Waarom web redactie?
We zijn niks meer zonder internet en dat realiseren bedrijven en organisaties ook. Daarom
besteden bedrijven nu ook in toenemende mate aan de kwaliteit van hun website en social
mediakanalen. Met goede content onderscheid je je van de concurrent en zorg je als het
goed is voor een lange relatie met je klant. Er is dan ook een enorme vraag naar content
makers en web redacteurs.
Als webredacteur speel je een rol bij de
totstandkoming van de webstrategie. In
samenspraak met de projectleider, de
webmanager en externe specialisten formuleer
je welke bijdrage de site moet leveren aan de
organisatiedoelen (website is een middel, geen
doel op zichzelf!)
Een webstrategie ontwikkelen is geen solo-
activiteit van een clubje webprofessionals (van
de afdeling Communicatie of van een Online
Team). Om goede resultaten te bereiken is de
input van de hele organisatie nodig en het
draagvlak van het management.
Bovendien moet je de “business” vroegtijdig betrekken bij de ontwikkeling van een website,
om de website onderdeel te maken van het bedrijfsproces.Waarom een webstrategie?
• De webstrategie verwoordt de ambities en gewenste prestaties van de website.
• Geeft richting aan het werk van webredacteuren, webdesigners, techneuten
(programmeurs) en andere betrokkenen.
• Helpt om vast te stellen welke middelen (geld, personeel, kennis) nodig zijn om de
geformuleerde ambities te realiseren.
, Onderdelen van de onlinestrategie/webstrategie
• Doel
• Doelgroep
• Boodschap
• Kanalen en middelen -> website/ social media
• Beheer
• Evaluatie en monitoring (heb je bereikt wat je wilde bereiken en hoe hou je dat in de
gaten?)
DOEL
Online missie
Elke website moet een online missie hebben. Daarin staat in enkele zinnen de online
ambities van de organisatie en de functie die de website moet vervullen voor bezoekers.
Voorbeeld:
Op Vliegwinkel.nl kunt u per bestemming en luchthaven van vertrek alle maatschappijen –
inclusief lowcost airlines – en ticketprijzen in
één oogopslag vergelijken en reserveren etc.
Webdoelen zijn afgeleid van de bedrijfsdoelen. Voorbeelden:
• Core business is kleding verkopen => doel: website moet bijdragen aan verkoop
• Overheidsorganisatie => infomeren over regelgeving, service verlenen etc.
Typen websites:
1. Verkoop-> Bol.com
Verkoopgerichte sites zijn gericht op online verkoop (webshop). Voorbeelden:
• bol.com, amazon.com (alleen webshop) en merken met fysieke winkel die een eigen
webshop starten. Bv. Modemerk Zara.nl (multichannelstrategie)
Mogelijke doelstelling:
• Aantal bezoekers
• Aantal verkopen
• Antal herhaalaankopen
• 10.000 euro per dag.
2. Leadgeneratie
Leadgenererende wesites zijn erop gericht om potentiële klanten (leads) via de website door
te sluizen naar andere kanalen, zoals het callcenter of een adviseur.
Voorbeeld: Aegon.nl, NN.nl (organisaties die met tussenpersonen werken)
Mogelijke doelen:
• Het aantal bezoekers
• Het aantal leads
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller isadekoning1. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.89. You're not tied to anything after your purchase.
