Weet je nog?
Consumeren: Het kopen van goederen of diensten om je behoeften te vervullen.
Consumentenorganisaties: Organisaties die opkomen voor de belangen van de consumenten.
Vergelijken warenonderzoek: Onderzoek waarbij dezelfde producten van verschillende
merken met elkaar worden vergeleken. Daarbij wordt onder anderen gelet op prijs, kwaliteit
en milieugevolgen.
Deugdelijk product: een product dat bij normaal gebruik een redelijke tijd meegaat. En
meestal zit er wel garantie op dus dan kan je hem binnen de garantieperiode nog laten
repareren of je geld terug of een tegoed bon of je krijgt een nieuw product.
Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA): Een overheidsinstelling die de veiligheid
van voedsel en producten controleert.
Recycling: het maken van nieuwe materialen uit afval.
2.1 Kijk en vergelijk!
Consumentenorganisaties: ze komen op voor de belangen van de consument.
Dat doen ze bijvoorbeeld door:
Onpartijdige productinformatie te geven
Informatie te geven over de rechten en plichten van de consument.
Acties te voeren bij fabrikanten of bij de overheid om de belangen van consumenten te
beschermen.
Consumentenorganisaties doen regelmatig onafhankelijk onderzoek waarbij ze producten
vergelijken.
Vergelijken warenonderzoek: Onderzoek waarbij dezelfde producten van verschillende
merken met elkaar worden vergeleken. Daarbij wordt onder anderen gelet op prijs, kwaliteit
en milieugevolgen.
Prijsverschil in procenten:
, Consumer power: Door gezamenlijk op te treden, heb je met een grote groep consumenten
meer invloed op producenten zodat die rekening gaan houden met de wensen en behoeften
van de consument.
Keurmerk: Een logo op een product waarmee de fabrikant aangeeft dat het product aan
bepaalde eisen voldoet.
ACM: Soms verzinnen producten zelf een keurmerk. Op de website van de ACM kan je
kijken of het keurmerk wel betrouwbaar is. ( Autoriteit Consument & Markt ). Ze kunnen ook
boetes opleggen als de producent verboden afspraken heeft gemaakt.
2.2 Sta je in je recht?
Deugdelijk product: dit betekend dat een product bij normaal gebruik een bepaalde tijd
meegaat.
Consumentenrecht: Een verzameling van regels en wetten die de consument beschermd bij de
aankoop van een product.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller JvSTUDY. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.09. You're not tied to anything after your purchase.