100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Samenvatting Een 8+ scoren voor Adding Value? Kijk niet verder! $5.34
Add to cart

Summary

Samenvatting Een 8+ scoren voor Adding Value? Kijk niet verder!

 3 views  0 purchase
  • Course
  • Institution

De informatie in deze samenvatting is gehaald uit colleges, kennisclips en het boek

Preview 3 out of 17  pages

  • April 29, 2021
  • 17
  • 2020/2021
  • Summary
avatar-seller
Business Model Canvas

Het doel - een gedeelde taal om businessmodellen te beschrijven, visualiseren, onderzoeken
en veranderen

Business model
 Beschrijft hoe een organisatie waarde creëert, levert en behoudt
 Een presentatie van de werkelijkheid, schematisch weergegeven


Business model canvas : een gedeelde taal om businessmodellen te beschrijven,
visualiseren,onderzoeken en veranderen

,1. Klantensegmenten

 De verschillende groepen mensen of organisatie die een onderneming wil bereiken en
bedienen.

Vragen: Voor wie creeeren we waarde? Wie zijn onze belangrijkste klanten?

Soorten klantensegmenten

 Massamarkt
- Geen onderscheidt tussen verschillende klantensegmenten
- Vaak in de consumentenelektronicabranche
- Focus op 1 grote groep klanten
 Nichemarkt
- Specifieke, gespecialiseerde klantsegmenten
- Alles afgestemd op specifieke Eisen van de nichemarkt
- Leverancier-koperrelaties
 Gesegmenteerd
- Verschillende behoeften en problemen
- Verschillende klantsegmenten en biedt elk segment verschillende waardeproposities

,  Gediversifieerd
- 2 met elkaar samenhangende klantsegmenten met zeer verschillenden behoefte en problemen
 Multi-sided platforms
- Bedienen twee of meer onderling afhankelijke klantsegmenten.
- Vb. Adverteerders en gebruikers (ElderYoung)

2. Waardeproposities
 Beschrijft de voordelen die klanten verwachten van een verzameling producten en
diensten
 De bundel van producten en diensten die waarde creëert voor een specifieke klantsegment
 Reden waarom klanten een bedrijf kiezen boven een ander




Vragen: Welke waarde leveren we aan de klant? Welk probleem van onze klanten helpen we
oplossen?In welk klantbehoeften voorzien we? Welke bundels van producten en diensten
bieden we aan elk klantsegment?

 Kwantitatief (prijs,snelheid,service)
 Kwalitatief (ontwerp,klantervaring)
 Nieuwheid : nieuwe technologie
 Performance : verbeteren product
 Customization : op maat van producten en diensten op specifieke behoeften van de indiv.
Klant( mass customization)
 De klus klaren : een klant hlepen met bepaalde taken als betaling
 Ontwerp
 Merk/status: vb rolex straalt rijkdom uit
 Prijs: lage prijs voor gelijke waarde
 Kostenbeperking: klanten helpen kosten te besparen
 Risicobeperking
 Toegankelijkheid: diensten bruikbaar maken voor klanten die daarvor geen toegang toe hadden
vb.toegang tot prive vliegtuigen
 Gemak/bruikbaarheid

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller andreawong1. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $5.34. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

53068 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$5.34
  • (0)
Add to cart
Added