Communicatie: het overdragen van informatie tussen zender en ontvanger
Interpersoonlijke communicatie: communicatie tussen 2 of meer mensen bv:
• Onderling gesprek
• Whatsapp
• Bij een docent
Intrapersoonlijke communicatie: zender en ontvanger zijn 1 persoon (in je zelf
praten)
Het communicatieproces:
Stap 1 coderen
Coderen: informatie die je wilt overdragen zet je om in een mededeling zodat
de ontvanger de informatie begrijpt
Coderen is een intrapersoonlijke communicatie
Met coderen moet je denken aan deze vragen:
• Waarom wil je iets zeggen?
• Wat wil je zeggen?
• Hoe wil je het zeggen?
Boodschap en medium:
In een boodschap zijn er 2 dingen:
• De inhoud van de boodschap
• De bedoeling (waarom wil je de boodschap zeggen)
Medium: een middel om te communiceren bv:
• Mondeling
• Schriftelijk
• Telefoon
Decoderen: de manier waarop je een boodschap ontvangt
Dit kant afhangen hoe je het verstaat aan:
• Cultuur
• Tempratuur
• Opvoeding
, • Vooroordelen
• Intresse
• Stemming
Een paar externe factoren die de boodschap kan beinvloeden:
• Tijdsdruk
• Tempratuur
• Omgevingsfactoren
Tekening communicatieschema:
Je kunt nooit niet communiceren dit heet niet niet communiceren
Inhoudsniveau: letterlijk inhoud van de boodschap
Betrekkingsniveau: hoe moet de boodschap worden opgevat
Het 4 aspectenmodel:
Inhoudsniveau:
• zakelijk aspect: beschrijving van de feiten
Betrekkingsniveau:
• expressieve aspect: wat laat ik zien aan een ander, welke indruk?
• Relationele aspect: hoe zie ik de ander en mijn relatie tot hem/haar?
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller irispotharst. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.95. You're not tied to anything after your purchase.