Summary
Volledige samenvatting van strategie 4
- Course
- Institution
Alle stappen van de customer journey en de strategieën voor elke fase. Samenvatting, begrippenlijst en overzicht van de fases met de belangrijkste strategieën.
[Show more]
Seller
Followsybillinederoo
Reviews received
Content preview
Customer journey:SEE FASE:
Doelstelling = Merkbekendheid – interesse creeëren – bezoekers lokken naar de site
CONTENT STRATEGIE:
ABOVE THE LINE
klik creeëren in hun hoofden – tv, ooh, …
Public relations = imago en reputatie opbouwen – free publicity
Earned media = shareable content – ZMOT creeëren bij nieuwe klanten door mensen van UMOT
Influencers marketing = geven producten aan mensen en verwachten dat ze erover spreken
TROUGH THE LINE
Facebook ads = met de facebook pixel targeten
Google ads = doelgroepen bereiken op google
Affiliate marketing = links in andere artikels
SEO-strategie = de juiste keywords gebruiken om je doelgroep goed te bereiken.
SOORT CONTENT :
Hero content – spectaculair om click te maken
Hub content – nice to know
Hygiene content – need to know
CONVERSATIE:
Nog geen conversatie – wel proberen via earned media
XCONVERSIE:
Zachte conversie – behoefte doen evolueren in interesse
1
, THINK FASE:
Doelstelling = merkvoorkeur creeëren – associaties leggen – lead generation – lead nurturing – branding –
dwell time verhogen – bounce rate verlagen
STRATEGIEËN:
ABOVE THE LINE:
Print : brochures enz – geeft autoriteit aan je merk en het blijft op de tafel liggen – top of mind creeëren
THROUGH THE LINE:
Mensen ons bedrijf als optie laten overwegen
Sequential advertising = stap per stap warmer maken en converteren
Retargeting op sociale media = opnieuw inspelen op de leads – sociale media is belangrijk voor imago
CONTENT MARKETING:
Sweet spot
Lead generation = eerst helpen met content en dan vragen om iets te doen
Lead nurturing = leads behouden en blijven voeden om hen te converteren – tot SQL converteren
Dwell time verhogen = CTA – related content enz
SEO = om de content zichtbaar te maken moeten de keywords goed gekozen zijn – google trends
BELOW THE LINE:
E-mail marketing = personaliseerde emails – nieuwsbrieven, abandoned cart,… (pas op Opt-in)
SOORT CONTENT:
Hub content = belangrijk om de dwell-time te verhogen
Hygiene content = vergelijkende content enzo om te helpen een keuze te maken
Ideale proces van content:
- Google – goede keywords
- Help content – helpen vinden wat ze zoeken
- Hub content – om bezoekers te laten dwellen op de website
- Content marketing – sturen naar content platforms met artikels enzo – merkvoorkeur
CONVERSATIE:
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller sybillinederoo. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $9.25. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
62890 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now