Summary
Samenvatting Marketing: de essentie 10e editie Hoofdstuk 3
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting studieboek Marketing: de essentie van Philip Kotler en Gary Armstrong - ISBN: 9789043027267, Druk: 2, Uitgavejaar: -
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
AnitavanZanten
Content preview
Hoofdstuk 3: MarketingomgevingDe micro-omgeving van het bedrijf
Micro-omgeving omvat krachten in het bedrijf die van invloed zijn op het vermogen om
succesvolle relaties met geselecteerde klanten op te bouwen. Micro-omgeving bevat de
interne omgeving. Alle interne afdelingen hebben invloed op de plannen en actie van de
marketingafdeling. Volgens het marketingconcept meten ze allemaal uitgaan van de
afnemer en samenwerken om klantwaarde en tevredenheid te leveren.
De meso-omgeving van het bedrijf
Meso-omgeving omvat de krachten in de directe omgeving van het bedrijf die van
invloed zijn op het vermogen om succesvolle relaties met geselecteerde klanten op te
bouwen.
Afnemers: het bedrijf moet vier klantmarkten terdege bestuderen.
- Consumentenmarkten B2C
- Businessmarkten B2B
- Overheidsmarkten
- Onderlinge handel tussen consumenten C2C
Een andere manier om naar afnemers te kijken is volgens de invalshoeken
klantgroepen, motivatie van afnemers en onbevredigde behoeften.
Bedrijfstak: de verzameling van alle aanbieders van een gelijksoortig product of dienst.
Een bedrijfstak kan aantrekkelijk zijn door zijn grootte, structurele winstgevendheid, de
groei en trends van ontwikkelingen. Porter stelt dat vijf krachten de winstgevendheid
van een bedrijfstak bepalen:
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller AnitavanZanten. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.74. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53340 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now