Portfolio Business IT & Management. Zeer uitgebreid portfolio van 200+ pagina's MET alle bewijsstukken!
Bevat alle opdrachten voor de modules (18), reflecties (7) en eindkwalificaties (7) van jaar 2 en 3.
Samen met de Propedeuse portfolio bevat dit voor de opleiding alle opdrachten voor de modul...
Naam : Pietje Bell Portfoliobegeleider: xxxx
Studentnummer : xxxx Werkplekbegeleider: xxxx
Datum : 3-1-2020
Opleidingsgroep : NCOI Opleidingen Vertrouwelijk
Naam Opleiding : HBO Bachelor Business
IT & Management,
specialisatie
Projectmanagement
Het ziet er keurig uit. 200+ pagina's Portfolio samengevat in een overzichtelijke
inhoudsopgave.
Inleiding - Behaald
Goede inleiding. U geeft voldoende context en toelichting, bijvoorbeeld door uzelf en uw
werkgever te introduceren. U heeft heel beeldend het verschil tussen test- en
projectmanagement toegelicht.
Eindkwalificatie 1 - Behaald
Eindkwalificatie: Beheren
De student bewaakt de gerealiseerde systeemimplementaties en proceswijzigingen en
zorgt voor een continue voortgang van Business- en IT-processen. Voldoende uitwerking
en verantwoording van eindkwalificatie 3 ‘Beheren’. Ook hier weer uitgebreide
bewijsstukken (9 stuks) waarbij u goed in staat bent om aan te tonen dat u op
verschillende niveaus en op verschillende aandachtsgebieden in staat bent te zorgen voor
continue voortgang van Business- en IT-processen. Bewijsstukken zijn sterk gekozen. Ze
zijn in staat om soms zelfs meerdere beheersingsindicatoren af te dekken.
Eindkwalificatie 2 - Behaald
Eindkwalificatie: Adviseren
De student geeft een onderbouwd advies voor de optimalisering van bedrijfsprocessen.
Via uitgebreide bewijslast laat u zien dat u de Eindkwalificatie: Adviseren op het
eindniveau beheerst. Bewijslast is goed, verantwoording bewijsstukken bij de
eindkwalificatie is ruim voldoende, de toelichting volstaat. U ben goed in staat om aan te
geven waarom u voor deze bewijsstukken heeft gekozen en wat in het bewijsstuk nu
relevant is om deze eindkwalificatie aan te tonen.
Eindkwalificatie 3 - Behaald
Eindkwalificatie: Ontwerpen
De student ontwerpt een architectuur van processen en de daarbij benodigde informatie
voorziening. Net voldoende uitwerking en verantwoording van eindkwalificatie 3
‘Ontwerpen’. Ook hier weer uitgebreide bewijsstukken (8 stuks) waarbij u net voldoende
in staat bent om aan te tonen dat u beheersingsindicatoren voldoende beheerst.
Inhoudelijk voldoende sterk.
2
, Bedrijf X
Eindkwalificatie 4 - Behaald
Eindkwalificatie: Realiseren
De student realiseert het ontwerp, de bouw, de acceptatie en ingebruikname van een IT-
systeem of procesoptimalisatie. Voldoende uitgewerkt en ruim voldoende verantwoording
eindkwalificatie ‘Realiseren’. Passende bewijsstukken. e-mail wordt slechts
ondersteunend ingezet.
Eindkwalificatie 5 - Behaald
Eindkwalificatie: Analyseren
De student analyseert bedrijfsprocessen en informatiestromen in hun onderlinge
samenhang. Voldoende uitwerking en verantwoording van eindkwalificatie 1 ‘Analyseren’.
U heeft uitgebreide bewijsstukken (3 stuks) waarbij u goed in staat bent om aan te tonen
dat u op verschillende niveaus en op verschillende aandachtsgebieden in staat bent een
complexe analyse uit te voeren. Goede koppeling naar de bewijsstukken. Voldoende
variatie en actueel. Goed. U neemt een risico door verhalend te vertellen over de
behaalde beheersingsindicatoren via 'zijn opgenomen in de tekst'. Bewijsstukken zijn
slechts opgenomen voor de beheersingsindicatoren 1 en 4. Dat kan niet. Liever had uw
beoordelaar daar ook bewijs gezien. Tekst is maar tekst. Voordeel van de twijfel.
