Summary
Samenvatting Inleiding in Communicatie, hogeschool Windesheim
- Course
- Institution
- Book
Een samenvatting voor het vak Inleiding in Communicatie, leerjaar 1
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
yasmindunnewind
Reviews received
Content preview
Samenvatting inleiding in CommunicatieAlle begrippen staan per hoofdstuk in het boek als je iets niet begrijpt
H1
Definitie communicatie (Michels, 2016): een proces van tweerichtingsverkeer waarbij de interactie
essentieel is.
- Zowel de zender als ontvanger zijn actief van positie en van rol kunnen wisselen
- Interactie is geen voorwaarde maar wel essentieel voor communicatie
- Er is geen sprake van bewust (intentionele) communicatie
- Alle gedrag is communicatie. Alle gedrag kan een berichtwaarde voor de ander hebben
Kenmerken communicatie
- Zowel zenden (zich uiten) als ontvangen (waarnemen en interpreteren) hoort bij communicatie.
- Er kunnen diverse hulpmiddelen/ kanalen gebruikt worden
- Onze zintuigen zijn onmisbaar bij het opvangen van informatie
- Niet iedereen interpreteert informatie op dezelfde manier
- Heel veel informatie zal je niet signaleren of bereiken
- Sommige vormen van informatie zetten aan tot actie
Trends en ontwikkelingen in communicatie
1. Digitalisering en online 6. Duurzaamheid en maatschappelijk
2. Data driven en real time verantwoord ondernemen
3. Emotie en de sociale omgeving 7. Accountability en meetbaar maken
4. Van tekst naar beeld 8. Leven in netwerken
5. Transparantie en op communiceren
3 hoofdtaken communicatie
1. Reputatie: in- en externe vertrouwen/ bouwen en beschermen
2. Regie: analyses en communicatiestrategie in praktijk/ regie uitvoeren over de communicatie
3. Realisatie: feilloze uitvoering met onderscheidende conceptie die verwoorden, verbeelden en het
verschil maken
Beroepsniveau profielen
- Analyseren - Creëren
- Adviseren - Begeleiden
- Integreren - Organiseren
Er bestaan veel raakvlakken tussen communicatie en marketing – ze werken vooral samen op het gebied
van positionering en profilering.
Een goede samenwerking met Human Resources is van belang om interne communicatie goed te laten
verlopen en het engagement van de medewerkers te versterken. Ook bij de werving van nieuwe
medewerkers wordt veel samengewerkt.
Massacommunicatie Interpersoonlijke communicatie
- Eenrichtingsverkeer - Tweerichtingsverkeer
- Zender heeft weinig zich op het effect - Zender heeft goede indruk van het effect
- Moeilijk aan te passen aan de individuele - Goed af te stemmen op de individuele
ontvanger ontvanger
- Goedkoop per bereikte persoon - Bereikt weinig mensen tegelijk
- Ontvanger kan zich gemakkelijk - Ontvanger kan zich moeilijk afwenden
afwenden - Gedragsverandering is beter realiseerbaar
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller yasmindunnewind. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $10.58. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
56326 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now