100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Voorbeeld NCOI module kwaliteitsmanagement 2021 - Keuze en implementatie van een nieuw kwaliteitssysteem - Eindcijfer 8 - 2021 $8.33   Add to cart

Case

Voorbeeld NCOI module kwaliteitsmanagement 2021 - Keuze en implementatie van een nieuw kwaliteitssysteem - Eindcijfer 8 - 2021

 166 views  7 purchases
  • Course
  • Institution
  • Book

Dit is een geslaagde moduleopdracht 'Kwaliteitsmanagement' van het NCOI uit 2021. Onderwerp: een aannemersbedrijf heeft een probleem met haar interne kwaliteitscontrole. Klanten zijn ontevreden, omdat het bedrijf weigert om interne processen te vernieuwen. Op basis van Business Process Redesign en...

[Show more]

Preview 3 out of 16  pages

  • May 19, 2021
  • 16
  • 2020/2021
  • Case
  • .
  • 8-9
avatar-seller
NCOI moduleopdracht kwaliteitsmanagement MHBO
Keuze en implementatie van een nieuw kwaliteitssysteem
bij aannemer X

Business Process Redesign > PDCA-cyclus > Total Quality Management




“We hebben het altijd zo gedaan, waarom nu ineens anders?”




K. de Beeren
Studentnummer 4355680
11 april 2021
NCOI Opleidingsgroep
MHBO Kwaliteitsmanagement
Module MHBO Kwaliteitsmanagement

,Voorwoord


Mijn naam is X. Sinds 1 januari 2020 ben ik in dienst bij aannemersbedrijf x als ‘KAM-
coördinator’; Kwaliteit, Arbeidsomstandigheden en Milieu.

Naast het onderhoud van het kwaliteitssysteem houd ik me bezig met de implementatie van nieuwe
processen binnen de organisatie, gewijzigde wet- en regelgeving en certificeringen voor specifieke
werkzaamheden zoals asbestverwijdering en (water)bodemsaneringen.

Ook het opstellen van kwaliteits- en V&G-plannen voor de aangenomen projecten behoort tot mijn
takenpakket.

Daarnaast is een belangrijk onderdeel van mijn functie het analyseren van de verkregen informatie door
onder andere interne audits en de afwijkingsregistratie. Aan de hand van deze informatie maak ik dan
verbetervoorstellen voor de organisatie.

In het verleden heb ik altijd als managementassistente gewerkt en heb dus weinig te maken gehad met
kwaliteitsmanagement. Omdat mijn huidige werkgever en het loopbaantraject mij de kans gegeven
hebben mijzelf te ontplooien in mijn nieuwe functie ben ik in december 2020 gestart met de MHBO
opleiding Kwaliteitsmanagement bij het NCOI. In het kader van de module kwaliteitsmanagement is deze
moduleopdracht tot stand gekomen.

Graag wil ik de heer X bedanken voor zijn praktische benadering tijdens de lessen van de opleiding
MHBO Kwaliteitsmanagement. Door deze benadering is het eenvoudiger de theorie te vertalen naar
praktijksituaties.

Ik wens u veel leesplezier toe.

, Inhoud
1. Samenvatting.............................................................................................................................. 2
Leeswijzer....................................................................................................................................... 3
2. Organisatiebeschrijving............................................................................................................... 4
2.1 Organisatie............................................................................................................................ 4
2.2 Missie en visie....................................................................................................................... 4
3. Kwaliteitssysteem....................................................................................................................... 5
3.1 Probleemanalyse...................................................................................................................5
3.2 Conclusie.............................................................................................................................. 6
3.3 Keuze kwaliteitssysteem.......................................................................................................6
4. Implementatie kwaliteitssysteem.................................................................................................7
4.1 Kwaliteitsbeleid...................................................................................................................... 7
4.2 Processen............................................................................................................................. 8
4.3 Managementsysteem............................................................................................................ 8
4.4 Introductie in organisatie.......................................................................................................8
5. Borging kwaliteitssysteem...........................................................................................................9
Literatuuroverzicht........................................................................................................................ 10
Bijlage I - Organogram.................................................................................................................. 11
Bijlage II: Implementatieplan verbetering kwaliteitssysteem afdeling Planning en
Materieelbeheer............................................................................................................................ 12




1

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Scriptiebibliotheek. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $8.33. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

85073 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$8.33  7x  sold
  • (0)
  Add to cart