ik heb dus
eigenlijk onbewust gediscrimineerd. In de les kregen we een filmpje te zien over het stelen
van een fiets en het blijkt dat heel veel mensen onbewust discrimineren. Toch vind ik dat dit
eigenlijk echt niet kan, want iedereen hoort gelijk behandeld te worden.
4. Voor mijn gevoel heb ik in deze situatie wel van één kwaliteit die ik bezit gebruikt
gemaakt, namelijk oplettendheid. Het is bij ons in de winkel gewoon heel belangrijk dat je te
allen tijde alert blijft. Dit heb ik voor mijn gevoel ook gewoon gedaan. Wel is een belangrijk
ontwikkelpunt dat ik mensen niet meer moet beoordelen op hun afkomst. Niet elke Poolse
arbeidsmigrant heeft de intentie om iets te stelen. In het vooruitzicht zal ik dus minder snel
mijn conclusies proberen te trekken. Daarnaast zal ik voortaan ook gewoon vragen of ik de
desbetreffende personen kan helpen. Het is immers voor niemand fijn om voor dief
uitgemaakt te worden, terwijl je dat niet bent.
Beoordeling: O – V
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller anoekjhs. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.25. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
76799 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now