Eindkwalificatie 6 - Behaald
Eindkwalificatie: Communiceren
De student communiceert zowel schriftelijk als mondeling om een vooraf opgesteld doel
te bereiken. Net voldoende uitwerking en verantwoording eindkwalificatie
‘Communiceren’. Hier is uw bewijslast mager. Bewijsstuk 45 en 47 redden u hier. Overige
bewijslast is vooral e-mail. Net voldoende. Minst sterke uitwerking.
Eindkwalificatie 7 - Behaald
Eindkwalificatie: Professionele ontwikkeling
De student stuurt en regelt zijn eigen ontwikkeling ten aanzien van het professionele
optreden. Net voldoende uitwerking en verantwoording van de eindkwalificatie
‘Professionele ontwikkeling’. De 8 bewijsstukken volstaan. Slim dat u uw beoordelingen
heeft toegevoegd.
Eindkwalificatie 8(indien van toepassing) - Behaald
NVT : Behaald in Propedeuse
3
, Bedrijf X
Portfolio-opdrachten - Behaald
De portfolio-opdrachten zijn uitgewerkt voor alle onderstaande modules. Overzichtelijk
en uitvoerig uitgewerkt. Inhoudelijk van voldoende niveau. U maakt ook goed de
koppeling tussen theorie en praktijk. U verwijst netjes en consequent Hier heeft u flink
veel werk in gestopt en dat is goed terug te zien. Fijn dat u ook de initiële opdracht
toevoegt. U doet dat zelfs in een andere kleur. U heeft de opdrachten overzichtelijk
samengevoegd. Lekker leesbaar geschreven. Het portfolio bevat de uitgewerkte
opdrachten voor onderstaande modules.
• Organisatie en Verandering
• Bedrijfskundig management voor IT
• IT- strategie
• Management van Bedrijfsprocessen
• Adviesvaardigheden
• Effectief communiceren en Beïnvloeden
• Projectmanagementvaardigheden
• Prince II Foundation
• Prince II Practicioner
Reflectie op de kernopgaven (onderdeel van het beroepsprofiel) - Behaald
Bij de reflectie op de kernopgaven behorende bij het beroepsprofiel bent u in de
beschrijving van Korthagen voldoende uitgebreid in de eerste fase van Korthagen. U bent
bij Handelen vooral beschrijvend. Hier had u S T A R toe kunnen passen. Wat was de
situatie, wat was de taak, wat was de actie en welk resultaat heb ik bereikt?
U heeft net voldoende aandacht voor 'Terugblikken', 'Bewust worden van essentiële
aspecten' en 'Alternatieven' en 'Uitproberen'. Het leereffect zit echter niet zozeer in het
Handelen maar meer in Bewustworden van essentiële aspecten, Alternatieven en
Uitproberen. Hier voegt u net voldoende diepgang toe. De manier waarop u de reflecties
kort inleid en daarmee de context schetst wordt gewaardeerd. De manier waarop u de
gehele reflectie goed op uzelf en uw eigen ontwikkeling ('ik voelde mij geirriteerd', 'ik
wilde laten zien'...) betrekt geeft de doorslag. Dit liet u ook al goed zien in de
beoordeling van uw Propedeuseportfolio, zo leest de beoordelaar van uw
Opleidingsportfolio.
