Gedrag in
Organisaties
BEGRIPPEN
BEDRIJFSKUNDE RSM 2020/2021
,WEEK 1 : INLEIDING EN DIVERSITEIT
HOOFDSTUK 1 : INLEIDING
MANAGEMENT FUNCTIES (HENRI FAYOL)
Planning: Wat is het doel?
Organizing: Hoe wordt het doel bereikt?
Leading: Werknemers sturen.
Controlling: Prestaties vergelijken.
MANAGMENT ROLLEN (HENRI FAYOL)
Interpesonal
o Figurehead: Symbolisch hoofd
o Liaison: Netwerk maken en onderhouden
o Leader: Mensen aannemen, trainen, motiveren, disciplineren
Informational
o Monitor: Informatie ontvangen
o Disseminator: Informatie doorspelen intern
o Spokesperson: Informatie doorspelen extern
Decisional
o Disturbance handler: Corrigerende acties
o Entrepeneur: Zoeken naar kansen
o Negotiator: Onderhandelaar, organisatie representateren
o Resource allocator: Middelen verdelen
DRIE SOORTEN MANAGERS
Avarage manager: verdeeld aandacht, meeste traditioneel en communicatie
Succesful manager: gebaseerd op promotie, door netwerken (weinig HRM en traditioneel)
Effective manager: gebaseerd op resultaten, door communicatie en HRM
HINDSIGHT BIAS
Gebeurtenissen in het verleden lijken simpel en voorspelbaar in vergelijking met toekomst.
1
, CONTINGENCY
In GIO weinig universele principes, het kan in iedere situatie en per persoon verschillen.
OB MODEL
CITIZENSHIP BEHAVIOUR
Gedrag dat bijdraagt aan de omgeving. Hoort niet bij formele vereisten baan, maar doen meer dan alleen hun baan en
presteren boven verwachting.
WITHDRAWAL BEHAVIOUR
Acties die mensen nemen om zich te scheiden met organisatie, zoals te laat, afwezig of verlaten.
DEEP LEVEL DIVERSITEIT
Verschillen in waarden, personaliteit en voorkeuren.
INTELLECTUAL ABILITY
Sterkste voorspeller prestaties op werk. (GMA overkoepelende factor van intelligentie)
THE FLYNN EFFECT
Het IQ stijgt met 3 punten per 10 jaar.
EIGENSCHAPPEN & EFFECT OP PERFORMANCE
Leeftijd: Ouder is meer ervaring (maar absentie). Jonger meer met technologie en flexibiliteit.
Geslacht: Geen invloed op job performance, wel vrouwen meer verzuim en stereotypen.
Ras: Individuen prefereren eigen ras, dus minder snel aangenomen.
Culturele identiteit: Langer ergens werken is meer tevredenheid. Religie zorgt voor problemen.
Disability: Minder snel baan aangeboden en onterecht lage verwachting.
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller bedrijfskundesamengevat. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.28. You're not tied to anything after your purchase.