Summary
Samenvatting HRM - Semester 1
- Course
- Institution
Een handige samenvatting voor het tentamen HRM semester 1
[Show more]
Seller
Follow
melissa10
Reviews received
Content preview
Human Resource ManagementHoofdstuk 1: Inleiding HRM
Definitie van HRM in eigen woorden: HRM gaat over het voortdurend optimaal laten
presteren van de medewerkers, op zo’n manier dat zij maximaal bijdragen aan het bereiken
van de doelstellingen van de organisatie. De organisatiestrategie is het startpunt van HRM
en geeft voortdurend richting aan het managen van het personeel.
De employee journey: De employee journey is de reis die een medewerker maakt vanaf het
moment dat hij voor het eerst contact heeft met de organisatie tot aan zijn vertrek bij de
organisatie.
Bestaat uit 3 delen namelijk: instroom, ontwikkeling en uitstroom
- Doel: bevlogen, tevreden, productieve en gelukkige medewerkers die optimaal
bijdragen aan de organisatiedoelen.
- Hoe bereik je dat?: Door goede invulling van de momenten waarop de organisatie
het gedrag of de mening van de medewerker over de organisatie kan beïnvloeden.
Algemene ontwikkelingen rondom HRM:
- Economisch: koopkracht van de consument en veranderende klantbehoeften
(inkomen, inflatie, rente)
- Ecologisch: duurzaamheid, toenemende milieuvoorschriften (zorg voor het milieu)
- Demografisch: leeftijdsopbouw verandert (samenstelling van de bevolking)
- Technologisch: digitalisering, robotisering (technische ontwikkelingen)
- Sociaal-Cultureel: flexibilisering van arbeid (normen en waarden)
- Politiek-Juridisch: overheid die een rol speelt (wet- en regelgeving)
Agility (wendbaarheid): Belangrijk zodat organisaties zich makkelijk kunnen aanpassen aan
de ontwikkelingen om zich heen. Dat vraagt om wendbare medewerkers die in staat zijn om
mee te veranderen. En dat vraagt om een daarbij passende invulling van HRM: Wie neem je
aan?, Hoe zorg je voor de juiste medewerkers? Hoe beloon je? Etc.
, Hoofdstuk 2: Personeelsplanning
3 niveaus waarop een organisatie haar personeelsplanning dient uit te werken zijn:
- Strategisch niveau: de lange termijn
- Tactisch niveau: de middellange termijn
- Operationeel niveau: de korte termijn
De juist persoon op de juiste tijd op je juiste plaats aan het werk te hebben
Instroom, doorstoom en uitstroom
Kwantiteit en kwaliteit
Afstemmen van vraag en aanbod (constante verandering tussen vraag en aanbod =
cyclisch proces)
In het primaire segment vallen de medewerkers met een vast contract, ook wel een contract
voor onbepaalde tijd genoemd. Zij vormen de kern en in hen wordt veelal het meest
geïnvesteerd op het gebied van doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden.
Het secundaire segment bestaat uit medewerkers met een tijdelijk en/of flexibeler contract,
zoals bepaalde tijd contracten, oproep-, min-max- en 0-urencontracten en ook stagiaires.
De 3e schil wordt gevormd door de netwerkrelaties. Daar waar de 1e en 2e schil
medewerkers betreft die in dienst zijn bij de organisatie, is er in de 3e schil geen sprake van
een dienstverband. De meest voorkomende netwerkrelaties zijn die met uitzend- en
detacheringsbureaus, met zzp’ers en met organisaties aan wie werk uitbesteed wordt
(outsourcing). Een voorbeeld van die laatste is het uitbesteden van schoonmaak of zoals je in
de fashion ook veel ziet, het uitbesteden van transport en distributie.
Arbeidsovereenkomst heeft drie kenmerken:
Zelf verrichten van arbeid: je mag niet iemand anders sturen
Gezagsverhouding: de werknemer is ondergeschikt aan de werkgever; moet zich houden aan
aanwijzingen, werktijden, moet vakantie aanvragen etc.
Loon: meestal in geld, maar kan ook in goederen of diensten (bijv. auto, aandelen)
De ketenregeling:
Ketenregeling ofwel de 3-3-regel bepaald hoeveel contracten voor bepaalde tijd een
medewerker maximaal mag krijgen. Maximaal 3 contracten in periode van maximaal 3 jaar.
4e contract automatisch onbepaalde tijd. Onderbrekingsregel: als een medewerker 6
maanden niet heeft gewerkt mag opnieuw begonnen worden.
Reden 5 en 7 maand contracten:
5 maanden: Bij contracten van 6 maanden en langer moet de werkgever op tijd laten weten
of het contract wordt verlengd of niet. Dit heet aanzeggen.
De termijn is 1 maand en het heeft consequenties als dit te laat gebeurt
7 maanden: De werkgever kan een proeftijd afspreken. Voor arbeidsovereenkomsten van 6
maanden of korter mag een proeftijd namelijk niet.
Oproepcontract/0-uren contract:
- Geen afspraak over aantal uur dat gewerkt wordt
- Per oproep altijd 3 uur uitbetaald krijgen
- Langer dan 6 maanden in dienst loondoorbetalingsplicht?
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller melissa10. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.74. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
56326 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now