3. Reflectie op kernopgave ............................................. 76
3.1. De afweging tussen business verwachtingen en IT mogelijkheden76
3.2. Het garanderen van de business continuïteit ............................ 78
3.3. De afweging van het wel of niet werken via een vastgestelde
architectuur ................................................................................. 80
3.4. De afweging tussen kosten en kwaliteit ................................... 82
3.5. Security versus gemak en toegankelijkheid .............................. 85
3.6. De afbreuk in business versus de kosten .................................. 87
3.7. Ketensamenwerking .............................................................. 89
Bijlage 1. Strategie Bedrijf X ........................................................................ 112
Bijlage 2. Kernwaarden Bedrijf X .................................................................. 114
Bijlage 3. Projectorganisatiestructuur Agile PM versus PRINCE2 ........................ 115
Bijlage 4. Vergelijking van rollen tussen Agile PM en PRINCE2 .......................... 116
Bijlage 5. Project Intranet PID (Proces control) .............................................. 123
Bijlage 6. Presentatie “Een nieuwe manier van werken” ................................... 127
Bijlage 7. Action Plan datakubus ................................................................... 129
Bijlage 8. Inhoudsopgave PID template ......................................................... 130
Bijlage 9. Value chain en ondersteunende processen ....................................... 131
Bijlage 10. Business strategie met business processen .................................... 132
Bijlage 11. Business processen in de praktijk ................................................. 133
Bijlage 12. Project Management proces in de praktijk ...................................... 134
Bijlage 13. Sales en Project Management procesactiviteiten ............................. 135
Bijlage 14. Project Management proces document .......................................... 136
Bijlage 15. Adviesrapport outsourcing ........................................................... 139
Bijlage 16. Adviesrapport Requisition proces .................................................. 143
Bijlage 17. Request for Change – Risico X ...................................................... 149
Bijlage 18. Presentatie releasematig werken .................................................. 156
Bijlage 19. Evaluatie releasematig werken ..................................................... 161
Bijlage 20. Business study met requirements ................................................. 162
Bijlage 21. Initiële datamodel ....................................................................... 163
Bijlage 22. Mockups voor Scheepsmanagement X ........................................... 164
Bijlage 23. Relatie tussen requirements en User Stories .................................. 166
Bijlage 24. Requirements vanuit de PID ......................................................... 167
Bijlage 25. User Stories overzichten Objectenbeheer X .................................... 168
Bijlage 26. Mockup Objectenbeheer X ........................................................... 169
Bijlage 27. Architectuur document Objectenbeheer X ...................................... 170
Bijlage 28. Werkinstructie reserveren materieel .............................................. 171
6
, Bedrijf X
Bijlage 29. Koppeling proces met componenten .............................. 172
Bijlage 30. Email met voorstel procedure PDF bestanden ................. 174
Bijlage 31. Registratie bevindingen gebruikersacceptatietesten ......... 175
Bijlage 32. Overzicht geplande demo’s .......................................... 176
Bijlage 33. Werkinstructie data kubus ............................................ 177
Bijlage 34. Evaluatie ................................................................... 183
Bijlage 35. Bedrijf X Missie en Visie ............................................... 184
Bijlage 36. Solution Architecture Document Risico X ........................ 185
Bijlage 37. Enterprise Architectuur van Risico X .............................. 189
Bijlage 38. Informatiesysteem “Irvine” over Risico X ....................... 190
Bijlage 39. Oplossing over Risico X in Service Desk tool ................... 191
Bijlage 40. Release Checklist ........................................................ 192
Bijlage 41. Excel overzicht van IT-componenten en rechten ............. 196
Bijlage 42. Testmanagementproces ............................................... 197
Bijlage 43. Brainstormmethode testmanagementproces ................... 198
Bijlage 44. Presentatie nieuwe pensioensregeling ............................ 199
Bijlage 45. Reacties OR presentatie ............................................... 200
Bijlage 46. E-mails naar IT en business ......................................... 201
Bijlage 47. Evaluatie ................................................................... 203
Bijlage 48. E-mail met “wordcloud” ............................................... 204
Bijlage 49. Flipover met post-its ................................................... 205
Bijlage 50. E-mail met status opgeloste issues Project Doc............... 206
Bijlage 51. Analyse problemen Project Doc ..................................... 207
Bijlage 52. Onderzoek extern toegang Risico X ............................... 209
Bijlage 53. Beoordelingen 2014 tot 2018 ....................................... 213
Bijlage 54. Eerste opzet regressie tests ERP Pakket X ...................... 214
Bijlage 55. Impact assessment van security leak ............................ 215
Bijlage 56. Email naar Scott ......................................................... 216
Bijlage 57. Email naar IT Security Officer over issue ........................ 217
7
, Bedrijf X
1. Inleiding
In april 2015 ben ik begonnen aan de opleiding HBO Bachelor Business IT &
Management, specialisatie Projectmanagement. Leren op de werkplek speelt een grote
rol bij het toepassen van kennis en het is belangrijk om dat vast te leggen. In deze
portfolio is bewijsmateriaal verzameld om aan te tonen dat ik de competenties beheers
die bij deze hbo-opleiding hoort. Voor de opleiding heb ik geen vrijstellingen.
