Hoorcollege 1 – Ontwikkeling van de Arbeids- en organisatie psychologie
(H1)
A&O bestudeert het gedrag van mensen op het werkt en de organisaties waarin
deze mensen werken. A&O heeft als doen om de effectiviteit van de
werknemers/teams/organisaties vergroten en de gezondheid en welbevinden
beschermen en verbeteren. A&O levert (indirect) een bijdrage aan de kwaliteit
van leven, maatschappelijke vraagstukken en de economie.
De A&O is ontstaan door de industrialisatie doordat de aard van het werk
veranderd. Ook de WOI en de WOII hebben bijgedragen door de ontwikkeling van
testmethoden.
Arbeids- en organisatie psychologie is een gebied van de psychologie dat zich
bezighoudt met alle aspecten van werk, bedrijven en organisaties. A&O helpt
mensen om productiever en welvarend te zijn in hun werk en om mensen zich
beter te laten voelen bij hun werk. A&O is relevant voor mensen omdat ze veel
tijd werkend doorbrengen.
In andere landen heeft A&O een andere naam en een net iets ander doel:
- Business Psychology focusing on business development.
- Personnel Psychology focusing on core Human Resource Tasks and
functions.
- Vocational Psychology focusing on careers and vocational behavior.
Gebieden van A&O:
- Wetenschap: onderzoek mensen en naar hun gedrag op het werk en in
organisaties.
- Praktisch: oplossen van praktische problemen.
- Ethisch: het ethisch verantwoord toepassen van A&O.
- Voor mensen en organisaties: problemen in organisaties oplossen en
welbevinden verhogen.
De A&O is ontstaan door verschillende ontwikkelingen in de jaren ’20:
- Groei van toepassing en succes wetenschap.
- Ontstaan moderne psychologie.
- Industrialisatie.
In Europa is de A&O begonnen bij Munsterberg met de industrial efficiency,
waarbij hij de basis elementen van de psychologie in wetenschappelijk
management uiteen zette.
Hawthorne Effect verwijst naar veranderende uitkomsten die te wijten zijn aan
een specifieke interventie. Bijvoorbeeld veranderingen in loon en supervisie.
In de US richt de A&O zich op het verbeteren van de productiviteit en het meeste
krijgen uit de individuen. In Europa is de A&O gericht op sociale welvaart en
arbeid.
,Professionele regulatie van A&O:
- The Society of Industrial and Organizational Psychology (SIOP) is een
onderdeel van de APA en promoot A&O in de US.
- The European Association of Work and Organizational Psychology (EAWOP)
representeert de A&O in Europa.
- The British Psychological Society and Division of Occupational Psychology
(DOP) representeert de A&O in de UK. Het verschil met de SIOP en EAWOP is
de manier van educatie en uitoefening. Verder krijgen mensen in de UK ook
een kleine titel wanneer ze een periode onder supervisie werken en dit goed
doen.
Sociale verantwoordelijkheid bij business:
- Economisch: rendabel en efficiënt werken , waarde voor aandeelhouders.
- Legaal: overeenkomen met alle aspecten van de wet.
- Ethisch: overeen komen met de ethische normen voor de samenlevingen en
business om zo de algemene welvaart te promoten en schade te voorkomen.
Pro-management bias kan leiden tot acties waarbij men vragen kan stellen. Zo
als inkrimpen zonder na te denken over de economische verantwoording.
Focus on means and not on ends: bedrijven worden vaak bekritiseerd op het
focussen op het eind en niet op middelen. Dit kan leiden tot lagere uitkomsten
voor individuen, organisaties en de samenleving.
Aston studies de manier waarop organisaties ontstaan in verschillende landen
zijn hetzelfde in omvang, maar de cultuur zorgt voor de specifieke verschillen in
de ontwikkeling.
Cultuur moet bij A&O meer toegepast worden bij de selectie en training. Verder
moet er gekeken worden naar de culturele limieten van onderzoeken. En er moet
nog meer onderzoek gedaan worden naar de rol van cultuur bij individuen,
groepen en organisaties.
Sustainable development is een ontwikkeling dat rekeninghoud met nu zonder
compromissen te sluiten over de belangen van mensen in de toekomst. Dit kan je
zien in een Venn diagram:
Evironment: ontwikkelen zonder het
gebruiken van bronnen die niet aangevuld
kunnen worden, gebruik maken van
bronnen die natuurlijk aangevuld worden
(3e factor bij groei).
Society: ontwikkeling gericht op globale
problemen zoals honger en armoede (2e
factor bij groei).
, Economy: ontwikkelen van economie zonder de lange termijn economie te
beschadigen. Dit is de belangrijkste factor bij groei.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller AnneV94. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.23. You're not tied to anything after your purchase.