Samenvatting van het artikel ‘The psychology of
personal information management’ (Lansdale, 1988)
Kim Tigchelaar (12621803)
Probleemstelling: binnen het vak van HCI (human-computer-interaction)
is het vaak zo dat er bij digitalisering van processen uit wordt gegaan van
wat de beste manier is om dingen te doen in de fysieke wereld. Echter, op
die manier wordt er geen rekening gehouden met de psychologische
behoeften van een gebruiker. Het is belangrijk om hier wel rekening mee
te houden.
Bijdrage aan het onderwerp: juist omtrent de wens van de UvA om
meer te gaan digitaliseren is dit artikel ontzettend van belang. Ondanks
dat het artikel al redelijk oud is worden er belangrijke, fundamentele
punten genoemd waar ook nu nog goed op gelet moet worden bij een
proces van digitalisering. Het is belangrijk om niet alleen te focussen op de
meest nieuwe en flitsende technologieën die er tegenwoordig mogelijk
zijn. Juist goed kijken naar wat de gebruikers nou echt van een nieuw
digitaal systeem nodig hebben zorgt voor een goed werkende en vooral
functionele vormgeving van het systeem waardoor het ook echt wat
toevoegt voor de stakeholders.
Betrouwbaarheid: naast dat het artikel op Google Scholar te vinden is, is
het artikel door 576 anderen geciteerd. Ook wordt er binnen het artikel
gerefereerd naar verschillende betrouwbare bronnen, zoals bijvoorbeeld
Don Norman (die al eerder is teruggekomen binnen het eerste jaar van
Informatiekunde). Op basis hiervan heb ik besloten dat het artikel
betrouwbaar is.
Samenvatting
Het managen van persoonlijke informatie betreft per definitie
psychologische processen.
Problemen bij information management zijn:
1. Moeite met het categoriseren van items: kiezen welke
categorieën er moeten worden gebruiker en vervolgens herinneren
waar iets is opgeslagen.
2. We kunnen ons vaak meer herinneren van bepaalde
items/documenten dan waar nu gebruik van wordt gemaakt.
Eén benadering voor het ontwerpen van een nieuw digitaal systeem is
kijken naar hoe het er in de ‘echte wereld’ aan toe gaat. Een
belangrijke uitkomst uit onderzoek hierna is:
1
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller kimtigchelaar. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.32. You're not tied to anything after your purchase.