Bij de start van de opleiding was ik bij Bedrijf X bezig om testmanagement op de kaart te
zetten. De rol was vooral testmanagement gericht. In 2016 was testmanagement van
een dusdanig niveau, dat ik een aantal uur per week beschikbaar had om mijzelf verder
te ontwikkelen. In samenspraak met mijn manager ben ik kleine en middelgrote
projecten gaan leiden. De terugkoppeling hierop was positief. Het verschil tussen
testmanagement en project management werd ook een stuk duidelijker. Vanuit
testmanagement wacht je eigenlijk tot het werk jouw kant op komt. Bij project
management ben jij degene die alle andere onderdelen aanstuurt. Het was leuk om mij
hier in te ontwikkelen en te bewijzen.
Tijdens de propedeuse heb ik ook een portfolio gemaakt, waarbij ik de kernopgave
Incident Management reeds heb gereflecteerd. De beoordeling van de propedeuse is
opgenomen in hoofdstuk 7.
8
, Bedrijf X
2. Uitwerking Portfolio opdrachten
2.1. Organisatie en verandering – portfolio opdracht 1
Opdracht
Maak een interne analyse van uw organisatie op het gebied van cultuur aan de hand van
onderstaande punten:
1. Kies voor een van de modellen uit hoofdstuk 3 van het boek Organisatie en verandering in
de praktijk (Managementmodel van Quinn, het cultuurmodel van Quinn of het INK-model)
en pas deze toe in uw analyse.
2. Analyseer de organisatiecultuur van uw bedrijf.
3. Trek conclusies over de organisatiecultuur in termen van sterktes en zwaktes
U mag ook andere modellen voor de analyse van de interne organisatie gebruiken.
Uitwerking
Voor Bedrijf X heb ik een interne analyse uitgevoerd met het instrument ter beoordeling
van de organisatiecultuur: Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI). Aan de
hand van zes vragen, die zes centrale dimensies van een organisatiecultuur
representeren, heeft OCAI geholpen om de huidige cultuur van Bedrijf X te identificeren.
Tevens is ook de organisatiecultuur geïdentificeerd die volgens de leden ontwikkeld zou
moeten worden om te kunnen reageren op toekomstige eisen van buitenaf en de
mogelijkheden waar de organisatie de komende vijf jaar mee te maken gaan krijgen
(Cameron & Quinn, 1999).
Het resultaat van de antwoorden, zoals weergegeven in onderstaande grafiek, laat zien
dat Bedrijf X op dit moment een marktcultuur heeft. Het resultaat voor de toekomstige
organisatie laat zien dat men verwacht dat Bedrijf X een balans gaat zoeken tussen de
markt en de hiërarchische organisatiecultuur.
Figuur 2 Score van Bedrijf X
9
, Bedrijf X
Buiten het beantwoorden van de vragen kan ook gekeken worden naar het plaatsen van
de missie en visie van de organisatie in één van de vier organisatiecultuur domeinen. De
missie en visie van Bedrijf X is als volgt gedefinieerd:
Our mission
It is our mission to be recognized by our clients as the preferred
supplier/partner for the dummy industry by globally delivering top
quality in our services.
Our vision
We strive to be the leading supplier in the dummy industry, preferred
and respected by clients in our targeted market segments and
geographical locations. We can only claim this position if we
demonstrate leadership in safety, innovation and overall project
performance, as well as delivering high-value dummy solutions. Our
success is therefore based on our people. We support, train and guide
our people to be the best in our industry, making sure we deliver the
best added value solutions to our clients.
In onderstaand overzicht is te zien dat de missie en de visie van Bedrijf X is verdeeld
over de verschillende organisatieculturen. Het zwaartepunt van de verschillende
onderdelen in de missie en visie ligt extern. Bedrijf X wil immers herkend worden door
klanten als dé leverancier voor de dummy industrie. Dit is duidelijk het hoofddoel (het
“wat”), de andere doelen zijn onderdeel om het hoofddoel te bereiken (het “hoe”).
Concurrerend en prestatiegericht zijn duidelijke kenmerken van een organisatie die een
marktcultuur heeft.
Familie Adhocratie
• demonstrate leadership in safety • demonstrate leadership in
• we support, train and guide our innovation
people • high-value dummied solutions
Hiërarchie Markt
• delivering top quality in our • recognized by our clients as the
services. preferred supplier for dummy
• demonstrate leadership in overall industry
project performance • deliver the best added value
solutions to our clients.
Tabel 1 Overzicht missie en visie per marktcultuur
10
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller ncoi_rb. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $14.31. You're not tied to anything after your purchase.
