Other
samenvatting business management Hoofdstuk 2 deel 1
- Course
- Institution
business management 2020/2021 CE en ORM
[Show more]
Seller
Follow
nanneschilders
Reviews received
Content preview
Business management het strategisch procesHet strategisch proces is het proces waarmee een organisatie tot een strategie komt. Hierbij komen
de strategie van de organisatie en de externe omgeving samen. Wij komen hierbij twee van de s’en
uit het 7S-model tegen, namelijk de s van strategie en de s van skills.
Doelen bepaal je meestal wanneer de huidige situatie
afwijkt van de gewenste. Daarom is het van belang bij het
stellen van doelen om eerst kennis te hebben van de huidige
situatie van de organisatie. Vervolgens kun je bedenken of
dit ook de gewenste toekomstige situatie is. Zo niet, dan
komt het strategische plan in zicht: hoe verkrijgt de
organisatie de gewenste toekomstige situatie?
In beginsel ziet het strategische proces er als volgt uit (zie
ook het figuur):
1. De analyse van de huidige situatie van de
organisatie;
2. Het ontwikkelen van een gewenste toekomstige
situatie;
3. Het bepalen van een strategisch plan;
4. Het invoeren van het strategisch plan; en
5. Het evalueren van de resultaten.
Het hoogste bestuursniveau van een organisatie houdt zich in de regel bezig met strategisch
management. Strategisch management, ook wel strategieformulering, strategische beleidsvoering of
strategieontwikkeling genoemd, draait om het vaststellen van organisatiedoelen, het ontwikkelen
van plannen om die doelen te behalen en het vrijmaken van middelen om de benodigde stappen te
kunnen zetten.
- In beginsel gaat het bij strategieformulering erom dat de gewenste positie van de organisatie
anders is dan de huidige. De organisatie moet bijvoorbeeld groeien of heeft in de toekomst
een andere ‘skillset’ (vaardigheden) nodig voor haar voortbestaan.
Het verschil tussen wat de organisatie wil zijn ten opzichte van wat de organisatie zal zijn wanneer zij
haar werkwijze niet aanpast, noemen we in het Engels een ‘gap’. De analyse van dit verschil heet
daarom ook de ‘gap analysis’.
Stap 1 de analyse van de huidige situatie van de organisatie bestaat uit:
1. De analyse van de huidige situatie van de organisatie.
2. Een voorspelling van de toekomstige situatie bij een ongewijzigd beleid.
3. Een schets van de gewenste toekomstige situatie.
4. Het maken van een strategie om de ‘gap’ tussen de gewenste situatie en de situatie bij een
ongewijzigd beleid te kunnen dichten.
“Strategie is het lange termijnplan waarin de organisatie vastlegt welke doelen ze heeft en hoe ze die
wil bereiken”.
Strategie draait dus om een plan voor de lange termijn, waarin doelen beschreven staan waarvan de
strategische top wil dat de organisatie die bereikt. Het lange termijnplan moet regelmatig worden
vergeleken met de zich wijzigende omstandigheden zowel binnen als buiten de organisatie. Het
formuleren van een strategie is dan ook een continu proces dat bestaat uit verschillende stappen.
- Organisaties leggen een strategie meestal vast voor 3 jaar
, De micro omgeving: De micro-omgeving bestaat uit de interne
organisatie. Een hiervoor vaak gebruikt analysemodel is het
7S-model.
- Zoeken naar factoren binnen een organisatie die haar
een marktvoordeel opleveren. Het gaat om onderzoek
naar specifieke middelen en bekwaamheden (skills)
van een organisatie in relatie tot de markt. Dit
noemen we ook wel de sterkten van de organisatie.
- We kijken bij de micro-omgevingsanalyse naar de
zwakten van de organisatie. Daarbij gaat het om
zaken die nodig zijn om succesvol te opereren in een
markt, maar waar de organisatie nog niet goed
genoeg in is.
De meso omgeving: De meso-omgeving is de directe omgeving van de organisatie. Bij de analyse van
de meso-organisatie kijken wij naar de concurrenten en de concurrentiepositie van de organisatie, en
naar de afnemers in de markt. Daarbij hebben we niet alleen aandacht voor de eigen afnemers
(klanten) maar ook voor mogelijke afnemers.
- In de meso-omgeving vinden we verder andere partijen, zoals overheden, vakbonden,
maatschappelijke organisaties et cetera. Deze beïnvloeden eveneens de organisatie. Wij
analyseren de meso-omgeving aan de hand van de stakeholderanalyse.
De macro omgeving: organisaties moeten rekening houden met allerlei ontwikkelingen in de
maatschappij. Denk aan de toenemende vergrijzing, the internet-of-things of aan economische groei
of krimp. Dergelijke ontwikkelingen kunnen van grote invloed op organisaties zijn, zonder dat deze er
veel invloed op kunnen uitoefenen.
De meso omgeving ook wel stakeholdersanalyse: De stakeholder van een organisatie is een individu
dat, of een groep individuen die, invloed kan uitoefenen of wordt beïnvloed door de organisatie.
- Interne stakeholders: Dit zijn groepen individuen binnen de organisatie die zowel invloed
uitoefenen op de organisatie als ook door de organisatie worden beïnvloed. Voorbeelden
hiervan zijn het management en de medewerkers. Ook investeerders en aandeelhouders van
de organisatie rekenen we hiertoe.
- Externe stakeholders: De groepen individuen buiten de organisatie die invloed uitoefenen op
de organisatie maar omgekeerd ook invloed van de organisatie ondervinden. Dit zijn
bijvoorbeeld concurrenten maar ook klanten, leveranciers, belangengroepen en media.
- Interface stakeholders: Dit zijn partijen die geen belang hebben in de organisatie zelf maar
wel invloed hebben op een organisatie. Dit zijn partijen die wetten en regels voorstellen
maar ook brancheorganisaties en opleidingen die studenten afleveren voor de arbeidsmarkt.
De stakeholderanalyse is een beschrijving van de relatie tussen de
organisatie en haar belanghebbenden. Op sommige
terreinen zal de relatie vlekkeloos zijn, maar mogelijk zijn er ook
terreinen waar de belangen van de verschillende partijen met elkaar
botsen. Door voeling te hebben voor de effecten van het handelen
van de verschillende stakeholders op de organisatie en omgekeerd,
kan een organisatie haar positie in de meso-omgeving beter bepalen en
eventueel stappen nemen om deze te verbeteren.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller nanneschilders. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.36. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67232 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now