Se parte de temas relacionados con la resistencia al cambio, los tipos de negociación, de poder, además de metodologías para evitar la resistencia de los individuos dentro de una empresa.
Clima y Cultura organizacional, los procesos comunicativos y de asertividad.
IDEAS CLAVE APUNTES O NOTAS DE CLASE
La cultura es un sistema compartido por los miembros de
una organización y es la que marca las diferencias entre
los diversos tipos de organizaciones. Cada organización
1. ¿Qué es la tiene unos valores, una cultura diferente a cada unidad.
cultura? Características
1. Innovación y aceptación del riesgo: Se motiva
para que los empleados sean innovadores y corran
2. Nombra las 7 riesgos. Ej. (Algunas empleados fueron quieren
características idearon ciertos productos para la organización.
2. Atención al detalle: Estimula y analiza al máximo
de los los detalles .Ej.: Empresas farmacéuticas,
cosmética o arquitectura.
elementos de la 3. Orientación de resultados: Las organizaciones
solo se centran en los resultados, en lugar de las
cultura técnicas o procesos usados para lograrlo.
4. Orientación a la gente: Es el grado en el cual las
decisiones de la gerencia toman en cuenta el efecto
de los resultados en las personas de la
organización. Los empleados con el cumplimiento
3. Detalla cada de sus obligaciones.
5. Orientación a los equipos: En las actividades de
característica. trabajo se orientan a equipos no a individuos.
6. Agresividad: El grado en el que las personas se
esfuerzan por lograr cumplir los resultados y ser
más competitivo, se caracterizan por dejar lo fácil.
7. Estabilidad: Es el grado en el que las actividades
de las organizaciones, hacen énfasis por mantener
el statu quo, o sea la estabilidad de la organización
o poder del establecimiento, en contraste al
crecimiento.
RESUMEN
La cultura está relacionada con las personas que integran la organización y que cada área en ella puede tener
una diferencia de culturas. La cultura cumple con tener 7 elementos importantes, estos son: Innovación,
atención al detalle, orientación a resultados, a la gente, a los equipos, agresividad y estabilidad.
La innovación es la motivación hacia los empleados a que no se queden en zonas de confort, sino que corran
riesgos. La atención al detalle se caracteriza por solo analizar y centrarse en los detalles de la organización. La
orientación a resultados, están solo en la prioridad de lo que se obtenga o se debe obtener. La gente, este se
entiende por la repercusión del desempeño de las personas, para la toma de decisiones gerenciales. Equipo, se
centra en las actividades realizadas en equipo. Agresividad es el grado de competencia que se debe tener , para
ser mejor y por último la estabilidad, para permanecer en la organización
, Titulo: Elementos de la cultura FECHA:
Subtitulo: Valores Organizacionales y nucleares HOJA Nº: 2
IDEAS CLAVE APUNTES O NOTAS DE CLASE
1. Valores Organizacionales: Una organización grande
tiene una cultura dominante y expresa los valores
fundamentales, que comparte la mayoría de los
1. ¿Qué es un miembros, las cuales tienden a desarrollarse, para
reflejar problemas o situaciones comunes que
valor tienen los miembros que la conforman.
organizacional? 2. Valores Nucleares: Son los valores principales o
dominantes aceptados en toda la organización. La
cultura fuerte, surge de compartir con intensidad
los valores nucleares. Una organización que tenga
una cultura fuerte, por regla general va a tener una
2. ¿Qué es un disminución en la rotación del personal.
valor nuclear?
RESUMEN
, Título: Elementos de la cultura FECHA:
Subtitulo: Factores de la cultura HOJA Nº:3
IDEAS CLAVE APUNTES O NOTAS DE CLASE
1. Estilo de dirección es decir la interrelación
con el grupo
1. ¿Cuales son los 6
factores de la 2. Claridad en los principios organizacionales,
cultura? como las capacitaciones y la motivación.
3. Autonomía individual, en el que mide el
rango de responsabilidad que tiene las
personas.
4. Estructura organizacional
5. Sistema de recompensas, como el sueldo o
las bonificaciones.
6. El buen liderazgo de los gerentes.
RESUMEN
Los factores de la cultura son:
1. Estilo de dirección que posea la organización y esta tiene interrelación con el grupo.
2. Se debe tener claro los principios organizacionales, las capacitaciones y la parte motivacional
3. Tiene que haber una autonomía individual que permita medir a las personas por la responsabilidad
que tienen.
4. Estructura de cómo está conformada la organización
5. El sistema de recompensas.
6. Un buen liderazgo de los gerentes.
, Título: Clima Organizacional FECHA:
Subtitulo: What is? And Difference Culture and HOJA Nº:
Weather
IDEAS CLAVE APUNTES O NOTAS DE CLASE
¿Qué es el clima organizacional?
Medio en el cual una organización maneja sus
1. ¿Qué es el clima características psicológicas y ambientales.
organizacional? El clima influye en el comportamiento de las personas a
su vez es afectado por el sistema de información y los
2. ¿Cuáles son las procedimientos de trabajos.
diferencias entre
Diferencias de Clima y Cultura
cultura y clima? Cultura
1. Es construido colectivamente por las personas que
la comparten y tienen que ver con las
características o atributos de la organización de la
que trabajan.
2. Se explica en variables que propician el
comportamiento institucionalizado y aceptado por
las personas dentro de la organización.
3. Es el resultado de la conciencia colectiva que
orienta a comportamiento de las personas.
Clima
1. Es construido por las percepciones individuales que
resultan de la interacción social.
2. Su origen está en variables que evalúan
percepciones individuales que conducen a
diferentes interpretaciones de la organización, por
parte de personas
3. Es el resultado de las percepciones que produce el
individuo e influye en actitudes y comportamiento.
RESUMEN
1. El clima organizacional, es aquel que tiene afectaciones psicológicas y ambientales, que alteran el
comportamiento de las personas.
2. La cultura se ciñe porque es construida colectivamente y cada característica debe ser aceptada por
cada miembro de la organización, y el resultado de esta es la orientación al comportamiento de las
personas.
3. Clima es construido de una manera individual, pero que puede afectar de manera colectiva, esto por
la interacción entre las personas, e influye en las actitudes y el comportamiento de las personas.
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