Summary
samenvatting hoofdstuk 11 t/m 17 cabine
- Course
- Institution
in dit document vind je 6 hoofdstukken van het vak cabine
[Show more]
Seller
Follow
irispotharst
Reviews received
Content preview
Hoofdstuk 11vluchtverloopDe pitch = De beenruimte tussen twee vliegtuigstoelen
Voor mensen met een baby op schoot of mensen die overgewicht hebben
hebben een extension belts
Extension belts = verlengstukken voor de stoelriemen
Stuwruimtes (bergruimtes):
• Bagagebeugel = dit is onder de stoelen hier kunnen passagiers hun
handtas onder doen
• Bagagebakken = dit zijn de bakken boven de stoelen dit noem je ook wel
een overhead bin of plafondbakken
• Coat room = dit is voor de business en de first class passagiers je kunt
hier overjassen ophangen
• Strongbox = dit is de boordkluis waarin de crew waarde documenten kan
bewaren
• Doghouses = dit zijn de bagagebakken op de grond tussen de laatste rij
stoelen en een tussenschot
• Lektuurzakken = aan de achterkant van een stoel
Verschillende soorten services:
• Drink service = met behulp van een trolley kun je de passagiers een
drankje aanbieden
• Bladen sapservice (tray drinks) = dit word vaak gebruikt tijdens een
nachtvlucht omdat normale drink service te veel geluid maakt
• Maaltijd service = op een trolley heb je allemaal plateaus met
maaltijden.
• Koffie en thee service = dit gebeurd vaak tijdens een maaltijd
• Snack service = tijdens deze service krijgen passagiers een hartige snack
• Losse items = servering hiervan verschilt aan de vliegroute maar
voorbeelden zijn een ijsje of een broodje
Paar regeltjes tijdens eet service:
• Drankjes maximaal ½ of ¾ vullen
• Bied drankjes aan via de raamzijde
• Bij thee en koffie er suiker al in doen voordat aangeven aan passagier
• Serveer drankjes zonder roerstaafje
, • Verwijder folie af van de maaltijden voordat je ze serveert
• Verwijder prullenzakjes voor start en landing
Overige taken:
• Hot towel service
• Uitdelen van kinderspeelgoed
• Boord verkoop
• Maken van een cabine ronde
• Toiletten controleren
• Regelmatig galley schoonmaken en opruimen
• Helpen bij invullen van diverse formulieren
De formulieren die er zijn:
• Persoonsgebonden formulieren = deze moet vaak door iedere passagier
ingevuld worden de vragen gaan over de persoon zelf deze formulier is
bestemd voor de immigratie dienst
• Douane formulieren = deze formulieren btreffen goederen deze moet je
afgeven aan de douane
Voorbereiding van landing:
• Headsets verzamelen
• Dekens verzamelen
• Tijdschriften ophalen
• Grof vuil verzamelen
• Cabine opruimen en checken
• Toiletten checken of geen passagier in zit
• Controleren of riem vast zit
• Galley in orde maken
• Noteer bijzonderheden passagiers voor volgende vlucht
• Spullen die je in koelkast hebt gezet terug geveb
• Jassen van business en first class terug geven
• Wieltjes van trolleys vast zetten
Hoofdstuk 12
Inflight magazine staat naast praktische informatie over bestemmingen ook
veel informatie over producten die je kunt aanschaffen tijdens de vlucht.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller irispotharst. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.03. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
80630 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now