100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Samenvatting werken met logistiek hoofdstuk 1 t/m 8 $4.27
Add to cart

Summary

Samenvatting werken met logistiek hoofdstuk 1 t/m 8

 573 views  2 purchases
  • Course
  • Institution
  • Book

Samenvatting studieboek Werken met logistiek van Visse & van Goor (hoofdstuk 1 t/m 8) - ISBN: 9789001794408, Druk: 6, Uitgavejaar: 2011

Last document update: 10 year ago

Preview 3 out of 14  pages

  • No
  • Hoofdstuk 1 t/m 8
  • October 22, 2014
  • October 22, 2014
  • 14
  • 2014/2015
  • Summary
avatar-seller
1. Logistiek in vogelvlucht
Logistiek was vroeger gericht op de effectiviteit van een organisatie. In de huidige vorm van logistiek
gaan we uit van de effectiviteit van een organisatie.

Logistiek: Omvat de organisatie, planning, besturing en uitvoering van de goederenstroom vanaf de
ontwikkeling en inkoop, via productie en distributie naar de eindafnemer, inclusief retourstromen.

Doelstelling van de logistiek: Tegen lage kosten en kapitaalgebruik te voldoen aan de behoeften van
de markt, teneinde een langdurige relatie met de klant op te bouwen.

Deelgebieden:

 Material management: Het geheel van activiteiten dat wordt gebruikt om grondstoffen-,
halffabricaat- en gegevensstromen zo efficiënt mogelijk naar en door het productieproces te
voeren. Hiernaast ook voor het bewerkstelligen van productieapparaten.
 Physical distribution management: Goederenstromen beheren van einde productieproces tot
de consument.

Business logistics: Material management + physical management

4 elementen logistiek concept:

 Grondvorm
 Besturing
 Informatie
 Organisatie

, 2. Marktvraag in relatie tot logistiek
4 uitdagingen voor logistiek management:

 Customer-service-explosie: Consumenten verwachten meer, dus wordt er meer op gericht
aan deze eisen te voldoen
 Tijdreductie: de producten op de juiste tijd op de juiste plaats hebben door just-in-time
leveringen en lead time management
 Globalisatie: Grond- en hulpstoffen op wereldwijde schaal inkopen om zo goedkoop mogelijk
te produceren
 Organisatorische integratie: In grote hoeveelheden produceren, zodat er zo min mogelijk
omgeschakeld hoeft te worden

Massa-individualisering versus maatwerk: Massa-individualisering is de klant een toegesneden dienst
op product leveren tegen de prijs van een standaard product. Maatwerk is relatief duur maar voldoet
aan alle eisen van de klant.

Verbeterconcepten Efficiënt consumer responce (ECR):

 Demand (vraagzijde): Vooral gericht op het verbeteren van commerciële processen tussen
handelspartners in de keten
 Supply (aanbodzijde): Gericht op het verbeteren van logistieke- en productieprocessen in de
gehele keten
 Enabling technologies (ondersteunende technieken): Hanteren van een ‘basistaal’ voor het
coderen van berichten

Verbeterconcepten aan de demand-zijde:

 Optimaliseren van het assortiment
 Verbeteren van promotionele acties
 Optimaliseren van product introductie
 Verbeteren van de demand management capabilities

Fases van de Product levens cyclus (PLC):

1. Introductie: Weinig bekendheid, lage afzet met weinig groei (pushfase) gericht op
bevoorrading
2. Groei: Product krijgt door reclame bekendheid, afzet groeit snel, voorraden worden
decentraal opgeslagen (pullfase)
3. Rijping: Snelle groei van de afzet verdwijnt, concurrenten komen met soortgelijke
producten. Er wordt gericht op zo goedkoop mogelijk werken (Costfase)
4. Verzadiging: Door concurrentie neemt afzet niet of nauwelijks toe, er worden acties op
product gegeven. Varianten en aanbiedingen komen nieuwe producten (extra’s fase)
5. Verval: Verkopen nemen af, er moet zoveel mogelijk verkocht worden. Enorm hoge
kortingen worden er op het product gegeven (cashfase)

Product-life-cycle-management (PLC): Hernieuwde poging om informatiesystemen van verschillende
afdelingen in een industriële omgeving samen laten werken.

Assortiment: Breedte: Het aantal verschillende artikelen dat de productgroep omvat. Diepte: Een
gemiddeld aantal varianten dat een artikel uit de productgroep omvat (uitvoeringen, types, merken)

Figuur 1 BCG-matrix

, M arktaandeel

Laag Hoog


Hoog Vraagteken Ster
% omzetgroei
v/ d totale
markt
Laag W inkeldochter M elkkoe



Figuur 2 Product-markt matrix


M arkt

Oud Nieuw

M arkt- M arkt
Oud pen etratie on twikkeling

Product
Produ ct-
Nieuw on twikkeling
D iversificatie



Distributie kanaal: de weg die een product aflegt van producent naar consument

Aspecten voor het meten van Customer Service Prestaties:

 Leverbetrouwbaarheid
 Levertijd
 Flexibiliteit
 Informatie leveren
 Fouten corrigeren
 Aftersales ondersteuning

E-Business: Het elektronisch uitvoeren van transacties met behulp van moderne informatie
technologie

E-Commerce: De toepassing van e-business op marketing en verkoop

E-logistics: Logistiek die facilitair is voor E-commerce

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller LenaBoertje2. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $4.27. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

52510 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$4.27  2x  sold
  • (0)
Add to cart
Added